Φανταστείτε να ξεκλειδώνετε τον υπολογιστή σας με Windows 11 με ένα γρήγορο άγγιγμα—χωρίς κωδικούς πρόσβασης, χωρίς ταλαιπωρία. Αλλά τι συμβαίνει όταν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων εξαφανίζεται ξαφνικά από τη λίστα συσκευών σας; Είναι εκνευριστικό, σωστά; 😔 Μην ανησυχείτε. Αυτό το συνηθισμένο πρόβλημα με τα βιομετρικά στοιχεία του Windows Hello μπορεί συχνά να διορθωθεί γρήγορα. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε σε πρακτικές, ενημερωμένες λύσεις για να λύσετε το πρόβλημα της απώλειας του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων των Windows 11. Θα νιώσετε δυνατοί και θα επιστρέψετε σε απρόσκοπτες συνδέσεις σε χρόνο μηδέν. Ας ξεκινήσουμε!
Γιατί λείπει ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων στα Windows 11;
Πριν προχωρήσουμε σε διορθώσεις, η κατανόηση της βασικής αιτίας βοηθάει. Το σφάλμα έλλειψης συσκευής αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων συνήθως προέρχεται από σφάλματα προγραμμάτων οδήγησης, ενημερώσεις των Windows που επηρεάζουν την αναγνώριση υλικού ή απλά σφάλματα ρύθμισης παραμέτρων. Οι πρόσφατες εκδόσεις των Windows 11 έχουν βελτιωμένη βιομετρική υποστήριξη, αλλά εμφανίζονται περιστασιακά προβλήματα, ειδικά μετά από ενημερώσεις ή αλλαγές υλικού. Δεν χρειάζεται πανικός. Οι περισσότερες περιπτώσεις σχετίζονται με το λογισμικό και είναι αναστρέψιμες. Είστε έτοιμοι να αντιμετωπίσετε προβλήματα; Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. 👍
Βήμα 1: Βασικοί έλεγχοι – Επανεκκίνηση και ενημέρωση των Windows
Ξεκινήστε απλά. Μερικές φορές, μια νέα επανεκκίνηση διορθώνει προσωρινά προβλήματα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων εμφανίζεται ξανά στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Επιλογές σύνδεσης.
- 🔄 Ενημέρωση Windows 11 : Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Windows Update > Έλεγχος για ενημερώσεις. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις κώδικα—αυτές συχνά περιλαμβάνουν βιομετρικές διορθώσεις από τη Microsoft.
- 📱 Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης των συσκευών σας είναι ενημερωμένα. Τα παλιά είναι μια από τις κύριες αιτίες για την έλλειψη του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων των Windows 11 .
Αν αυτό δεν λειτουργήσει, ας προχωρήσουμε στη Διαχείριση Συσκευών—την καρδιά της αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού.
Βήμα 2: Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Συσκευών για να σαρώσετε για αλλαγές υλικού
Η Διαχείριση Συσκευών είναι το βασικό σας εργαλείο για την ανίχνευση συσκευών που λείπουν, όπως ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων . Δείτε πώς μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών .
- Αναπτύξτε την ενότητα "Βιομετρικές συσκευές". Εάν ο αισθητήρας σας δεν εμφανίζεται στη λίστα (ή εμφανίζεται με κίτρινο θαυμαστικό), λείπει ή είναι ελαττωματικός.
- Κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και επιλέξτε "Σάρωση για αλλαγές υλικού". Τα Windows θα αναζητήσουν τη συσκευή αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας .
- Εξακολουθείτε να λείπετε; Κάντε δεξί κλικ στις "Βιομετρικές συσκευές" > Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης > Αυτόματη αναζήτηση. Εάν δεν τα καταφέρετε, δοκιμάστε την "Αναζήτηση στον υπολογιστή μου" και υποδείξτε τις λήψεις του κατασκευαστή (περισσότερα σχετικά με αυτό παρακάτω).
Συμβουλή από ειδικό: Εάν ο αισθητήρας εμφανίζεται στην ενότητα "Άλλες συσκευές" ως άγνωστο στοιχείο, ενημερώστε τον χειροκίνητα. Αυτό το βήμα επιλύει το 70% των περιπτώσεων σφάλματος δακτυλικού αποτυπώματος του Windows Hello , σύμφωνα με αναφορές χρηστών σε φόρουμ της Microsoft.
Βήμα 3: Επανεγκατάσταση ή ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων
Τα προγράμματα οδήγησης είναι η γέφυρα μεταξύ του υλικού σας και των Windows. Ένα κατεστραμμένο ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να κάνει τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων αόρατο. Ας το διορθώσουμε αυτό:
- Στη Διαχείριση Συσκευών, βρείτε οποιαδήποτε βιομετρική καταχώρηση (ακόμα και αν είναι κρυφή). Κάντε δεξί κλικ > Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας—Τα Windows ενδέχεται να τον επανεγκαταστήσουν αυτόματα.
- Δεν λειτούργησε; Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή του υπολογιστή σας (π.χ., Dell, HP, Lenovo) και κατεβάστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης βιομετρικού αισθητήρα για το μοντέλο σας. Εγκαταστήστε το και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Για ευρύτερη συμβατότητα, χρησιμοποιήστε τις προαιρετικές ενημερώσεις του Windows Update: Ρυθμίσεις > Windows Update > Επιλογές για προχωρημένους > Προαιρετικές ενημερώσεις > Ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.
✨ Ενδιαφέρον γεγονός: Στις τελευταίες εκδόσεις των Windows 11, η Microsoft έχει βελτιώσει την αυτόματη ανίχνευση προγραμμάτων οδήγησης, καθιστώντας την πιο ομαλή από ποτέ. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή όπως η σειρά Surface, ελέγξτε τη σελίδα υποστήριξης Surface της Microsoft για προσαρμοσμένες διορθώσεις.
Βήμα 4: Επαναφορά του Windows Hello και επανεγγραφή του δακτυλικού σας αποτυπώματος
Εάν η συσκευή εντοπιστεί αλλά δεν λειτουργεί, το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στην εγκατάσταση του Windows Hello. Η επαναφορά της συχνά επανεκκινεί τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων :
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Επιλογές σύνδεσης.
- Στην ενότητα "Τρόποι σύνδεσης", βρείτε το Windows Hello Fingerprint και κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρύθμιση" για να εγγραφείτε ξανά. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να σαρώσετε το δάχτυλό σας πολλές φορές.
- Δοκιμάστε κλειδώνοντας την οθόνη σας (Win + L) και χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα για ξεκλείδωμα.
Αυτό το νέο ξεκίνημα διαγράφει τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα εγγραφής. Οι χρήστες εκθειάζουν το πώς αυτή η απλή επαναφορά επαναφέρει την εύκολη σύνδεση μέσω αφής. 😊
Βήμα 5: Εκτελέστε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και τη σάρωση SFC
Τα Windows 11 διαθέτουν ισχυρά διαγνωστικά. Ας τα χρησιμοποιήσουμε:
- Αναζητήστε την επιλογή "Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων" στο μενού Έναρξη και ανοίξτε το.
- Επιλέξτε "Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων" > Βρείτε "Υλικό και συσκευές" (ή "Bluetooth" εάν υπάρχει) > Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για πιο λεπτομερείς διορθώσεις, ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής (αναζητήστε "cmd" > Εκτέλεση ως διαχειριστής).
- Πληκτρολογήστε
sfc /scannowκαι πατήστε Enter. Αυτό σαρώνει και επιδιορθώνει αρχεία συστήματος που ενδέχεται να επηρεάσουν τον βιομετρικό σας αισθητήρα .
- Παρακολουθήστε
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthεάν το SFC εντοπίσει προβλήματα.
Αυτές οι εντολές είναι ασφαλείς και συχνά αποκαλύπτουν κρυφή καταστροφή που προκαλεί το σφάλμα έλλειψης αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων των Windows 11. Κάντε επανεκκίνηση μετά την εκτέλεσή τους.
Προηγμένες διορθώσεις: Ενημέρωση BIOS και τροποποιήσεις πολιτικής ομάδας
Αν τα βασικά αποτύχουν, προχωρήστε σε περισσότερες λεπτομέρειες. Ενημερώστε το BIOS/UEFI από την τοποθεσία του κατασκευαστή—αυτό μπορεί να επιλύσει προβλήματα αναγνώρισης υλικού σε πρόσφατο υλικολογισμικό. Προσοχή: Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες για να αποφύγετε την πρόκληση βλάβης στη συσκευή σας.
Για εταιρικούς χρήστες, επιλέξτε Πολιτική ομάδας: Εκτέλεση gpedit.msc> Ρύθμιση παραμέτρων υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Σύστημα > Σύνδεση > Ενεργοποίηση "Να επιτρέπεται η χρήση βιομετρικών στοιχείων". Εφαρμογή και επανεκκίνηση.
Γρήγορη σύγκριση κοινών διορθώσεων
| Μέθοδος διόρθωσης |
Δυσκολία |
Χρόνος που απαιτείται |
Ποσοστό επιτυχίας |
| Σάρωση Διαχείρισης Συσκευών |
Εύκολος |
5 λεπτά |
Ψηλά |
| Επανεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης |
Μέσον |
10-15 λεπτά |
Πολύ Υψηλό |
| Επαναφορά των Windows Hello |
Εύκολος |
5 λεπτά |
Μέσον |
| Σάρωση SFC/DISM |
Μέσον |
15-30 λεπτά |
Ψηλά |
Αυτός ο πίνακας υπογραμμίζει γιατί το να ξεκινάς απλά αξίζει τον κόπο. Επιλέξτε με βάση το επίπεδο άνεσής σας!
Συμβουλές πρόληψης: Διατηρήστε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας σε καλή κατάσταση μακροπρόθεσμα
Για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα με σφάλματα δακτυλικών αποτυπωμάτων στο Windows Hello :
- ⭐ Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στο Windows Update.
- Καθαρίζετε τακτικά τον αισθητήρα σας με ένα μαλακό πανί—η σκόνη μπορεί να επηρεάσει τον χώρο.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων δακτυλικών σας αποτυπωμάτων έμμεσα, σημειώνοντας τα βήματα εγκατάστασης για γρήγορη επανεγγραφή.
- Μείνετε ενημερωμένοι για τις ενημερώσεις των Windows. Οι πιο πρόσφατες ενισχύουν τη βιομετρική σταθερότητα.
Για πιο λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στον επίσημο οδηγό της Microsoft για προβλήματα του Windows Hello . Είναι ένα χρυσωρυχείο επαληθευμένων λύσεων.
Συμπέρασμα: Ξεκλειδώστε την Επιδιόρθωση Σήμερα!
Συγχαρητήρια—τώρα έχετε έναν οδικό χάρτη για να εξαλείψετε οριστικά το σφάλμα έλλειψης του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων των Windows 11 ! Ξεκινήστε με τα εύκολα βήματα και πιθανότατα θα μπορείτε σύντομα να ξεκλειδώσετε ξανά με δακτυλικά αποτυπώματα. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, σκεφτείτε να ελέγξετε το υλικό ή να λάβετε επαγγελματική βοήθεια. Μοιραστείτε την επιτυχία σας στα σχόλια παρακάτω—τι σας το διόρθωσε; 👏 Μείνετε ασφαλείς και εξοικειωμένοι με την τεχνολογία!
(Αριθμός λέξεων άρθρου: περίπου 950 – Εστιασμένο και εφαρμόσιμο για το ταξίδι σας στα Windows 11.)