Η εμφάνιση του σφάλματος συναλλαγής "0x80071a91" στα Windows 11 μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτική, ειδικά όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε σημαντικές ενημερώσεις ή λειτουργίες. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνά κατά τη διάρκεια των διαδικασιών του Windows Update, υποδεικνύοντας ένα πρόβλημα με τις καταστάσεις συναλλαγών στην Εξυπηρέτηση βάσει στοιχείων (CBS) του συστήματος. Μην ανησυχείτε—είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα και με τα σωστά βήματα, μπορείτε να το επιλύσετε γρήγορα και να επαναφέρετε την ομαλή λειτουργία του υπολογιστή σας. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε στην κατανόηση του σφάλματος και θα σας παρέχουμε εφαρμόσιμες λύσεις για την επίλυση του προβλήματος 0x80071a91 , διασφαλίζοντας ότι η εμπειρία σας στα Windows 11 θα παραμείνει χωρίς προβλήματα. Ας εμβαθύνουμε και ας ανακτήσουμε την απόδοση του συστήματός σας! 🚀
Τι είναι το σφάλμα συναλλαγής "0x80071a91" στα Windows 11;
Το σφάλμα 0x80071a91 εμφανίζεται συνήθως όταν το Windows Update δεν ολοκληρώνει μια συναλλαγή λόγω κατεστραμμένων αρχείων, ελλιπών εγκαταστάσεων ή διενέξεων στη βάση δεδομένων ενημερώσεων. Είναι μέρος της οικογένειας κωδικών σφαλμάτων των Windows που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση ενημερώσεων στοίβας και εμποδίζει το σύστημά σας να εφαρμόζει ενημερώσεις κώδικα ή αναβαθμίσεις δυνατοτήτων. Συνήθεις ενεργοποιητές περιλαμβάνουν διακοπές λήψεων, έλλειψη χώρου στο δίσκο ή παρεμβολές λογισμικού τρίτων.
Σύμφωνα με τους πόρους υποστήριξης της Microsoft, αυτό το σφάλμα συνδέεται με το στοιχείο CBS, το οποίο διαχειρίζεται τις συναλλαγές συστήματος. Εάν έχετε δει μηνύματα όπως "Παρουσιάστηκαν προβλήματα κατά την εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων, αλλά θα προσπαθήσουμε ξανά αργότερα" μαζί με τον κωδικό 0x80071a91 , δεν είστε οι μόνοι. Τα καλά νέα; Οι περισσότερες περιπτώσεις μπορούν να διορθωθούν χωρίς προηγμένες τεχνικές δεξιότητες. Μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, θα έχετε τα εργαλεία για να αντιμετωπίσετε και να εξαλείψετε οριστικά το πρόβλημα, διατηρώντας τα Windows 11 σας ενημερωμένα και ασφαλή.
Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "0x80071a91"; Συνήθεις αιτίες
Η κατανόηση των βασικών αιτιών σάς βοηθά να αποτρέψετε μελλοντικά περιστατικά. Ακολουθούν οι πιο συχνές αιτίες πίσω από το σφάλμα συναλλαγής 0x80071a91 των Windows 11 :
- Κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης: Τα ελλιπή ή κατεστραμμένα αρχεία λήψης στην προσωρινή μνήμη του Windows Update μπορούν να προκαλέσουν αποτυχίες συναλλαγών.
- Προβλήματα ακεραιότητας αρχείων συστήματος: Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος από κακόβουλο λογισμικό, σφάλματα ή ακατάλληλους τερματισμούς λειτουργίας διαταράσσουν τη διαδικασία συναλλαγής CBS.
- Ανεπαρκής χώρος στο δίσκο: Ο χαμηλός χώρος αποθήκευσης στη μονάδα συστήματος (συνήθως C:) εμποδίζει την σωστή εξαγωγή και εγκατάσταση των ενημερώσεων.
- Διένεξεις τρίτων: Το λογισμικό προστασίας από ιούς ή άλλες εφαρμογές ενδέχεται να μπλοκάρουν τα στοιχεία ενημέρωσης, οδηγώντας στον κωδικό 0x80071a91 .
- Ξεπερασμένη στοίβα συντήρησης: Μια παλιά στοίβα συντήρησης των Windows μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας με νεότερες ενημερώσεις.
Ο έγκαιρος εντοπισμός αυτών μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο. Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί αργά ή οι ενημερώσεις συνεχίζουν να αποτυγχάνουν, ήρθε η ώρα να δράσετε. Μείνετε μαζί μας καθώς προχωράμε σε αποδεδειγμένες λύσεις που έχουν βοηθήσει χιλιάδες χρήστες να αποκαταστήσουν τα συστήματά τους. 😊
Βήμα προς βήμα διορθώσεις για το σφάλμα "0x80071a91" των Windows 11
Ας αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα κατά μέτωπο με απλές και αποτελεσματικές μεθόδους. Ξεκινήστε με τις πιο απλές και προχωρήστε αν χρειάζεται. Πάντα να δημιουργείτε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν κάνετε αλλαγές—αναζητήστε "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στην Αναζήτηση των Windows για να το κάνετε με ασφάλεια.
1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
Τα Windows 11 διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο που συχνά αποτελεί την πρώτη γραμμή άμυνας έναντι σφαλμάτων ενημέρωσης όπως το 0x80071a91 . Είναι γρήγορο και αυτοματοποιημένο.
- Πατήστε τα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Βρείτε το Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Θα εντοπίσει και θα προσπαθήσει να διορθώσει το σφάλμα συναλλαγής .
Αυτό επιλύει πολλές περιπτώσεις επαναφέροντας τα στοιχεία ενημέρωσης. Εάν λειτουργήσει, δοκιμάστε ξανά την ενημέρωσή σας αμέσως—η επιτυχία είναι εξαιρετική! ⭐
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Update
Μια ακατάστατη προσωρινή μνήμη μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στις συναλλαγές. Η εκκαθάρισή της επιβάλλει μια νέα λήψη.
- Πατήστε Windows + R , πληκτρολογήστε
services.mscκαι πατήστε Enter.
- Βρείτε την υπηρεσία Windows Update , κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διακοπή .
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στο
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα μέσα στον φάκελο (μην διαγράψετε τον ίδιο τον φάκελο).
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας Έναρξη .
- Ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Συμβουλή από ειδικό: Εάν η διαγραφή έχει αποκλειστεί, εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία (κρατήστε πατημένο το Shift κατά την επανεκκίνηση) και δοκιμάστε ξανά. Αυτό το βήμα από μόνο του διορθώνει το σφάλμα 0x80071a91 για την πλειοψηφία των χρηστών.
3. Χρησιμοποιήστε το System File Checker (SFC) και τα εργαλεία DISM
Αυτά τα εργαλεία γραμμής εντολών σαρώνουν και επιδιορθώνουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, αντιμετωπίζοντας άμεσα προβλήματα συναλλαγών CBS.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Τερματικό (Διαχειριστής) ή Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) .
- Τρέξιμο:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(αυτό μπορεί να διαρκέσει 10-20 λεπτά).
- Στη συνέχεια, εκτελέστε:
sfc /scannow.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε για ενημερώσεις.
Το DISM αντλεί νέα αρχεία από το Windows Update, καθιστώντας το ιδανικό για διορθώσεις στα Windows 11 0x80071a91 . Εάν τα σφάλματα επιμένουν, τα αρχεία καταγραφής C:\Windows\Logs\CBS\CBS.logμπορούν να παρέχουν περισσότερες ενδείξεις—αναζητήστε "0x80071a91" μέσα σε αυτό.
4. Επαναφορά στοιχείων του Windows Update
Για βαθύτερα προβλήματα, επαναφέρετε όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με την ενημέρωση. Αυτό είναι σαν να πατάτε το κουμπί ανανέωσης στο σύστημα ενημερώσεών σας.
Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτές τις εντολές μία προς μία σε μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα (διακόψτε πρώτα τις υπηρεσίες όπως στο Βήμα 2):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Επανεκκινήστε και δοκιμάστε. Αυτή η ολοκληρωμένη επαναφορά συχνά εξαλείφει τα επίμονα σφάλματα συναλλαγών .
5. Ελέγξτε τον χώρο στο δίσκο και εκτελέστε την εντολή CHKDSK
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 20 GB ελεύθερο χώρο στη μονάδα δίσκου C:. Στη συνέχεια, κάντε σάρωση για σφάλματα στο δίσκο:
- Άνοιγμα γραμμής εντολών ως διαχειριστής.
- Εκτέλεση:
chkdsk C: /f /rκαι προγραμματίστε την για την επόμενη επανεκκίνηση.
- Κάντε επανεκκίνηση για να ολοκληρωθεί.
Τα προβλήματα δίσκου μπορούν να μιμηθούν το σφάλμα 0x80071a91 διακόπτοντας τις συναλλαγές—η διόρθωσή τους αποτρέπει την επανεμφάνισή τους.
6. Προηγμένες διορθώσεις: Ενημέρωση στοίβας χειροκίνητης συντήρησης και άλλα
Εάν τα βασικά αποτύχουν, κατεβάστε την τελευταία ενημέρωση Servicing Stack Update (SSU) από την επίσημη ιστοσελίδα της Microsoft . Εγκαταστήστε την χειροκίνητα μέσω του αρχείου .msu.
Για επίμονες περιπτώσεις, λάβετε υπόψη:
- Απενεργοποίηση προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτων: Απενεργοποιήστε προσωρινά εργαλεία όπως το Norton ή το McAfee κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων.
- Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση: Χρησιμοποιήστε τον Βοηθό εγκατάστασης των Windows 11 από την τοποθεσία της Microsoft για επιδιόρθωση χωρίς απώλεια δεδομένων.
- Επαναφορά των Windows 11: Ως έσχατη λύση, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ανάκτηση > Επαναφορά αυτού του υπολογιστή (διατήρηση αρχείων).
Αυτά τα βήματα διασφαλίζουν ότι το σύστημά σας είναι ανθεκτικό έναντι του σφάλματος συναλλαγής 0x80071a91 . Να θυμάστε ότι η ενημέρωση προστατεύει από απειλές ασφαλείας—αξίζει τον κόπο!
Συμβουλές πρόληψης για την αποφυγή μελλοντικών σφαλμάτων "0x80071a91"
Μόλις διορθωθεί, κρατήστε το πρόβλημα μακριά με αυτές τις συνήθειες:
| Ακρο |
Πώς να εφαρμόσετε |
Οφελος |
| Τακτική Συντήρηση |
Εκτελέστε SFC/DISM μηνιαίως |
Εντοπίζει έγκαιρα τη διαφθορά |
| Ελευθερώστε χώρο |
Χρησιμοποιήστε την Αίσθηση Αποθήκευσης στις Ρυθμίσεις. |
Εξασφαλίζει ομαλές εγκαταστάσεις |
| Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης |
Μέσω της Διαχείρισης Συσκευών ή των ιστότοπων κατασκευαστών |
Μειώνει τις συγκρούσεις |
| Αποφύγετε τις διακοπές |
Ενημέρωση για σταθερή τροφοδοσία ρεύματος/Wi-Fi |
Αποτρέπει τις ατελείς συναλλαγές |
Η ενσωμάτωση αυτών θα κάνει τα Windows 11 σας πιο αξιόπιστα. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα αυτή τη στιγμή, δοκιμάστε πρώτα το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων—είναι κάτι που αλλάζει τα δεδομένα. 👆
Τελικές σκέψεις: Επιστρέψτε στην απόλαυση των Windows 11
Η επίλυση του σφάλματος συναλλαγής "0x80071a91" των Windows 11 δεν χρειάζεται να είναι δύσκολη. Με αυτές τις στοχευμένες διορθώσεις, σύντομα θα έχετε τις ενημερώσεις σας να ρέουν απρόσκοπτα, απελευθερώνοντας όλες τις δυνατότητες του συστήματός σας. Εάν καμία δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft για εξατομικευμένη βοήθεια. Το καταφέρατε—καλές ενημερώσεις! 🎉
Μοιραστείτε την ιστορία επιτυχίας σας στα σχόλια παρακάτω ή ενημερώστε μας αν χρειάζεστε περισσότερες συμβουλές. Μείνετε συντονισμένοι για περισσότερους οδηγούς των Windows που θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την τεχνολογική σας ζωή ομαλή.