Kuidas Avast VPN-i tühistada: mida peate teadma

Kui olete ostnud tellimuse või kasutanud Avast VPN-i tasuta prooviversiooni ja olete otsustanud, et te ei soovi seda enam kasutada, veenduge, et teeksite seda enne, kui teie tellimus automaatselt uuendatakse.

Oluline nõuanne: VPN-i rakenduse desinstallimine arvutist, telefonist või muust seadmest ei tühista teie tellimust. Teid muudetakse endiselt, kui praegune tellimus aegub.

Lihtsaim viis tellimuse tühistamiseks on võtta ühendust Avasti klienditeenindusega selle  veebivormi kaudu . Kõik, mida vajate, on ostuga seotud e-posti aadress ja originaaltellimuse ID. Tellimuse ID leiate tellimuse ostmise ajal saadetud tellimuse kinnitusmeilist. Lihtsalt täitke vorm ja klõpsake nuppu "Esita taotlus" ning Avast klienditeeninduse esindaja viib protsessi lõpule ja kinnitab tühistamise teie eest.

Täitke vorm oma ostu kinnitusmeilis oleva tellimuse ID-ga.

Nõuanne. Kui tühistate tellimuse 30-päevase raha tagasi garantiiperioodi jooksul ja soovite oma raha tagasi nõuda, saate seda teha sama vormi kaudu. Selleks muutke vormis teise küsimuse eeltäidetud vastuseks "Soovin raha tagasi", seejärel täitke ja esitage vorm nagu varem.

Kui ostsite mobiilis tellimuse Apple App Store'i või Google Play poe kaudu, peate selle asemel vastava poe kaudu tellimuse tühistama.

Google Play pood

Tellimuse tühistamiseks Androidis peate esmalt avama Google Play poe, seejärel puudutama burgerimenüü ikooni ja valima menüüst „Tellimused”. Tellimuste loendis puudutage Avast SecureLine VPN-i tellimust, seejärel kerige alla, puudutage valikut Tühista tellimus ja järgige tellimuse tühistamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Apple App Store

Tellimuse tühistamiseks iOS-is avage App Store ja puudutage paremas ülanurgas profiiliikooni. Puudutage kontokuval valikut „Halda tellimusi”, valige loendist Avast SecureLine VPN, seejärel puudutage lehe allosas valikut „Tühista tellimus” ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Näpunäide: Google Play poe ja Apple App Store'i kaudu tehtud ostude eest makstakse raha tagasi ainult vastavate poeomanike äranägemisel. Võimalik, et te ei saa veebis reklaamitud 30-päevast tagasimakset.