Kuidas Google Plays ostetud rakenduste eest raha tagasi saada

Olenemata sellest, kas see on füüsiline või digitaalne ost, me kõik seisame ühel või teisel korral silmitsi ostja kahetsusega. Kuigi füüsiliste kaupade puhul on digitaalsete ostude puhul raha tagasi saamine lihtne, pole see nii lihtne. Google Play tagasimakse saamise protsess on leebe, kuid ka keeruline.

Selles juhendis arutame, kuidas Google Playst ostetud rakenduste eest raha tagasi saada.

Me käsitleme kõiki meetodeid, mille abil saate Play poe kaudu tehtud ostude eest tagasimakset taotleda.

Androidi rakenduse ostu eest tagasimakse saamise eeltingimused:

  • Töökorras internetiühendus
  • Töötav Google'i konto, millele on lisatud makseviis

Kuidas saada Google Playst ostetud Androidi rakenduste eest raha tagasi?

Kiired sammud Google Play poe tagasimakse saamiseks

1. Avage Google Play poe rakendus

2. Puudutage vasakus ülanurgas kolme paralleelset joont

3. Puudutage valikut „Konto” > „Tellimuste ajalugu”.

4. Otsige üles mäng või rakendus, mille eest soovite raha tagasi saada

5. Kui küsitakse, puudutage nuppu „Tagasimakse”, puudutage nuppu Jah

6 . See desinstallib mängu/rakenduse ja teile saadetakse meilisõnum, mis sisaldab teavet tagasimakse kohta.

Nende kiirete juhiste abil saate Google Play kaudu tehtud ostude eest raha tagasi saada . Siiski on teatud hoiatusi, mida me nüüd arutame.

Google Plays tagasimakse taotlemise viisid

Märge:

Kui viibite Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas ja olete ostnud 28. märtsil 2018 või hiljem, klõpsake tagasimakse saamiseks siin ja järgige juhiseid .

Hiljutiste rakenduste/mängude ostude eest tagasimakse taotlemine 2 tunni jooksul

Google'il on väga lihtne meetod, mille abil saate Google Playst raha tagasi küsida. Kui ostetud mäng või rakendus ei tööta väidetavalt, saate selle kahe tunni jooksul tagastada. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Käivitage oma Android-telefonis Google Play poe rakendus
  2. Puudutage vasakus ülanurgas kolme joont
  3. Kontod > Tellimuste ajalugu
  4. Otsige mängu või rakendust, mille soovite tagastada
  5. Puudutage valikut Tagasimakse
  6. Kui teil palutakse puudutada nuppu Jah, desinstallitakse valitud rakendus ja saate oma raha tagasi.
  7. Kinnitamiseks saadetakse teie registreeritud e-posti aadressile e-kiri. Samuti näete tellimuste ajaloos järgmist rakendust Tühistatud.

Kahe tunni limiidi ületamisel saab aga kasutada 48-tunnist akent ja taotleda brauseri kaudu ostu eest raha tagasi.

Google Play ostude eest tagasimakse taotlemine 48 tunni jooksul

  1. Avage veebibrauser ja kopeerige ja kleepige aadressiribal : https://play.google.com/store/account/orderhistory .
  2. Nüüd klõpsake vahekaarti "Tellimuste ajalugu" ja leidke rakendus, mida soovite tagastada.
  3. Valitud rakenduse vastas näete valikut Rohkem, klõpsake sellel.
  4. Valige  Taotle tagasimakset.
  5. Täitke vorm ja mainige, et vajate raha tagasi.

Teise võimalusena võite külastada tugilehte ja täita tagasimaksevormi. Veenduge, et oleksite sisse logitud Google'i kontole, millelt ost sooritate.

Google Play ostude eest tagasimakse taotlemine 48 tunni pärast

Kui nii kahepäevane limiit kui ka 48 tundi on ületatud, peate võtma ühendust arendajaga ja taotlema tagasimakset. Selleks järgige alltoodud samme.

  1. Avage Google Play.
  2. Siit otsige rakendust, mille eest soovite raha tagasi saada.
  3. Lisateabe nägemiseks puudutage rakendust > Üksikasjade peitmiseks rohkem
  4. Jaotises Täiendav teave näete arendajate saidi aadressi või toe e-posti aadressi.
  5. Kasutage seda neile postitamiseks ja raha tagasi küsimiseks.Kuidas Google Plays ostetud rakenduste eest raha tagasi saada

Google Play muusika ostu eest tagasimakse taotlemine

Google teeb Google Play muusika eest tagasimakse ainult siis, kui seda ei voogedastata ega alla laadita. Kui lugu on aga rikutud, võib Google kaaluda raha tagasimaksmist. Google Playst ostetud muusika eest tagasimakse taotlemiseks toimige järgmiselt.

Märkus . Saate taotleda tagasimakset 7 päeva jooksul pärast ostmist või 14 päeva jooksul, kui elate Euroopa Liidus.

  1. Avage veebibrauser ja külastage Google Play kontot.
  2. Klõpsake vahekaarti Tellimuste ajalugu ja otsige üles üksus, mille eest soovite raha tagasi saada.
  3. Klõpsake menüüikoonil > Teata probleemist > Soovin taotleda tagasimakset.

See on kõik. Kui te aga ei pääse arvutile juurde, proovige ühendust võtta Google'i tugitiimiga.

Lisateave: kuidas oma muusikat Google Play muusikast YouTube Musicusse teisaldada?

E-raamatu eest tagasimakse taotlemine

Ostetud e-raamatu saab tagastada 7 päeva jooksul, kuid on ka erandeid, kuna teatud raamatud on saadaval vaid lühikest aega. Google Playst selliste e-raamatute eest tagasimakse taotlemiseks võtke ühendust Google Play klienditoega .

Google Play filmi ostmise eest tagasimakse taotlemine

Kui Google Playst ostetud filmil on defektne videoklipp, saate 65 päeva jooksul pärast ostmist taotleda Google Playlt tagasimakset. Kuid kui olete pärast filmi ostmist ja isegi vaid 3-minutilist vaatamist otsustanud, et see pole see, mida otsisite, pole teil õnne, sõber.

Sama reegel kehtib ka telesaadete kohta.

Seega, kui arvate, et saate pärast vaatamist Google Playst ostetud filmide või telesaadete eest raha tagasi, siis eksite.

Need olid konkreetsed viisid, kuidas saate Google Playst tagasimakset taotleda. Kui aga miski teie jaoks ei tööta, võite proovida abi saamiseks ühendust võtta Google'i tugitiimiga.

Kuidas tagasimakse saamiseks ühendust võtta Google'i tugitiimiga?

Kui rakenduse arendaja ei vasta teie meilidele või ei nõustu tagasimaksetaotlusega, võite võtta ühendust Google'i tugitiimiga, nagu mainib Google'i tugileht nii rakenduse kui ka rakendusesiseste ostude puhul.

Enne Google'i tugitiimiga ühenduse võtmist  lugege neid tingimusi .Kuidas Google Plays ostetud rakenduste eest raha tagasi saada

KKK

Kui kaua kulub Google Play raha tagasimaksmiseks?

Google ütleb, et tagasimakse saamiseks kuluv aeg sõltub makseviisist.

PayPali kaudu tehtud maksete tegemiseks kulub krediitkaartidel 3-5 tööpäeva. Kui aga ost sooritatakse Google Play või Google Walleti saldo kaudu, kulub tagasimaksete tegemiseks tavaliselt vaid üks kord.

See on kõik, järgides ülalkirjeldatud olulisi punkte ja järgides samm-sammult juhiseid, saate Google Play ostu eest kiiresti raha tagasi saada.

Loodame, et see juhend on teile kasulik ja teil ei teki tulevikus Google Play tagasimaksega probleeme. Kui teil on muid küsimusi, jätke meile kommentaar allolevasse kasti. Jälgige meid ka sotsiaalmeedias, et olla kursis viimaste uudiste ja tehniliste uuendustega.

Jäta kommentaar

Pesumasinat äädikaga puhastada? Nii teete seda ohutult – ja millal peaksite seda vältima

Pesumasinat äädikaga puhastada? Nii teete seda ohutult – ja millal peaksite seda vältima

Halb lõhn või kattekiht pesumasinas? Vaadake, millal saab kasutada äädikat, millal tootjad seda ei soovita, ning ohutut puhastusjärjestust alates pesuvahendisahtlist kuni trumblini.

Elektrilieti katlakivi eemaldamine: ohutu juhend samm-sammult

Elektrilieti katlakivi eemaldamine: ohutu juhend samm-sammult

Kuidas ohutult elektrilieti katlakivi eemaldada tootja meetodil, korraliku loputamisega ning nõuannetega äädika, katlakivifiltri ja intervallide kohta vastavalt vee karedusele.

Kuidas eemaldada pastapliiatsist tint seda kahjustamata

Kuidas eemaldada pastapliiatsist tint seda kahjustamata

Õppige ohutult tühjendama ja puhastama täidipliiatsi, kuulpastapliiatsi, geelpliiatsi ja rullpliiatsi, järgides tootja soovitusi ja selgeid piiranguid.

Kuidu ohutult puhastada HP printeri pead: alustage sisseehitatud puhastustööriistaga

Kuidu ohutult puhastada HP printeri pead: alustage sisseehitatud puhastustööriistaga

Õppige HP printeri pea ohutumat puhastamisviisi, millal korrata puhastamist, millal kasutada manuaalset kontaktide puhastamist ja millal lõpetada.

Kuidas pesta puhkujakki ilma soojustus kokku surumata

Kuidas pesta puhkujakki ilma soojustus kokku surumata

Õppige, kuidas pesta sulg- või sünteetilist puhkujakki, vältida tükikeseks kogunemist, kuivatada seda ohutult, lahendada levinud probleeme ja kontrollida, et mahukus on täielikult taastatud.

Kuidas eemaldada köögivalamu äravool ilma valamut kahjustamata

Kuidas eemaldada köögivalamu äravool ilma valamut kahjustamata

Õppige, kuidas ohutult eemaldada köögivalamu äravool, lahutada P-sifoon, avada korvfiltrilukukruvi, tõsta flants üles, käsitleda prügijäätmete äravoolu ja puhastada ava.

Kuidas eemaldada kõvastunud vaha rõivastelt ilma plekki kinnitamata

Kuidas eemaldada kõvastunud vaha rõivastelt ilma plekki kinnitamata

Õppige, kuidas ohutult eemaldada kõvastunud vaha rõivastelt: kõvendage ja kraapige see, kandke jäägid üle madala kuumusega (kui lubatud), eelnevalt töödeldage õliplekke, peske ja kontrollige enne kuivatamist.

Kuidas maitsestada malmist grillrestid ilma neid kleepuvaks tegemata

Kuidas maitsestada malmist grillrestid ilma neid kleepuvaks tegemata

Õppige, kuidas maitsestada paljast malmist grillrestid õhukese õlikihi ja kontrollitud kuumusega, ning millal portselanemailitud restide maitsestamine pole vajalik.

Kuidas puhastada Hydro Flaski kõrsikate: algajatele mõeldud samm-sammuline juhend

Kuidas puhastada Hydro Flaski kõrsikate: algajatele mõeldud samm-sammuline juhend

Õppige, kuidas ohutult puhastada Hydro Flaski kõrsikate, kõrsikut ja eemaldatavat tihendit, sealhulgas käsipesu, kuivatamine, kokkupanek ja vältimist vääratused.

Kuidas puhastada Brita veefiltri kannu ilma filtrit kahjustamata

Kuidas puhastada Brita veefiltri kannu ilma filtrit kahjustamata

Puhastage Brita kannu ohutult, käsitsege filtrikassetti korrektselt, lahendage levinud maitse- või jääkprobleeme ning teadke, millal on parem variant filter välja vahetada.