Η εμφάνιση του τρομερού σφάλματος "Κάτι πήγε στραβά" 0x80070002 των Windows 11 μπορεί να σας φαίνεται σαν εμπόδιο στην ψηφιακή σας μέρα. Αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα εμφανίζεται συχνά κατά τη διάρκεια ενημερώσεων, εγκαταστάσεων ή εκκινήσεων εφαρμογών, αφήνοντάς σας απογοητευμένους και το σύστημά σας κολλημένο. Αλλά μην ανησυχείτε - είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα, που συνήθως συνδέεται με αρχεία που λείπουν ή κατεστραμμένες προσωρινές μνήμες και είναι πλήρως διορθώσιμο με τα σωστά βήματα. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε σε απλές λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 των Windows 11 , ώστε να μπορέσετε να επιστρέψετε στην ομαλή λειτουργία. Ας βουτήξουμε και ας ανατρέψουμε αυτή την απογοήτευση! 😊
Τι σημαίνει το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά" 0x80070002;
Το σφάλμα "κάτι πήγε στραβά" 0x80070002 στα Windows 11 συνήθως υποδηλώνει ότι το σύστημα δεν μπορεί να βρει ένα απαιτούμενο αρχείο κατά τη διάρκεια μιας λειτουργίας, όπως μια λήψη του Windows Update ή του Microsoft Store. Είναι ο κωδικός σφάλματος 0x80070002, που μεταφράζεται ως "Το σύστημα δεν μπορεί να βρει το καθορισμένο αρχείο" στην τεχνική ορολογία. Συνήθεις ενεργοποιητές περιλαμβάνουν:
- Κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης στην προσωρινή μνήμη λήψεων.
- Ανεπαρκής χώρος στο δίσκο ή προβλήματα με δικαιώματα.
- Παρεμβολές από προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων ή από παλιά προγράμματα οδήγησης.
- Προβλήματα με το Windows Component Store.
Σύμφωνα με την επίσημη τεκμηρίωση της Microsoft, αυτό το σφάλμα έχει αναφερθεί σε διάφορες εκδόσεις, αλλά οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα διευκολύνουν την επίλυσή του με ενσωματωμένα εργαλεία. Δεν χρειάζεται πανικός—οι περισσότερες διορθώσεις διαρκούν μόνο λίγα λεπτά και δεν απαιτούν προηγμένες δεξιότητες. Είστε έτοιμοι να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα; Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά και ας δημιουργήσουμε από εκεί.
Γρήγορη προετοιμασία: Πριν ξεκινήσετε την επισκευή
Πριν ξεκινήσετε επισκευές, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των Windows 11. Χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο Ιστορικό αρχείων ή το OneDrive για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο. Επίσης, εκτελέστε μια γρήγορη εκκαθάριση δίσκου:
- Αναζητήστε την εντολή "Εκκαθάριση δίσκου" στο μενού "Έναρξη".
- Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου συστήματος (συνήθως C:).
- Ελέγξτε τα προσωρινά αρχεία και πατήστε OK. 👍
Αυτό ελευθερώνει χώρο, κάτι που είναι κρίσιμο, καθώς ο χαμηλός χώρος αποθήκευσης συχνά επιδεινώνει το σφάλμα 0x80070002 . Τώρα, ας εξετάσουμε τις διορθώσεις μία προς μία—κάθε μία χτίζοντας στην τελευταία για μέγιστη αποτελεσματικότητα.
Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update (Το ευκολότερο πρώτο βήμα)
Το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων είναι ο καλύτερός σας φίλος για την επίλυση του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 0x80070002 . Είναι σαν να έχετε μια μίνι τεχνική υποστήριξη διαθέσιμη! Δείτε πώς:
- Πατήστε τα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Βρείτε το Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη—θα εντοπίσει και θα διορθώσει αυτόματα τα προβλήματα. ⭐
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού ολοκληρωθεί. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό από μόνο του διαγράφει το σφάλμα 0x80070002 των Windows 11. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα— έχουμε περισσότερα κόλπα στο μανίκι μας.
Μέθοδος 2: Μη αυτόματη εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Update
Τα κατεστραμμένα αρχεία cache είναι η κύρια ύποπτη αιτία αυτού του σφάλματος. Η διαγραφή τους αναγκάζει τα Windows να κατεβάσουν ξανά νέα αρχεία. Μην ανησυχείτε. Είναι ασφαλέστερο από ό,τι ακούγεται.
- Πατήστε Windows + R , πληκτρολογήστε
services.mscκαι πατήστε Enter.
- Βρείτε την υπηρεσία Windows Update , κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διακοπή .
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Διαγράψτε όλα όσα υπάρχουν μέσα (ή μετονομάστε τον φάκελο σε "SoftwareDistribution.old").
- Επιστρέψτε στις Υπηρεσίες, κάντε δεξί κλικ στο Windows Update και επιλέξτε Έναρξη .
- Επαναλάβετε την ενημέρωση ή την εγκατάσταση της εφαρμογής. 🎉
Αυτή η μέθοδος κάνει θαύματα για την επιδιόρθωση του σφάλματος 0x80070002 των Windows 11 που σχετίζεται με τις λήψεις. Συμβουλή από ειδικό: Εάν έχετε λίγο χώρο, αυτό βοηθά επίσης στην τακτοποίηση του συστήματός σας.
Μέθοδος 3: Χρήση σαρώσεων DISM και SFC για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
Εάν το σφάλμα επιμένει, η αιτία μπορεί να είναι κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Χρησιμοποιήστε τα DISM (Deployment Image Servicing and Management) και SFC (System File Checker)—ισχυρά εργαλεία για την αποκατάσταση της ακεραιότητας.
Αρχικά, ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής (αναζητήστε "cmd" στην Έναρξη, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής ).
- Τρέξιμο:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Αυτό μπορεί να διαρκέσει 10-20 λεπτά—πάρτε έναν καφέ! ☕
- Στη συνέχεια:
sfc /scannow. Σαρώνει και αντικαθιστά τα κατεστραμμένα αρχεία.
- Επανεκκινήστε και ελέγξτε για σφάλμα.
Αυτές οι εντολές προέρχονται απευθείας από το οπλοστάσιο υποστήριξης της Microsoft και είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές για την αντιμετώπιση προβλημάτων με το σφάλμα 0x80070002 των Windows 11. Εάν το DISM χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
Μέθοδος 4: Επαναφορά στοιχείων του Windows Update (Προηγμένη αλλά αξιόπιστη)
Για επίμονες περιπτώσεις, η επαναφορά όλων των στοιχείων ενημέρωσης είναι σαν να πατάτε το κουμπί ανανέωσης στη μηχανή ενημέρωσης του συστήματός σας. Ακολουθεί ένας εύχρηστος πίνακας που συνοψίζει τις εντολές—αντιγράψτε και επικολλήστε τες σε μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα:
| Βήμα |
Εντολή |
Σκοπός |
| 1 |
net stop wuauserv |
Διακοπή υπηρεσίας ενημέρωσης |
| 2 |
net stop cryptSvc |
Διακοπή Κρυπτογραφικών Υπηρεσιών |
| 3 |
bits διακοπής δικτύου |
Διακοπή BITS |
| 4 |
διακομιστής δικτύου διακοπής msi |
Διακοπή του προγράμματος εγκατάστασης MSI |
| 5 |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old |
Μετονομασία φακέλου προσωρινής μνήμης |
| 6 |
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old |
Μετονομασία φακέλου Catroot |
| 7 |
net start wuauserv |
Έναρξη υπηρεσίας ενημέρωσης |
| 8 |
εκκίνηση δικτύου cryptSvc |
Έναρξη Κρυπτογραφικών Υπηρεσιών |
| 9 |
bits καθαρής εκκίνησης |
Έναρξη BITS |
| 10 |
εκκίνηση δικτύου διακομιστή msi |
Έναρξη του προγράμματος εγκατάστασης MSI |
Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα, κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε. Αυτή η ολοκληρωμένη επαναφορά έχει βοηθήσει αμέτρητους χρήστες να εξαλείψουν το σφάλμα 0x80070002 . Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Microsoft Store, δοκιμάστε επίσης να το επαναφέρετε μέσω των Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Microsoft Store > Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά.
Μέθοδος 5: Έλεγχος για σφάλματα δίσκου και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Μερικές φορές, το σφάλμα προέρχεται από προβλήματα υλικού. Εκτελέστε έλεγχο δίσκου:
- Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε
chkdsk C: /f /rκαι πατήστε Y για να προγραμματίσετε την επανεκκίνηση.
- Κάντε επανεκκίνηση για να σαρώσει. 🔍
Επίσης, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης μέσω της Διαχείρισης Συσκευών (κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη > Διαχείριση Συσκευών) ή χρησιμοποιήστε το Windows Update. Τα παλιά προγράμματα οδήγησης μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα "δεν βρέθηκε αρχείο", όπως τα Windows 11 "Κάτι πήγε στραβά" 0x80070002 .
Συμβουλές για προχωρημένους: Όταν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί
Αν τα παραπάνω δεν σας αρκούν, σκεφτείτε τα εξής:
- Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη: Μερικές φορές, το πρόβλημα είναι η καταστροφή του προφίλ. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Οικογένεια και άλλοι χρήστες > Προσθήκη λογαριασμού.
- Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση: Κατεβάστε το ISO των Windows 11 από την τοποθεσία της Microsoft και εκτελέστε το setup.exe για επιδιόρθωση χωρίς απώλεια δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων: Εργαλεία όπως το Norton ή το McAfee ενδέχεται να αποκλείσουν αρχεία—θέστε τα σε παύση και προσπαθήστε ξανά.
Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με αυτό το σφάλμα, ελέγξτε τα φόρουμ κοινότητας της Microsoft, όπου οι χρήστες μοιράζονται διορθώσεις σε πραγματικό χρόνο με βάση πρόσφατες ενημερώσεις.
Πρόληψη μελλοντικών σφαλμάτων 0x80070002
Μόλις διορθωθεί, διατηρήστε το έτσι! Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις, διατηρήστε 20% ελεύθερο χώρο στο δίσκο και εκτελέστε μηνιαίες σαρώσεις με το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Τα Windows 11 σας θα σας ευχαριστήσουν με την αξιόπιστη απόδοση. Εάν τα προβλήματα επανεμφανιστούν, μπορεί να υποδηλώνουν πρόβλημα υλικού—σκεφτείτε το ενδεχόμενο να κάνετε έναν επαγγελματικό έλεγχο.
Έχουμε καλύψει τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να επιλύσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80070002 , από απλά εργαλεία έως βαθύτερες επισκευές. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και πιθανότατα θα αποχαιρετήσετε οριστικά αυτό το σφάλμα. Έχετε ερωτήσεις ή μια ιστορία επιτυχίας; Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω—είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! 👏