Google Pixeli defektse mikrofoni probleemid

Google Pixel on hea seade, mis on trendikas ning millel on uusim tehnoloogia ja funktsioonid. Google Pixel X ja Pixel XL võeti turul hästi vastu. Hiljem selgus aga, et neil on mikrofoniprobleem. Selle tulemuseks oli nende nutitelefonide halb helijõudlus, täpilise heliga mikrofonid või need ei tööta üldse.

Google Pixeli defektse mikrofoni probleemid

Google Pixeli defektse mikrofoni probleemid on tootja poolt hästi tuntud probleem. Leiti, et Google Pixeli defektse mikrofoni probleemid ilmnesid algsetes Pixel X ja Pixel XL seadmetes. Google tunnistas, et probleem oli ja selle põhjuseks oli "helikoodeki jooteühenduse karvapragu". Seejärel pakkusid nad vigaste nutitelefonide omanikele selle probleemi lahendamiseks garantiiasendust. Kuid kas seda teavet teavad ka edasimüüjad ja teie kui lõppkasutaja? Kas oli teada, et vigane seade on teadlikult turule lastud? Millised oleksid sel juhul lõppkasutaja õigused?

Google Pixeli kohtuasi

Kuna tootmisviga oli Google'ile hästi teada ja nad lasid mõjutatud seadmed turule, olid nad süüdi. Esimese põlvkonna Google Pixel X-il ja Pixel XL-il leiti probleeme mikrofoni ja kõlaritega. Google tagas hiljem, et haakeseade parandati uuemate seadmete valmistamisel. Selle tulemusena esitasid Pixeli omanikud Google'i vastu kohtuasja. Juhtum on The Weeks v. Google LLC (Pixel) kokkuleppe veebisait. 2019. aasta mais kohustus Google maksma vigaste seadmete eest hüvitist 7,25 miljonit dollarit. Pärast California põhjapiirkonna kohtu lõplikku heakskiitmist Ameerika Ühendriikide kohtu poolt võisid mõjutatud osapooled esitada oma nõuded, mille esitamise tähtaeg oli 7. oktoober 2019.

Hüvitise saamise õigus

Hüvitise saamiseks peab teil olema vigane Pixeli või Pixel XL-seade, mis on toodetud enne 4. jaanuari 2017. Google maksab KÕIGILE Pixeli ja Pixel XL-i omanikele kuni 20 dollarit. See tähendab, et hüvitist saavad taotleda Pixeli kasutajad, kes saavad esitada dokumente vormi või tõendina või väita, et neil on oma esimese põlvkonna seadmes esinenud probleeme mikrofoni ja/või kõlariga, ja ka need, kellel ei esinenud probleeme mikrofoniga.

Samuti on rühm inimesi, kes said suurima väljamakse – 500 dollarit. Need on isikud, kes tagastasid algselt vigase Pixeli nutitelefoni ja said lõpuks veel ühe vigase seadme. Teistsugune olukord oli neil, kes tagastasid ühe korra vigase seadme. See grupp inimesi sai 350 dollari suuruse hüvitise. On ka neid, kes maksid kindlustuse omavastutuse. Sellel inimeste rühmal oli õigus saada kogu väärtus tagasi. Väärib märkimist, et tavanõuete jaoks eraldati vaid 25% arveldussummast (7,25 miljonit dollarit). Seega, kui soovite makset saada, esitage nõudevorm. Mõjutatud poolte muud seaduslikud õigused ja valikud hõlmavad enda välistamist, mitte midagi tegemata või kokkuleppe kommenteerimist või sellele vastuväidete esitamist ja/või ärakuulamisel osalemist.

Rääkige ja tegutsege oma piksliprobleemi lahendamisel

On tõsiasi, et Google Pixeli mikrofoniga on probleeme. Kuid sellele on ka lahendus olemas ja nüüd, kui teil on teadmised, kuidas seda teha, saate vastavalt tegutseda. Kui teil on esimese põlvkonna Pixel X või Pixel XL seade, saate probleemile lahenduse leida ja hüvitist.