Kuidas potentsiaalsete klientidega hõlpsalt ühendust saada

Erakorralise toote või teenuse olemasolu, millest kindlasti paljud inimesed peavad kasu, ei ole enam piisav. Klientide leidmine on alustavatele ja väikeettevõtetele üks suurimaid väljakutseid. Klientide ülesanne ei ole teid leida. Sina oled see, kes peab välja minema ja potentsiaalseid kliente leidma. Tänapäeval on potentsiaalsete klientideni jõudmiseks rohkem võimalusi kui kunagi varem. Siin tutvustame mõningaid meetodeid klientidega ühenduse loomiseks ja selgitame, mis muudab need tõhusaks.

Sisu

• 1 1. Uurige oma konkurente
• 2 2. Reklaamide sihtimine
• 3 3. Nutikas sotsiaalmeedia
• 4 4. Mine mobiilile
• 5 5. Postitage blogisse asjakohane sisu
• 6 6. Kasutage uudiskirja
• 7 7. Pakkuge erakordset klienditeenindust

1. Uurige oma konkurente

Üks lihtsamaid viise teada saada, milline turunduskampaania toimib kõige paremini ja milline üldse mitte, on uurida oma valdkonna konkurente. See on odav pingutus, mis võib anda teile ideid, mida oma kampaaniate jaoks järgida.

Kuna te mõlemad hakkate tegutsema samas valdkonnas, paljastab see uuring tumedad kohad teie konkurendi meetodis ja esitab teile uusi juhiseid oma turundusstrateegia täiustamiseks.

2. Reklaamide sihtimine

Kuigi enamik reklaame reaalses maailmas jõuab inimesteni stendidel, bussipeatustes või telereklaamides olevate reklaamide kaudu, võivad need sihitud reklaamid erinevate tegurite põhjal tuvastada inimesed, kes teie teenust kõige tõenäolisemalt vajavad. See hõlmab keerulisi andmeid klientide asukoha, demograafilise teabe ( nt vanus, sugu, haridus ja huvid) ning nende sirvimistegevuse kohta.

See on palju odavam kui enamik reklaamimeetodeid, kuid näitab ilusti, et vähesega võib asi kaugele minna. Siiski, selle asemel, et ühe suure reklaamiga suurt silmailu teha, planeerige väiksemaid reklaame, mis ilmuvad pikka aega samades väljaannetes.

3. Nutikas sotsiaalmeedia

Enamik ettevõtteid kasutab oma kontosid lihtsalt oma ettevõtte reklaamimiseks. Nutikad sotsiaalmeediahaldurid koostavad asjakohaste postituste strateegia, lingivad lahedatele artiklitele ja vastavad klientide küsimustele niipea kui võimalik. Need tegevussuunad jätavad veebis surfajatele mulje, et teie ettevõtte logo taga on inimene.

Mis puutub klientide hoidmisse, siis sotsiaalmeedia platvormidel on vaja vaid veidi rohkem pingutada. Ettevõtted, kes hoiavad edukalt oma kliente, annavad kasutajatele uusi võimalusi oma teenuse või toote kasutamiseks ning abistavad võimalike probleemide lahendamisel.

4. Mine mobiilile

Kaasaegses mobiiliühiskonnas saab peaaegu iga inimesega SMS-iga igal ajal ja kõikjal maailmas mõne sekundi jooksul ühendust võtta. See muudab tekstisõnumite saatmise kohalikele ettevõtetele üheks lihtsaimaks viisiks klientidega ühenduse loomiseks.

Veelgi enam, nagu https://saicom.io eksperdid selgitavad, saate hulgi-SMS-i platvormi kasutades saata sadu tuhandeid sõnumeid päevas ja see on tarbitav, sealhulgas kordustee ja üksikasjalik aruandlus. Kõigile sõnumitele on lisatud ka loobumisvõimalus, mis annab klientidele seadusliku võimaluse edasiste sõnumite saamisest keelduda.

5. Postitage ajaveebi asjakohast sisu

Asjakohase ja originaalse ajaveebisisu pidev avaldamine aitab potentsiaalsetel klientidel teie ettevõtet ja selle päritolu tõeliselt paremini tundma õppida. Blogi sisu ei pea tingimata olema enesereklaam, kuid see peaks pakkuma konteksti, miks teie toode või teenus on oluline.

See peaks soovitama parimaid viise teie sihtrühma igapäevaelus esile kerkivate tööstusega seotud probleemide lahendamiseks, esitama väärtuslikke teadmisi ja üldiselt inspireerima inimesi, kes jagavad sama seisukohta.

6. Kasutage uudiskirja

Veel üks suurepärane viis potentsiaalsete klientide turgutamiseks on isikupärastatud meiliuudiskirjad, testreklaamid ja sooduskampaaniad. Neid tuleks saata regulaarselt, kuid mitte liiga sageli, üks kord kuus on ehk optimaalne. Uudiskirja ees peaks olema sisukord, paar lühikest artiklit ja linke kasulikele ressurssidele.

See peaks olema täidetud tasuta teabega, mitte rohke reklaamiga. Samuti on soovitatav integreerida sotsiaalmeedia funktsionaalsus, lisades erinevatele sotsiaalmeedia platvormidele jagamisnuppe.

7. Pakkuge erakordset klienditeenindust

Üks turundus- ja müügitegevuse olulisi samme on klientide ja töötajate ühendamine. Iga nendevaheline suhtlus, olgu selleks eelmüük, tegelik protsess või müügijärgne tugi, annab võimaluse teie kaubamärki ja ettevõtet täiustada. Parim viis klientidega ühenduse loomiseks ja nendega suhtlemiseks on muuta oma töötajad ettevõtte saadikuteks ja brändide propageerijateks.

Lisaks on mõned uuringud näidanud otsest seost töötajate kaasamise ning klientide rahulolu ja lojaalsuse vahel. Pühendunud brändijuht viib ellu äristrateegiat igas kliendi kokkupuutepunktis.

Kõige raskem uue ettevõtte loomisel on uute kontaktide loomine ja kliendivõrgustiku loomine. Kui teil oli algusest peale probleeme, annab see artikkel loodetavasti piisavalt väärtuslikku teavet selle kohta, kuidas hõlpsasti uute klientideni jõuda ja neid igaveseks hoida.