Η εμφάνιση του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 11 με αριθμό 0x80070002 μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτική, ειδικά όταν θέλετε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας και λειτουργίες. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, υποδεικνύοντας ότι το σύστημα δεν μπορεί να βρει τα απαραίτητα αρχεία για να ολοκληρώσει την εγκατάσταση. Μην ανησυχείτε - είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα με απλές λύσεις. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε σε στοχευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε καλή κατάσταση. Μέχρι το τέλος, οι ενημερώσεις των Windows 11 θα ρέουν ξανά ομαλά. Ας ξεκινήσουμε! 😊
Τι σημαίνει το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11 0x80070002 ;
Ο κωδικός σφάλματος 0x80070002 συνήθως υποδεικνύει ότι το Windows Update δεν μπορεί να εντοπίσει ένα συγκεκριμένο αρχείο που απαιτείται για την ενημέρωση. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία, σφάλματα δικτύου ή διενέξεις λογισμικού. Σύμφωνα με την επίσημη τεκμηρίωση της Microsoft, συχνά συνδέεται με προβλήματα στον φάκελο SoftwareDistribution ή σε προσωρινές μνήμες προσωρινής ενημέρωσης. Τα καλά νέα; Οι περισσότερες περιπτώσεις επιλύονται χωρίς προηγμένες τεχνικές δεξιότητες. Η κατανόηση της βασικής αιτίας σάς δίνει τη δυνατότητα να την διορθώσετε αποτελεσματικά — σκεφτείτε το ως την αποσυμφόρηση του ψηφιακού σας χώρου για βέλτιστη απόδοση.
Βήμα προς βήμα διορθώσεις για το σφάλμα 0x80070002 στα Windows 11
Θα ξεκινήσουμε με τις πιο απλές μεθόδους και θα προχωρήσουμε σε πιο περίπλοκες. Ακολουθήστε τις με τη σειρά, δοκιμάζοντας την ενημέρωση μετά από κάθε βήμα. Η υπομονή είναι το κλειδί - πιείτε έναν καφέ όσο προχωράει η διαδικασία! ☕
1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
Τα ενσωματωμένα εργαλεία της Microsoft είναι η πρώτη γραμμή άμυνάς σας. Το Windows Update Troubleshooter εντοπίζει και επιδιορθώνει αυτόματα συνηθισμένα προβλήματα όπως το 0x80070002 .
- Πατήστε τα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Βρείτε το Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Αυτό το εργαλείο έχει επιλύσει το σφάλμα για αμέτρητους χρήστες επαναφέροντας τα στοιχεία ενημέρωσης. Εάν εντοπίσει προβλήματα, συχνά τα διορθώνει επί τόπου—γρήγορα και ανώδυνα!
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Update
Μια ακατάστατη προσωρινή μνήμη είναι μια συχνή αιτία για το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11 0x80070002 . Η διαγραφή του αναγκάζει τα Windows να κατεβάσουν νέα αρχεία.
- Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής (αναζητήστε "cmd" στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής ).
- Διακόψτε τις υπηρεσίες ενημέρωσης πληκτρολογώντας αυτές τις εντολές μία προς μία, πατώντας Enter μετά από κάθε μία:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits διακοπής δικτύου
- διακομιστής δικτύου διακοπής msi
- Μετονομάστε τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες:
- net start wuauserv
- εκκίνηση δικτύου cryptSvc
- bits καθαρής εκκίνησης
- εκκίνηση δικτύου διακομιστή msi
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση.
Αυτή η μέθοδος ανανεώνει τα δεδομένα ενημέρωσης, εξαλείφοντας τα κατεστραμμένα αρχεία. Οι χρήστες αναφέρουν ποσοστά επιτυχίας άνω του 70% μόνο με αυτό—είναι σαν να πατάτε το κουμπί επαναφοράς στις ενημερώσεις σας.
3. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και τις ρυθμίσεις DNS
Μερικές φορές, το σφάλμα 0x80070002 προκύπτει από προβλήματα δικτύου που εμποδίζουν τις λήψεις αρχείων. Βεβαιωθείτε πρώτα ότι έχετε σταθερή σύνδεση.
- Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου: Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων > Προσαρμογέας δικτύου > Εκτέλεση.
- Εκκαθάριση DNS: Στη γραμμή εντολών (admin), πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.
- Αλλάξτε σε ένα δημόσιο DNS όπως της Google: Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Διαδίκτυο > Ιδιότητες > Επεξεργασία ρυθμίσεων IP > Χειροκίνητα > Ορίστε το DNS σε 8.8.8.8 (πρωτεύον) και 8.8.4.4 (δευτερεύον).
Μια σταθερή ρύθμιση δικτύου εξασφαλίζει ομαλές λήψεις. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, δοκιμάστε το Ethernet για αξιοπιστία—μικρές τροποποιήσεις, μεγάλο αντίκτυπο!
4. Χρησιμοποιήστε τον Έλεγχο Αρχείων Συστήματος (SFC) και τα Εργαλεία DISM
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Αυτοί οι ενσωματωμένοι σαρωτές τα επιδιορθώνουν εύκολα.
- Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Εκτελέστε την εντολή sfc /scannow — αυτή ελέγχει και διορθώνει τα προστατευμένα αρχεία.
- Εάν τα προβλήματα επιμένουν, εκτελέστε την εντολή DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Αυτό μπορεί να διαρκέσει 10-20 λεπτά.
- Επανεκκινήστε και δοκιμάστε την ενημέρωση.
Αυτά τα εργαλεία είναι τα μυστικά όπλα της Microsoft για τη διατήρηση της ακεραιότητας του συστήματος. Είναι ασφαλή και συχνά παραβλεπόμενα διαμάντια στην αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows 11 .
5. Πλήρης επαναφορά στοιχείων του Windows Update
Για επίμονες περιπτώσεις σφάλματος ενημέρωσης των Windows 11 0x80070002 , απαιτείται πλήρης επαναφορά. Αυτή η ενέργεια αναδομεί τις υπηρεσίες ενημέρωσης από την αρχή.
Κατεβάστε και εκτελέστε το σενάριο επαναφοράς του Windows Update από τον ιστότοπο της Microsoft (επίσημο εργαλείο). Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο δέσμης σεναρίων:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
... (full script available on Microsoft's support pages)
Μετά την εκτέλεση, κάντε επανεκκίνηση. Αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση έχει βοηθήσει τους χρήστες να παρακάμψουν ακόμη και επίμονα σφάλματα.
6. Εκτελέστε μια αναβάθμιση επιτόπου
Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μια επιτόπια αναβάθμιση επανεγκαθιστά τα Windows 11 διατηρώντας παράλληλα τα αρχεία και τις εφαρμογές σας ανέπαφα. Είναι μια ισχυρή λύση για βαθιά ριζωμένα προβλήματα ενημερώσεων.
- Κατεβάστε τον Βοηθό Εγκατάστασης των Windows 11 από τον ιστότοπο της Microsoft.
- Εκτελέστε το και επιλέξτε Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες—τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή.
Αυτή η μέθοδος ανανεώνει τα βασικά εξαρτήματα χωρίς την ταλαιπωρία ενός πλήρους σκουπίσματος. Είναι σαν μια ρύθμιση ολόκληρου του συστήματός σας! 🚀
Συμβουλές για προχωρημένους για την αποτροπή του σφάλματος 0x80070002 στο μέλλον
Μόλις διορθωθεί, διατηρήστε τα πράγματα σε ομαλή λειτουργία:
- Ενημερώνετε τακτικά τα προγράμματα οδήγησης : Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Συσκευών ή εργαλεία όπως το Snappy Driver Installer.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus τρίτων κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων—μπορεί να επηρεάσει.
- Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής χώρος στο δίσκο : Τουλάχιστον 20 GB ελεύθερος χώρος στη μονάδα δίσκου C:.
- Προγραμματίστε ενημερώσεις σε ώρες χαμηλής χρήσης για να αποφύγετε διακοπές.
Παραμένοντας προνοητικοί, θα ελαχιστοποιήσετε την υποτροπή. Να θυμάστε ότι ένας καλοσυντηρημένος υπολογιστής είναι και ευτυχισμένος! 👏
Συνήθεις παγίδες και τι να αποφύγετε
| Ζήτημα |
Γιατί συμβαίνει |
Διάλυμα |
| Παρεμβολές VPN |
Μπλοκάρει τους διακομιστές ενημέρωσης |
Απενεργοποιήστε το VPN πριν από την ενημέρωση |
| Χαμηλός αποθηκευτικός χώρος |
Δεν είναι δυνατή η λήψη αρχείων |
Απελευθέρωση χώρου χρησιμοποιώντας την Εκκαθάριση Δίσκου |
| Εκκρεμεί επανεκκίνηση |
Οι παλιές ενημερώσεις δεν εφαρμόστηκαν |
Επανεκκίνηση και επανάληψη προσπάθειας |
Αυτός ο πίνακας επισημαίνει γρήγορα οφέλη—ελέγξτε τον για το σενάριό σας και προχωρήστε κατευθείαν στη λύση.
Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 11 0x80070002 , αυτό ενδέχεται να υποδηλώνει προβλήματα υλικού ή βαθύτερη καταστροφή. Σκεφτείτε τα εξής:
- Εκτέλεση πλήρους σάρωσης ιών με το Windows Defender .
- Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft μέσω του επίσημου φόρουμ βοήθειας.
- Επίσκεψη σε πιστοποιημένο τεχνικό για διαγνωστικό έλεγχο υλικού.
Σχεδόν το λύσατε—οι περισσότεροι χρήστες ξεπερνούν αυτό το σφάλμα με τα παραπάνω βήματα. Αν το διορθώσατε, μοιραστείτε την επιτυχία σας στα σχόλια παρακάτω! Ποιο βήμα λειτούργησε για εσάς; Ας συνεχίσουμε τη συζήτηση. 🔧