Mida tähendab andmete privaatsus reklaamimise tuleviku jaoks?

Kuna tänapäeva ühiskond muutub omavahel tihedamaks, muutub rohkem inimesi teadlikumaks ja andmete privaatsusprobleemid muutuvad üsna levinud probleemiks. The Pew Research Centeri kinnitusel usub 62–63% ameeriklastest, et valitsuse ja erinevate ettevõtete andmete kogumist on võimatu vältida. Ühiskonnas, kus teadmata vastus tähendab "Google it", pääsevad suurettevõtted ja valitsuspartnerid hõlpsasti juurde laiemale teabele.

Tõde jälgimise kohta

Selline hiljutine arusaam andmete kogumise toimingutest ei ole põhimõteteta. Ainuüksi 2019. aastal tuli 98,5% Facebooki tuludest reklaamidest. Ettevõte jälgis ja jälgib enam kui 2,4 miljardi kasutaja tegevust ettenähtud reklaamide huvides. Google, YouTube, Instagram, Snapchat ja palju muud on paljude teiste hulgas, mis koguvad ulatuslikku teavet ja lõikavad reklaamijatelt kasumit.

Kuna üha enam ameeriklasi mõistavad agressiivsete reklaamimeetodite arengut, ulatuslikku kohalolekut sotsiaalmeedias ja suurema hulga andmete kogumist, kogevad nad oma avalikustatud privaatse teabe pärast üha rohkem kaalutlusi ja stressi.

Privaatsuse rikkumised

Andmerikkumised, Interneti-häkkerid ning privaatsuse ja isikliku turvalisuse edasised rikkumised on muutunud igapäevaseks nähtuseks. 2017. aasta oktoobriks oli Yahoo! E-post oli kasvanud nii, et see mõjutab ligikaudu 3 miljardit kasutajat. 2019. aasta alguses paljastas Marriott, et häkkerid on saanud juurdepääsu väärtuslikule teabele. See hõlmas umbes 383 miljoni külalise krediitkaarte ja passi numbreid. Mitmed suured ettevõtted, sealhulgas Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One jne vastutavad lugematu hulga väärtusliku teabe kogumise eest. Nad on kogenud ka märkimisväärseid rikkumisi.

Selliste toodete nagu Amazon EchoDot, Google Home ja Apple HomePod kasutuselevõtuga on seadmed nüüd varustatud uute võimalustega. Nad saavad kuulata käske, meeldetuletusi ja (paljude mureks) eravestlusi.

Vaatamata õiglasele paranoiale ja mõnikord rikkuvale tegevusele on andmete kogumine ja jagamine vajalik. Need võimaldavad reklaamijatel kujundada ja teavitada vaatajaid saadaolevatest toodetest, teenustest ja ressurssidest. See on rohkem sihitud sihtrühm, mis väljendaks märkimisväärselt suuremat huvi. Kui ettevõte või valitsus kogub teavet isiku kohta, võib see olla väärtuslik kõigile osapooltele. Reklaamitegija saab suuremat kasumit, ettevõttele maksab reklaamija ning tarbija vaatab huvitavamaid reklaame.

Privaatsuse tagajärjed

Kuna andmete privaatsusprobleemid suurenevad, seatakse kogumismeetoditele piiranguid, et esitada sihipärasemaid ja tulusamaid reklaame. Ilma juurdepääsuta sellisele teabele on ettevõtted sunnitud rohkem reklaamima, suurendades kokkupuudet vähem etteaimatava vaatajaskonnaga, vähendades ettevõtte tootlikkust ning suurendades potentsiaalsete ja mittehuvitavate ostjate tüütust.

Kasvav mure andmete privaatsusega tähendab, et ka korralikke turva- ja piiravaid meetmeid tuleb suurendada. Reklaamijate jaoks, kes soovivad teenida kasumit, peab valitsema tasakaal tagamaks, et nad koguvad asjakohast teavet, kui tarbijad end mugavalt tunnevad. Küsimus ei ole mitte niivõrd andmete jagamises reklaami eesmärgil, vaid pigem andmete rakendamises viisil, mis rikub isiklikku turvalisust ja eirab sotsiaalseid kohustusi.

Kuigi andmete privaatsusprobleemid võivad reklaamide esitamist ohustada ja võivad seda kahjustada, võib need puudujäägid asendada ka laieneva tehnoloogilise haardega. See juhtub siis, kui ulatusliku Interneti kaudu muutub potentsiaalsete ostjateni jõudmine oluliselt lihtsamaks. Kuna rohkem inimesi kasutab oma elektroonilisi ühendusi (leiab rohkem videoid, sirvib rohkem sotsiaalmeedia postitusi, vaatab rohkem telerit ja kogeb rohkem ühiskondlikku kokkupuudet), on reklaamijatel lihtsam jõuda oluliselt suurema vaatajaskonnani. Kõrgem andmete privaatsus on reklaami üldise kasvu hinnaga. See muutub reklaamijate kasumi jaoks hädavajalikuks ja ärritab huvitute reklaamivaatajate jaoks.

Tasakaalu leidmine

Ühiskonnana peame tegelema andmete privaatsuse rikkumisega tugevamate turvasüsteemide kaudu. Reklaamijate, ettevõtete, valitsuse ja isegi meie endi huvides ei tohiks andmete privaatsusprobleemid igapäevast reklaami mõjutada. Kuid turvaprobleeme lahendades välistame vajaduse andmekaitseprobleemide järele. Samuti tagame andmete kogumise efektiivsuse.