Kaks nädalat tagasi tõime päevavalgele probleemi Office Touch Preview'ga, mis on Microsofti Windowsi poodi Windows 10 tehnilise eelvaate kasutajatele välja antud rakenduste komplekt. Probleemi kohta saate lugeda siit – põhimõtteliselt rakendused ei käivitu, kuvades tõrketeate "Seda rakendust ei saa avada".
Sama probleem ilmneb ka paljude teiste rakendustega ja tavaliselt on lahendus rakenduse desinstallimine ja seejärel uuesti installimine. Kahjuks see meetod Office Touchi rakendustega ei tööta. Õnneks on probleem täpselt kindlaks tehtud ja see on seotud Windowsi poe litsentsimisteenusega.
Microsofti ametlike tugifoorumite postituses saime teada, et see probleem tuleneb sellest, et Windows Store ei suutnud hankida rakenduste jaoks uut litsentsi.
"Poe litsentsimisteenusega tekkis probleem, mis tähendas, et eelvaaterakendustele anti litsents, mis aegus liiga kiiresti. See parandati 23. veebruaril. Kahjuks ilmnes see veel üks probleem, mille tõttu poel ei õnnestunud uut hankida. litsents, kui see on juba olemas – olenemata sellest, kas litsents oli aegunud. Rakenduse eemaldamine ja uuesti installimine ei tühjenda vahemälu, nii et isegi kui teete seda, ei saa rakendus ikkagi käivitamisel uut litsentsi hankida. Põhimõtteliselt siis, kui installisite rakendust enne 23. veebruari, siis tabaksite seda probleemi ning rakenduse eemaldamine ja uuesti installimine ei lahenda probleemi."
Õnneks on olemas käsitsi lahendus, mida saate selle probleemi koheseks lahendamiseks kasutada. Probleemi lahendamiseks järgige allolevaid samme.
- Avage Notepad.
- Kleepige tühja dokumenti järgmine tekst:
kaja ära
netopeatus clipsvc
if "%1"=="" (
echo ==== KOHALIKE LITSENTSIDE
VARUNDAMINE teisalda %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local \microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if "%1"=="taasta" (
echo ==== LITSENTSIDE
TAASTAMINE VARUKUPIST kopeeri %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\ local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc
- Salvestage fail (lihtsasti leitavas kohas) nimega "license.bat" (märkige laiendiga .bat).
- Käivitage pakkfail administraatori õigustega käsurealt. (Saate paremklõpsata nuppu Start ja valida käsuviip (administraator)).
- Avage menüü Start ja desinstallige seda käitumist näitav rakendus.
- Minge Windowsi poodi ja hankige rakendus uuesti. Käivitage see ja see peaks nüüd avanema, hankima uuesti uue ja kehtiva litsentsi.
See skript peatab põhimõtteliselt kliendilitsentsiteenuse, nimetab vahemälu ümber ja taaskäivitab teenuse uuesti. Vahemälu värskendatakse rakenduste käivitamisel. Andke meile allolevates kommentaarides teada, kui see meetod probleemi lahendab.