Iga Androidi kasutaja tavaline probleem võib olla see, et nad ei saa saata ühele inimesele tekstisõnumit. Nad saavad saata ja vastu võtta teistelt tekstisõnumeid, kuid mingil põhjusel sellele ühele inimesele saadetud sõnumid lihtsalt ei jõua.
Siin on nimekiri asjadest, mida selle probleemi tõrkeotsinguks kontrollida.
Taaskäivitage telefon
Lihtne taaskäivitamine võib asja ära teha. Hoidke " Võimsus " nuppu, siis vali " Restart ".
Kontrollige Blokeerimine
Mõnikord juhtub blokeerimine kogemata. Veenduge, et te ei sattunud kogemata blokeerimisloendisse ei sõnumi saaja operaatori juures ega adressaadi telefoni blokeerimisloendis.
Kontrollige kontaktnumbrit
Avage rakendus "Kontaktid" ja veenduge, et telefoninumber on õige. Proovige ka telefoninumbrit koos 1-ga või ilma suunakoodita. Olen näinud, et see töötab ja ei tööta kummaski konfiguratsioonis. Isiklikult lahendasin äsja SMS-i saatmise probleemi, kus "1" puudus.
Ainult MMS-i/SMS-i seaded
Märkus. See seade pole kõigis Android-telefonides.
Avage Android-seadmes " Sõnumid ".
Avage sõnum, mille saatis inimene, kes ei saa teie sõnumeid vastu võtta.
Valige
ekraani paremas ülanurgas asuv.
Valige " Üksikasjad ".
Märkige ruut " Saada ainult MMS-i ja SMS-sõnumeid ". See seade võib olla ka lüliti, mille saate lülitada asendisse " Sees ".
Keela iMessage
Kui saaja või saatja on kasutanud või kasutab praegu iPhone'i, võib see Androidi kasutajatele probleeme tekitada, kuna iPhone kasutab iMessage'i võrku. Laske iPhone'i kasutajal iMessage keelata, minnes menüüsse Seaded > Sõnumid ja määrates valiku iMessage olekusse Väljas .
Mõnel juhul peab iPhone'i kasutaja tegema järgmised toimingud.
Lülitage nutitelefon välja.
Lülitage iPhone välja ja sisestage SIM-kaart, mida seadmega varem kasutasite.
Lülitage iPhone sisse.
Veenduge, et oleksite ühendatud Wi-Fi-võrguga.
Avage " Seaded "> " Sõnumid ".
Libistage " iMessage " asendisse " Väljas ".
Jätke iPhone umbes tunniks sisselülitatuks. iMessage peaks lõpuks desaktiveerima.
Lülitage seade sisse.
Kui te ei saa seda protsessi läbi viia või probleem püsib endiselt, proovige iMessage võrgus desaktiveerimiseks järgmisi samme.
Märkus. Need sammud eemaldavad juurdepääsu rakendustepoele. Soovi korral saate seadme alati uuesti aktiveerida, et uuesti juurde pääseda.
Külastage Apple'i tugiprofiili veebisaiti ja logige sisse oma Apple'i mandaatidega.
Valige saidil oma iPhone'i seade.
Valige " Tühista registreerimine ", seejärel valige uuesti " Tühista registreerimine ".
iMessage tuleks nüüd deaktiveerida. Kontrollige, kas saate iPhone'i kasutajalt tekstsõnumeid vastu võtta.
Kui asjad ikka ei tööta teie jaoks või te ei saa ülaltoodud toiminguid teha, võtke ühendust Apple'i toega . Tavaliselt saavad nad teie uude telefoni koodi saata ja iMessage'i endal välja lülitada. Tavaliselt kulub desaktiveerimise lõpuleviimiseks 24 tundi.
See protsess on selle probleemi korduvalt lahendanud. Ühel korral võtsime e-posti teel ühendust Apple'i toega. Tugiosakond teatas, et tekstisõnumi saatjal võib tekkida vajadus muuta tekstisõnumite saatmise viisi. Nad peavad kasutama kontot, millel kuvatakse nime (iPhone) asemel „nimi” (mobiiltelefon). Need juhised ei olnud meie jaoks mõistlikud, kuid arvasin, et lisan selle teabe juhuks, kui see kellelegi aitab.
KKK
Mul on iPad registreeritud samale telefoninumbrile, mida kasutan oma Androidiga. Mida teha?
Kui soovite Androidis tekstsõnumeid saada, peate iMessage'i desaktiveerima iPadis ja kõigis teistes Apple'i seadmetes, mis on lingitud teie kasutatava telefoninumbriga.