Ettevõttesisene kiirsõnumite (IM) klient: turvaline organisatsiooniline suhtlus

Suhtlemine ja sisukas suhtlus on need, mis muudavad organisatsiooni tõhusamaks. Ilma liikmete suhtlemiseta ei suuda asjaomane töökoht pakkuda soodsat äriväljundit. Töötajatevaheliseks suhtluseks ja teabe jagamiseks on aga vaja meediumit, mis täidab tõhusa organisatsioonilise suhtluse eesmärki, samuti oluliste andmete ja kasulike uuenduste jagamist. Mitmed organisatsioonid kasutavad kiirsuhtluskliente, nagu WhatsApp ja Skype Chat, et aidata oma liikmetel rühmades individuaalselt suhelda. Kuid paljud neist ei mõista ohtusid, mida Interneti-hostitud kiirsuhtluskliendid organisatsioonile kujutavad, ega nendega seotud teavet, mida jagatakse välistes serverites hostitavates kolmanda osapoole IM-kliendirakendustes .

Nende probleemide lahendamiseks on oluline, et organisatsioonid leiaksid välja viisi, kuidas kaitsta nii oma organisatsiooniandmeid ja töötajate teavet kui ka muid tundlikke faile ja teavet, mida nad eelistatud kiirsuhtluskliendis jagavad. Vaatame, kuidas majasisene IM-klient saab olla parem ja turvalisem lahendus, mis hõlbustab liikmete vahelist vahetut suhtlust kontoriruumis.

Mille poolest erinevad ettevõttesisesed kiirsõnumitoojad kolmanda osa IM-rakendustest?

Pildi allikas: Kanada äri

Kolmandate osapoolte kiirsuhtluskliendid, nagu Hangouts, WhatsApp ja Skype, võimaldavad teil suhelda ja teavet jagada, pakkudes teile edastusmeediumi saatja ja vastuvõtja vahel. See meedium on asjaomase IM-kliendi andmekeskused, kuhu salvestatakse kõik andmed ja vestlused, mida rakenduses jagate. Põhimõtteliselt edastatakse kõik failid, mida jagate, organisatsioonistrateegiad, mida arutate, ja kogu teave, mida selle IM-kliendi abil edastate, IM-kliendi serveritesse ja see salvestatakse seal andmebaasi kujul.

See seab selle teabe varguse ja kaaperdamise ohtu. Teine paljude arvustajate tõstatatud mure on see, et andmed peavad läbima avalikke võrke ja Internetis ei saa keegi kindlalt väita, et häkkerid ja uudishimulikud valitsused ei saa neid andmeid kinni, kes võivad neid kuritarvitada.

Teisest küljest töötavad ettevõttesisesed IM-kliendirakendused ainult teie kontoriruumide jaoks. Erinevalt kolmanda osapoole IM-kliendirakenduste serveritest on ettevõttesisesed kiirsõnumitoojad ühendatud ainult teie kontorivõrguga. See tähendab, et sellistes IM-kliendirakendustes saatja ja vastuvõtja vahel jagatud andmed edastatakse serveri kaudu, mis on installitud teie töökohta. See võimaldab teil hoida oma organisatsioonis jagatud andmeid usaldusväärses serveris, mis ei ole ühendatud avaliku võrguga.

Pead lugema:-

Kiirsuhtluse (IM) kliendid: miks nad ei sobi... Kiirsuhtlusrakendused on kõikjal veebis ja meie mobiiltelefonides, muutes suhtlemise lihtsamaks. Aga kui hästi need IM...

Kuidas ettevõttesisesed IM-kliendid töötavad?

Protsess on peaaegu sama, mis kolmanda osapoole IM-klientserveritel, kuigi väikeste erinevustega. Esiteks asub siinne IM-server teie enda kontoriruumis, mitte mõne muu kolmanda osapoole kiirsõnumirakenduse omanikuettevõttes. See muudab teid või teie organisatsiooni IT-halduses määratud isikut teie ettevõttesisese IM-kliendi kontrolleriks-administraatoriks. Nüüd antakse IM-kliendirakenduse kasutamiseks asjaomasele kasutajale spetsiaalselt loodud kasutajanimi ja parool (mida saab hiljem muuta).

Pärast parooli sisestamist laadib ettevõttesisene server otse kasutaja kontole organisatsioonis töötavate liikmete nimekirja, mis moodustab teie isikupärastatud kontorisiseste sõprade loendi. Ülejäänud protsess on täpselt sama. Saatja tipib sõnumi, mis edastatakse ettevõttesisesele serverile ja edastatakse seejärel vastuvõtjale. Ja kõik see toimub sekunditega, nii et te ei saa kunagi kogu edastust kätte, võimaldades nii anda ja vastu võtta koheseid vastuseid.

———————>

Privaatvõrku ühendatud ettevõttesiseses serveris töötav ettevõttesisene IM-klient võimaldab teil hoida oma andmeid töökoha seinte vahel. Kuid see pole veel kõik, mida ettevõttesisene kiirsõnumiprogramm teile pakub.
Milliseid eeliseid pakuvad ettevõttesisesed, majutatud IM-kliendid kolmandate osapoolte kiirsuhtluskliendirakenduste vastu

Miks peaks organisatsioon kasutama ettevõttesisest IM-klienti lihtsalt ja vabalt kättesaadava kolmanda osapoole kiirsõnumiprogrammiga võrreldes? Siin on nimekiri kõigist plusspunktidest, mis aitavad teil mõista, miks kolmandate osapoolte sõnumitoojad, hoolimata nende pakutavatest funktsioonidest, organisatsioonidele ei sobi:

1. Teabe jagamine muutub turvalisemaks

Paketiteave, mida jagate ettevõttesiseses IM-kliendirakenduses pildi või dokumendi kujul, edastatakse ainult kontorivõrgu kaudu ja salvestatakse enne vastuvõtjale edastamist seal asuvas serveris. Kuna jagatud andmed jäävad teie omanduses olevasse võrku ja serveritesse ning need ei kuulu kolmanda osapoole ettevõttesse, ei pea te muretsema volitamata juurdepääsu või teabe kuritarvitamise võimaluse pärast.

Pead lugema:-

Kiirsuhtlustitaanide kokkupõrge: WhatsApp v/s Snapchat WhatsApp on seotud sõnumite saatmisega ja Snapchat võimaldab teil jagada oma sõpradega lõbusaid lugusid. Siin on mõned plussid ja...

2. Teil kui omanikul on jagatud teabe kontroll ja järelevalve

Ettevõtte omanikuna ei soovi te kindlasti, et keegi töötleks organisatsiooni andmeid valesti või jagaks vestluse kaudu volitamata faile. Kolmanda osapoole kiirsuhtluskliendi puhul ei saa sellega seoses midagi eeldada; aga kontoriserveris töötava ettevõttesisese kiirsõnumiprogrammi kasutamine võimaldab teil regulaarselt kontrollida teavet ja andmeid, mida rakenduses pidevalt jagatakse. See aitaks vältida vihakõne ja ebaeetilise suhtluse levikut organisatsiooni sees.

3. Ise eelistatud andmebaasihaldus

Pildi allikas: MitchJ

Selle asemel, et jätta oma serveri andmebaas, mis on kogutud kogu IM-kliendi tegevusest kolmanda osapoole ettevõttele, võimaldab ettevõttesisene messenger seda andmebaasi kontoriruumides hoida. Seejärel saate lasta IT-meestel andmebaasi oma valiku järgi korraldada, mis muudaks ka andmete hankimise ja salvestamise paremini hallatavaks. Neid organiseeritud andmeid saab tagantjärele kasutada organisatsiooniliste huvide teenindamiseks teadusuuringute eesmärgil.

4. Saate oma andmeid kaitsta mis tahes eelistatud tulemüürimeetodiga

Pildi allikas: The Washington Post

Kolmandate osapoolte IM-rakenduste puhul peate serverite turvalisuse tagamisel sõltuma kliendi arendajatest ja ettevõtete omanikest. Üks nendepoolne viga võib viia rikkumiseni ja jätta teie andmed kaitsmata ja teie kontrolli alt väljas haavatavaks. Ettevõttesisest serverit saab aga kaitsta mis tahes tulemüüriga, mille omanikuks valite, ning seda saab hoida turvaliselt teie enda tingimuste alusel. Seega saate otsustada, kui turvalisena soovite oma servereid pahavara ja nuhkvara rünnakute eest kaitsta.

5. Teie andmed on teie kasutamiseks

Pildi allikas: Puter Pros

Kolmandast osapoolest kiirsuhtluskliendid võivad kasutada teie andmeid ja müüa nendest saadud teavet digitaalsetele reklaamijatele ja turundajatele, et aidata neil hankida tarbijaid komisjonitasude või otsemaksete eest. Kuigi paljud sellised tegevused on seadusega keelatud, lubavad IM-i kliendid seda teatud määral ja ka teie loal (mille annate nende tingimustega nõustudes).

Kui teil on aga ettevõttesisene IM-rakendus, millel on täielik administraatori kontroll, saate ise valida tingimused ja eemaldada kõik võimalused oma andmete volitamata ja asjakohatu kasutamiseks.

6. Ruumiga pole probleeme, kuni see teie baasis otsa saab

Pildi allikas: IBI Times

Igal IM-kliendirakendusel on piiratud pilveruum, mis on pühendatud ühele konkreetsele kontole. Peale selle peate kas valima eraldi kolmanda osapoole pilve- ja veebiteenused või maksma lisaruumi eest. Kuid ettevõttesiseste kiirsuhtlusklientide puhul on ruum piiratud ainult siis, kui otsustate seda mitte laiendada. Serverite sisse on paigaldatud spetsiaalsed kõvakettad. Serverisse rohkemate andmete salvestamiseks võite alati installida serverisse rohkem spetsiaalseid draive või suurema kettaruumiga draive. Nii saate oma IM-serverisse alati rohkem ja rohkem vestlusloge salvestada, ilma et peaksite lisaruumi eest maksma.

Pead lugema:-

10 parimat meeskonnasuhtlustööriista – meeskonnakoostöö... Kui arvate ka, et meeskonnatöö on kõigi ettevõtete edu jaoks oluline, siis hakake kasutama rühmasuhtlustööriistu ja...

7. IM-rakenduse muudatuste juhtimine

Kolmandate osapoolte ettevõtted võivad oma kiirsuhtlusklientides muudatusi ja täiendusi tehes arvestada tarbijate üldiste huvidega. Kuid ettevõttesisese kiirsuhtluskliendirakenduse olemasolu võimaldab teil täielikult kontrollida selle kasutajapoliitikaid, värskendusi ja piiranguid. Saate seada selle kõik vastavalt oma äriliste ja organisatsiooniliste eesmärkide nõuetele ning seetõttu kodeerida asjassepuutuva messengeri vastavalt oma ärihuvide saavutustele. See tähendab, et pole vaja teha tarbetuid täiendusi, soovimatuid (teie ettevõtte kasutuse järgi) funktsioone ning vabadust piiratud kasutuslepingu tingimustest ja eeskirjadest.

8. Pühendatud ainult organisatsiooniliseks kasutamiseks

Ettevõttesisene IM-klient oleks midagi, mis töötaks ainult kontorisüsteemides. Kuna see ühendatakse kontoriserverite ja võrkudega, ei saa seda isiklikuks suhtluseks eemalt kasutada. See võimaldaks teil oma äri- ja organisatsioonisuhtluseks omada eraldi spetsiaalset kiirsuhtluskliendi rakendust, mis oleks samuti kohustuslikult installitud igasse kasutatavasse arvutisse. Piirdudes kontorisüsteemide ja ainult organisatsiooniliikmetest koosneva sõbraloendiga, oleks asjaomane IM-kliendirakendus täielikult pühendatud ainult teie ärisuhtlusele ja teabe jagamisele ning see ei segaks isiklikke kontakte ega isiklikku suhtlust ettevõtte IM-is. rakendus.

9. Täielik osalemine

Ettevõttesisene IM-kliendirakendus looks liikmete vahel ühise suhtlusmeediumi, millele oleks juurdepääs eraldatud süsteemidest. Lisaks oleks see eraldi kaugjuurdepääsuga kolmandate osapoolte kiirsuhtlusrakendustest ja oleks seetõttu avatud ainult kontorisuhtluseks. Seega kasutaksid seda kõik liikmed kohustuslikult, kuna see jääks ainsaks kohaks, kus koguda kõik organisatsiooni uuendused ja saada läbi kolleegidega.

Kiirelt kasvava suhtluskiiruse tõttu on kiirsõnumid oluline viis ühendatud kontori saamiseks. See võimaldab töörühmal üksteisega kohe suhelda, andmeid ja faile jagada, vastuseid ja vastuseid saada peaaegu kohe. Seda öeldes on oluline meeles pidada, et võidujooks kiiruse pärast ei tähenda, et me teeme järeleandmisi organisatsiooniandmete turvalisuse ja pühaduse osas. Kolmanda osapoole teenuse kasutamisel on mitmeid tagajärgi, millest kõige olulisem on asjaolu, et neid omab ja kontrollib kolmas osapool!

Organisatsioonid peavad sisekommunikatsiooniks looma ühenduse avalike võrkudega, pääsema juurde kolmandate osapoolte serveritele. Seoses kasvavate privaatsus- ja turvaprobleemidega ning nende kolmandatest osapooltest sideteenuste pakkujate lõdva suhtumisega on hädavajalik valida sisesuhtluseks õige meedium. Proovige isehostitavat kiirsõnumside klienti juba täna!