Kuidas parandada, kui Dropbox ei avane brauseris

Paljud Dropboxi kasutajad kaebasid, et mõnikord ei saa nad Dropboxi kodulehte laadida. See tähendab, et nad ei saa oma kasutajakontodele sisse logida ega faile ja kaustu jagada . Sageli jääb ekraan tühjaks. Uurime, mida saate teha, kui Dropbox teie brauseris ei avane.

Miks Dropbox minu brauseris ei laadi?

⇒ Kiired märkused :

• Enne tõrkeotsingu sammudesse sukeldumist kontrollige Dropboxi süsteemi olekut . Võib-olla on Dropboxi serverid maas. Kui see nii on, ei jää muud üle, kui oodata, kuni Dropbox probleemi lahendab.
• Ärge unustage ruuterit taaskäivitada ja võrguühendust kontrollida.

Proovige inkognito režiimi või mõnda muud brauserit

Inkognito režiimi lubamine või teisele brauserile lülitumine võib aidata teil sellest probleemist kiiresti üle saada. Uue brauseri vahekaardi käivitamiseks klõpsake brauseri menüül ja valige Uus inkognito aken või privaatne sirvimine . Kontrollige, kas pääsete oma Dropboxi kontole inkognito režiimis juurde.

Kui probleem püsib, lülituge teisele brauserile. Dropbox toetab järgmisi brausereid: Chrome, Firefox, Microsoft Edge ja Safari.

Tühjendage vahemälu ja värskendage brauserit

Teie brauseri vahemälu võib mõnikord segada külastatavaid veebilehti. Sama kehtib ka teie laienduste kohta. Kui Dropbox laadib inkognito režiimis suurepäraselt, tühjendage brauseri vahemälu, keelake laiendused ja kontrollige tulemusi.

Vahemälu tühjendamiseks klõpsake brauseri menüül ja valige Ajalugu . Seejärel minge jaotisse Sirvimisandmete kustutamine ning tühjendage vahemälu ja küpsised.

Laienduste keelamiseks klõpsake uuesti menüül, valige Laiendused (või Rohkem tööriistu → Laiendused) ja lülitage kõik laiendused ükshaaval käsitsi välja.

Pärast seda kontrollige värskendusi ja installige oma arvutisse uusim brauseri versioon. Kui probleem püsib, näitab see, et ühendust võib takistada midagi muud. Seega, kui see pole teie brauser, võib see olla teie viirusetõrje või tulemüür.

Keelake oma viirusetõrje, tulemüür ja VPN

Keelake oma turvatarkvara (viirusetõrje ja tulemüür) ning privaatsusprogrammid ( VPN või IP-peitmise tarkvara) ja kontrollige, kas pääsete juurde Dropboxile. Pärast Dropboxi sisselogimist saate oma turva- ja privaatsustööriistad uuesti lubada.

Kui see meetod teie jaoks töötab, avage viirusetõrje ja tulemüüri seaded ning lisage Dropboxi lubatud loendisse. Üksikasjalike juhiste saamiseks külastage oma viirusetõrje ja tulemüüri tugilehti. Kindlasti lisage dropbox.com kinnitatud veebisaitide loendisse.

Veenduge, et süsteemiaeg oleks õige

Teie arvuti ei pruugi luua stabiilset ühendust Dropboxiga valede ajaseadete tõttu. Seda seetõttu, et teie seade peab võrdlema teie süsteemi kuupäeva Dropboxi SSL-sertifikaadiga. Kui teie süsteemiaeg on väljaspool Dropboxi SSL-sertifikaadi aegumiskuupäeva, ei pääse te platvormile juurde.

Lahendus on sätteid kohandada, et arvuti saaks automaatselt kuupäeva ja kellaaja sätteid määrata.

Operatsioonisüsteemis Windows 10 avage Seaded , valige Aeg ja keel ning lülitage sisse kaks suvandit, mis võimaldavad arvutil aja ja ajavööndi automaatselt määrata.

Macis klõpsake Apple'i menüül , minge System Preferences ja valige Date & Time . Avage Kuupäev ja kellaaeg ning valige Määra kuupäev ja kellaaeg automaatselt . Seejärel minge ajavööndisse ja valige  Määra ajavöönd automaatselt praeguse asukoha järgi .

Järeldus

Kui Dropox.com ei laadi, värskendage oma brauserit, tühjendage vahemälu, keelake kõik laiendused ja avage uus inkognito vahekaart. Seejärel veenduge, et teie kuupäeva ja kellaaja seaded on õiged. Lisaks avage viirusetõrje ja tulemüüri seaded ning lisage heakskiidetud veebisaitide loendisse dropbox.com. Kui miski ei tööta, on tõenäoliselt Dropbox maas.

Kas teil on sageli Dropboxi probleeme? Kasutage allolevaid kommentaare ja loetlege kolm sageli esinevat tõrget.