Mis on digitaalne ümberkujundamine, miks see on oluline ja mis on selle edu võtmed?

Digitaalne ümberkujundamine on kõigi C-Suite'ide praegune „märksõna”, mille eesmärk on uuendada oma äri digitaalmaailmas. Olenemata valdkonnast hoiab iga ettevõtte juht end kursis viimaste trendide ja taktikatega, et anda oma äriprotsessidele hoogu, lahendada väljakutseid ja täita turu nõudeid!

Kuid kuidas saavad ettevõtted osaleda ja end digitaalselt muuta, et teha paremaid otsuseid? Noh, järgige seda juhendit, et mõista, mida digitaalne ümberkujundamine tähendab, miks see on oluline, millised on digitaalsete ümberkujundamiste saavutamise võtmed ja mõned juhtivad näited tööstusharudest, kus toimub uus revolutsioon.

1. OSA: Mis on digitaalne teisendus?

Arendades, laiendades või täiustades keskenduvad ettevõtted muudatuste tegemisele viies põhivaldkonnas: ärimudel, strateegia, tegevus, kliendisuhtlus ja tööjõud .

Sellest tulenevalt on digitaalse ümberkujundamise strateegia iga organisatsiooni jaoks erinev, see võib muutuda keeruliseks, kui on vaja rakendada konkreetset määratlust kõigile. Üldiselt on see viis trendikate digitehnoloogiate kaasamiseks kõigisse ettevõtte peamistesse asukohtadesse. See peaks olema integreeritud viisil, mille tulemuseks on see, kuidas ettevõte alustab tegevust ja pakub klientidele väärtust.

Gartneri sõnastiku kohaselt võib „digitaalne ümberkujundamine viidata kõigele alates IT moderniseerimisest (nt pilvandmetöötlus), kuni digitaalse optimeerimiseni kuni uute digitaalsete ärimudelite leiutamiseni. Seda terminit kasutatakse avaliku sektori organisatsioonides laialdaselt, viidates tagasihoidlikele algatustele, nagu teenuste võrgusviimine või pärand moderniseerimine. Seega sarnaneb termin pigem "digiteerimisega" kui "digitaalse ettevõtte ümberkujundamisega".

2. OSA: Miks on digitaalne ümberkujundamine oluline?

Siin on mõned põhjused, miks digitaalse transformatsiooni integreerimine on tänapäeval peaaegu iga organisatsiooni jaoks vajalik.

1. Võimendatud efektiivsus

Digitaalse transformatsiooni taktika rakendamine võimaldab ettevõtetel oma andmeid tsentraliseerida. Samuti võimaldab see neil andmetele juurde pääseda viisil, mis hõlbustab innovatsiooni, paindlikkuse ja tõhususe uusi tavasid. See on kasulik iga inimese ja tema rolli jaoks.

Näiteks: selle asemel, et kulutada tunde paberite haldamisele, saavad organisatsioonid keskenduda digitaalsete töövoogude loomisele dokumentide automaatseks teisaldamiseks nende ideaalsesse asukohta. See suurendas tõhusust ja vabastas töötajad keskenduma asjadele, mis on olulisemad.

1. Kliendikogemuse isikupärastamine

Kõlab nii elementaarselt, kuid ühendatud ja täiustatud kliendikogemuse pakkumine on tegelikult digitaalse ümberkujundamise keskmes.

Näiteks: kui teie uued kliendid peavad täitma rea ​​formaalsusi, võib protsessi automatiseerimine neilt tohutult koormata.

1. Turukonkurentsiga sammu pidamine

Tehnoloogialahendusi rakendavate ettevõtete tulud on kasvanud 39% ja nende turule jõudmise aeg on pikendatud 21%.

Näiteks: tehnoloogiaettevõte säästab digitaalse ümberkujundamise teele liikudes 330 miljonit dollarit tulu.

3. OSA: milline näeb välja digitaalse teisendamise raamistik?

Digitaalse ümberkujundamise raamistik viitab plaanile, kuidas ettevõte tegutseks olemasolevates ärimudelites ja tingimustes tehtavate oluliste muudatuste ajal.

Kuigi see raamistik erineb ettevõtteti, on loetletud teatud elemendid, mida ettevõtete juhid võivad digitaalse ümberkujundamise teekonnale asudes arvestada.

1. Operatiivne Agility
2. Kliendi kogemus
3. Juhtimine ja kultuur
4. Tööjõu lubamine
5. Digitaalse tehnoloogia integreerimine

Siin on mõned näited selle kohta, kuidas digitaalse ümberkujundamise raamistikud välja näevad:

• Cognizant: digitaalse ettevõtte ümberkujundamise raamistik
• Prohvet: digitaalse transformatsiooni kuus etappi
• Ionoloogia: hinnake võimalusi, töötage välja tõenditel põhinev majanduskasvu teekaart!

4. OSA: Digitaalse transformatsiooni edu võtmed

Siin on viis klahvi, mida mitmed ettevõtted kasutavad, et anda endast parim digitaalse ümberkujundamise osas.

1. Pühendunud juhtimine

Kas soovite tagada, et teie digitaalse ümberkujundamise teekaart õnnestuks? Veenduge, et C-Suite õnnestub kogu projektiplaanis. Mitmete uuringute põhjal on täheldatud, et umbes 81% digitaalse ümberkujundamise projektidest, mis töötasid vastavalt ajakavale ja plaanist varem, juhtisid tegevjuhid, tehnoloogiajuhid, CIO-d ja CDO-d.

1. Omavahel ühendatud lähenemisviis

Digitaalne ümberkujundamine nõuab täiemahulisi algatusi. See nõuab murrangulisi revolutsioone ja organisatsioonid peaksid vaatama kaugemale traditsiooniliste konkurentide ja turgude tavapärastest paradigmadest. Ettevõtetel peaksid olema tõhusad strateegiad, mida saab üles ehitada teiste tööstusharude ärimudelite edu nägemisele.

1. Moodustage projektimeeskond, kes suudab kursil püsida

Ühendage C-komplekt, juhtivtöötajad, projektipersonal ja muud kolmandad osapooled, nagu müüjad, konsultandid, et moodustada spetsiaalne projektimeeskond. Pidev suhtlusvoog kõigi sidusrühmade ja juhtkonnaga oleks kooskõlas ettevõtte eesmärkide ja kultuuriga, tagamaks, et lühiajalised kohandused ei kahjustaks pikaajalisi eesmärke.

1. Milline oleks eeldatav kaubanduslik väärtus

On täheldatud, et paljud digitaalse ümberkujundamise projektid langevad esimesse faasi, kuna ettevõtted ei suuda mõõta loodavat majanduslikku väärtust. Ettevõtted teavad, kuidas nad kõigi kulutuste ja ressurssidega edasi lähevad, kuid oodatavat kasumit hindavad nad harva.

1. Treenige uut talenti ökosüsteemi

Digitaalse ümberkujundamise edu viimane määraja seisneb võimes ümbritseda ennast ja oma meeskonda õigete talentidega. Ettevõtted peaksid välja selgitama personali ja ressursid, mis on vajalikud nende plaani sisemiseks ja väliseks sobitamiseks.

5. OSA: Digitaalset transformatsiooni läbivad tööstusharud

Siin on, mida digitaalne ümberkujundamine praegu tipptööstuse jaoks tähendab.

1. Tervis ja farmaatsia

McKinsey uuringu kohaselt on peaaegu 40% farmaatsiaorganisatsioonidest digistrateegia kooskõlla viimisel klientide teekonnaga abitu. Kuigi 10% neist juhitakse tõhusalt, tuginedes strateegilistele otsustele, mille põhjal saadakse üksikasjalikult aru, kuidas digitaalne tegevus nende ärimudelit mõjutab.

Tavad, mis aitavad parandada tervishoiuteenust

– Uutes nutikates haiglates ja meditsiiniasutustes kasutatakse tehisintellekti, et diagnoosida haigusseisundeid ja aidata operatsioonidel.

- Meditsiinifailidele juurdepääsu ja turvalisuse hõlbustamine plokiahela tehnoloogia esilekutsumisega .

– Kantavate seadmete laiendamine erinevate tervishoiurakendustega.

– Kaugtervishoiu kaugteenuste kasv muudab patsientide raviviisi.

Siin on näide digitaalsest ümberkujundamisest farmaatsiatööstuses!

1. Telekommunikatsioon

Telekommunikatsioonitööstus muutub kiiresti, vaid kümmekond aastat tagasi oli nutitelefonide kasutajaid maailmas alla poole miljardi. Tänaseks on see arv jõudnud 3 miljardi lähedale.

Tavad, mis aitavad telekommunikatsiooni täiustada

– Alates erinevatest võrguelementidest kuni ebatavaliselt hallatava virtualiseeritud side- ja pilveinfrastruktuurini.

– Alates suletud haldussüsteemidest kuni avatud API platvormi arhitektuurini.

– Piiratud traditsiooniliste teenuste portfellist kuni mitmekesise digitaalsete lahenduste portfellini . 

Lugege kogu lugu Telcosi digitaalse transformatsiooni edu kohta!

1. Rahandus

Sellised tehnoloogiad nagu AI, Cloud Computing, Analytics on kahtlemata kõige uuenduslikumad digitaalsed tööriistad, mida saavad kasutusele võtta kõik pangad või finantsasutused, et aidata kaasa digitaalse transformatsiooni saavutamisele. Olgu selleks mobiilipangarakendused või nutikad sularahaautomaadid või vestlusrobotid – rahanduse tulevik on kiiresti kujunemas.

Praktikad, mis aitavad parandada rahandust

–          Mobiilipõhised maksed on jäämäe tipp.

- AI-d kasutatakse kohandatud teenuse pakkumiseks.

– Varahaldus tehisintellekti abil ja pettuste avastamine enne selle toimumist.

- Plokiahela tehnoloogia kasutamine rohkemate turvakihtide lisamiseks.

Siit saate teada, kuidas Delloite läbis digitaalse transformatsiooni!

6. OSA: kas olete digitaalseks küpsuseks valmis?

Kuna digitaaltehnoloogiad ühendavad inimesi ja masinaid üksteisega, et pakkuda parimat kogemust, peaksid ettevõtete juhid hakkama otsima õigeid lahendusi ja investeerima neisse, et viia sisse õiged muudatused, et püüdleda digitaalse ümberkujundamise poole. Gartneri hiljutise uuringu kohaselt on "juhatus esitanud väljakutse 47% tegevjuhtidest digiäris edusamme teha, samas kui 56% usub, et nende digitaalsed täiustused on juba kasumit suurendanud."

Jagage oma arvamust allolevas kommentaaride jaotises, et arutada, milliseid võimalusi võib digitaalne ümberkujundamine teie ettevõttesse tuua?