Η εμφάνιση του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 11 0x80073712 μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτική, ειδικά όταν θέλετε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις ασφαλείας. Αυτό το σφάλμα συχνά σηματοδοτεί ότι ένα κρίσιμο αρχείο λείπει ή είναι κατεστραμμένο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, σταματώντας τα πάντα στην πορεία τους. Αλλά μην ανησυχείτε - είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα με απλές λύσεις. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε σε αποδεδειγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε λειτουργία. Μέχρι το τέλος, οι ενημερώσεις των Windows 11 θα ρέουν ξανά ομαλά. Ας ξεκινήσουμε! 😊
Τι προκαλεί το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11 0x80073712;
Πριν προχωρήσουμε στις διορθώσεις, η κατανόηση της αιτίας του σφάλματος 0x80073712 σάς βοηθά να το αντιμετωπίσετε με σιγουριά. Αυτό το σφάλμα συνήθως προκύπτει από:
- Αρχεία ενημέρωσης που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα : Τα βασικά στοιχεία για την ενημέρωση δεν λαμβάνονται ή δεν εγκαθίστανται σωστά.
- Ζητήματα ακεραιότητας αρχείων συστήματος : Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν να επηρεάσουν τον μηχανισμό ενημέρωσης.
- Λογισμικό που παρεμβαίνει : Τα προγράμματα προστασίας από ιούς, οι εφαρμογές τρίτων ή οι εκκρεμείς επανεκκινήσεις ενδέχεται να εμποδίσουν τη διαδικασία.
- Ανεπαρκής χώρος στο δίσκο : Δεν υπάρχει αρκετός χώρος στη μονάδα δίσκου σας για προσωρινά αρχεία ενημέρωσης.
Η αναγνώριση αυτών των παραγόντων ενεργοποίησης σάς δίνει τη δυνατότητα να τους αντιμετωπίσετε άμεσα. Τώρα, ας προχωρήσουμε στις λύσεις—ξεκινώντας πρώτα με τις πιο απλές.
Βήμα προς βήμα διορθώσεις για το σφάλμα 0x80073712
Θα προχωρήσουμε από βασικές σε προηγμένες μεθόδους, διασφαλίζοντας ότι θα λύσετε το πρόβλημα χωρίς περιττή ταλαιπωρία. Ακολουθήστε τις με τη σειρά και δοκιμάστε την ενημέρωση μετά από κάθε βήμα. Είστε έτοιμοι; Ας ξεκινήσουμε! 👆
1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
Το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η πρώτη γραμμή άμυνάς σας—είναι γρήγορο και συχνά επιλύει αυτόματα το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11 0x80073712 .
- Πατήστε τα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Βρείτε το Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Αυτό το εργαλείο σαρώνει για συνηθισμένα προβλήματα και εφαρμόζει τις διορθώσεις απρόσκοπτα. Εάν εντοπίσει προβλήματα με τα στοιχεία ενημέρωσης, θα τα επιδιορθώσει επί τόπου. Πολλοί χρήστες αναφέρουν επιτυχία εδώ—δοκιμάστε το!
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Update
Μια ακατάστατη προσωρινή μνήμη ενημερώσεων μπορεί να προκαλέσει απώλεια αρχείων, με αποτέλεσμα το σφάλμα 0x80073712 . Η διαγραφή του επιβάλλει μια νέα λήψη.
- Πατήστε Windows + R , πληκτρολογήστε
services.mscκαι πατήστε Enter.
- Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update , κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διακοπή .
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα που υπάρχουν μέσα (μην ανησυχείτε, είναι ασφαλές—τα Windows θα τα δημιουργήσουν ξανά).
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση.
Συμβουλή από ειδικό: Εάν δεν σας αρέσουν τα χειροκίνητα βήματα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε τον επίσημο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft για οπτικά εφέ.
3. Έλεγχος και επιδιόρθωση αρχείων συστήματος με SFC και DISM
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος αποτελούν βασική ύποπτη αιτία για το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11 0x80073712 . Χρησιμοποιήστε αυτά τα εργαλεία γραμμής εντολών για σάρωση και επαναφορά της ακεραιότητας.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Τερματικό (Διαχειριστής) ή Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) .
- Εκτέλεση:
sfc /scannowκαι περιμένετε να ολοκληρωθεί.
- Εάν τα προβλήματα επιμένουν, εκτελέστε αυτές τις εντολές DISM μία προς μία:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Επανεκκινήστε και δοκιμάστε την ενημέρωση.
Αυτά τα εργαλεία λειτουργούν σαν ένας βαθύς καθαρισμός για το λειτουργικό σας σύστημα—αντικαθιστώντας τυχόν ελαττωματικά αρχεία με υγιή από τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows 11. Είναι αξιόπιστα και υποστηρίζονται από τις συστάσεις της ίδιας της Microsoft.
4. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής χώρος στο δίσκο και απενεργοποιήστε το λογισμικό που προκαλεί παρεμβολές
Το λογισμικό ασφαλείας με περιορισμένο αποθηκευτικό χώρο ή με υπερβολικό φόρτο εργασίας μπορεί να σαμποτάρει τις ενημερώσεις. Δείτε πώς μπορείτε να το ελέγξετε:
| Ζήτημα |
Διάλυμα |
Γιατί βοηθάει |
| Χώρος στο δίσκο |
Απελευθερώστε τουλάχιστον 20-30 GB στη μονάδα δίσκου C: χρησιμοποιώντας το Storage Sense (Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αποθήκευση). |
Οι ενημερώσεις χρειάζονται προσωρινό χώρο. Ο ανεπαρκής χώρος προκαλεί σφάλματα αρχείων όπως το 0x80073712. |
| Παρέμβαση από προγράμματα προστασίας από ιούς |
Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών ή προσθέστε εξαιρέσεις για τους φακέλους του Windows Update. |
Τα εργαλεία ασφαλείας ενδέχεται να θέτουν κατά λάθος σε καραντίνα τα αρχεία ενημέρωσης. |
| Εκκρεμείς επανεκκινήσεις |
Ελέγξτε για τυχόν απαιτούμενες επανεκκινήσεις στις Ρυθμίσεις > Windows Update > Προβολή ιστορικού ενημερώσεων. |
Οι ημιτελείς διεργασίες αφήνουν το σύστημα σε ασταθή κατάσταση. |
Η αντιμετώπιση αυτών των βασικών στοιχείων συχνά αποκαλύπτει κρυμμένα εμπόδια. Μόλις διαγραφούν, οι ενημερώσεις σας θα πρέπει να προχωρούν χωρίς προβλήματα. ⭐
5. Μη αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων ή επαναφορά στοιχείων του Windows Update
Εάν τα παραπάνω δεν λειτουργήσουν, δοκιμάστε μια μη αυτόματη προσέγγιση. Κατεβάστε την ενημέρωση από τον Κατάλογο του Microsoft Update — αναζητήστε τον συγκεκριμένο αριθμό KB και εγκαταστήστε την εκτός σύνδεσης.
Για μια πιο βαθιά επαναφορά:
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών διαχειριστή.
- Εκτελέστε αυτές τις εντολές διαδοχικά:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Επανεκκινήστε και ελέγξτε για ενημερώσεις.
Αυτό επαναφέρει όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με την ενημέρωση σε καθαρή κατάσταση, εξαλείφοντας αποτελεσματικά οποιαδήποτε παραμένουσα καταστροφή που προκαλεί το σφάλμα 0x80073712 .
Συμβουλές για προχωρημένους για την αποτροπή μελλοντικών σφαλμάτων ενημέρωσης των Windows 11
Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, αποτρέψτε την επανεμφάνισή του με αυτά τα προληπτικά βήματα:
- Τακτική συντήρηση : Εκτελέστε το SFC/DISM μηνιαίως για να διατηρήσετε την εύρυθμη λειτουργία των αρχείων.
- Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης : Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση συσκευών ή εργαλεία όπως το Snappy Driver Installer για τις πιο πρόσφατες εκδόσεις.
- Τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας : Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν από τις κύριες ενημερώσεις (Αναζητήστε "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στο μενού Έναρξη).
- Μείνετε ενημερωμένοι : Ακολουθήστε τις Συχνές Ερωτήσεις για το Windows Update της Microsoft για τις νεότερες ενημερώσεις κώδικα και συμβουλές.
Ενσωματώνοντας αυτές τις συνήθειες, θα ελαχιστοποιήσετε τις διακοπές λειτουργίας και θα απολαύσετε μια πιο σταθερή εμπειρία των Windows 11. Εάν τα σφάλματα επιμένουν, σκεφτείτε μια καθαρή εγκατάσταση ως έσχατη λύση—αλλά αυτό είναι σπάνιο με αυτές τις διορθώσεις.
Συμπερασματικά: Το έχεις!
Συγχαρητήρια που τα καταφέρατε! Η διόρθωση του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 11 0x80073712 δεν χρειάζεται να είναι δύσκολη. Ξεκινήστε με το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, επεξεργαστείτε τα βήματα και σύντομα θα είστε ενημερωμένοι με όλες τις τελευταίες βελτιώσεις. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω—είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ο υπολογιστής σας σε περιμένει να λειτουργεί ομαλά! 🎉
Να θυμάστε ότι η υπομονή είναι το κλειδί—οι περισσότεροι χρήστες το επιλύουν σε λιγότερο από 30 λεπτά. Διατηρήστε το σύστημά σας ενημερωμένο για βέλτιστη ασφάλεια και απόδοση.