Κωδικός σφάλματος ζουμ 3113: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Το Zoom είναι η υπηρεσία τηλεδιάσκεψης για όλους από τότε που ξεκίνησε η πανδημία. Επιτρέπει σε έως και 500 χρήστες να συνομιλούν μέσω βίντεο ταυτόχρονα και η υπηρεσία προσφέρει ακόμη και δωρεάν λογαριασμούς σε νέους χρήστες. Δυστυχώς, οι χρήστες που προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν το Zoom τις τελευταίες ημέρες αντιμετώπισαν ένα σφάλμα με τον κωδικό «3113». Εάν και εσείς αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα και αναζητάτε μια πιθανή λύση, τότε έχετε προσγειωθεί στο τέλειο μέρος. Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 3113 στο Zoom.

Περιεχόμενα

• Ποιο είναι το σφάλμα 3113 στο Zoom;
• Πότε είναι υποχρεωτικός ο κωδικός πρόσβασης ή η αίθουσα αναμονής στο Zoom;
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ζουμ 3113
  • 1. Πώς να ενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης σε μια σύσκεψη Zoom
  • 2. Πώς να ενεργοποιήσετε τις αίθουσες αναμονής σε μια συνάντηση Zoom
  • Συμβατές εκδόσεις Zoom που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με Αίθουσες Αναμονής
  • Διαδικασία (μόνο χρήστες επιτραπέζιου υπολογιστή)

Ποιο είναι το σφάλμα 3113 στο Zoom;

Το 3113 είναι ένας κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται όταν δεν έχει ρυθμιστεί ούτε σε αναμονή ούτε κωδικός πρόσβασης για μια σύσκεψη. Από τις 27 Σεπτεμβρίου 2020, το Zoom απαιτεί από τους περισσότερους χρήστες να έχουν ενεργοποιημένο είτε τον κωδικό πρόσβασης είτε την αίθουσα αναμονής για όλες τις συσκέψεις. Αυτή η αλλαγή έχει εφαρμοστεί από το Zoom για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συσκέψεις, την προστασία των δεδομένων των χρηστών και φαίνεται επίσης να αποτελεί μια συνολική μετάβαση στη στιγμή που το Zoom θα τερματίσει τις δωρεάν υπηρεσίες του για τους χρήστες.

Πότε είναι υποχρεωτικός ο κωδικός πρόσβασης ή η αίθουσα αναμονής στο Zoom;

Το Zoom έχει ενεργοποιήσει περιορισμούς στους περισσότερους λογαριασμούς που απαιτούν από τους περισσότερους χρήστες να έχουν ενεργοποιημένο κωδικό πρόσβασης ή αίθουσα αναμονής για όλες τις συσκέψεις. Ας ρίξουμε μια ματιά στους χρήστες που πρέπει να συμμορφωθούν με αυτές τις οδηγίες.

• Χρήστες μεμονωμένης άδειας
• Επαγγελματίες κάτοχοι λογαριασμού με πολλαπλές άδειες
• Κάτοχοι επαγγελματικών λογαριασμών με 100 άδειες
• Δωρεάν λογαριασμοί (Οι κωδικοί πρόσβασης συσκέψεων είναι ήδη υποχρεωτικοί)

Αυτοί οι περιορισμοί έχουν ήδη τεθεί σε ισχύ για τους προαναφερθέντες λογαριασμούς από τις 27 Σεπτεμβρίου του τρέχοντος έτους.

Για κατόχους κρατικών λογαριασμών με λιγότερες από 100 άδειες, το Zoom θα απαιτεί είτε κωδικό πρόσβασης είτε αίθουσες αναμονής από τις 18 Οκτωβρίου 2020.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ζουμ 3113

Λοιπόν, μπορείτε εύκολα να διορθώσετε το σφάλμα κάνοντας είτε τον κωδικό πρόσβασης είτε την αίθουσα αναμονής υποχρεωτικά για τη σύσκεψη Zoom. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό.

1. Πώς να ενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης σε μια σύσκεψη Zoom

Μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας (μόνο για χρήστες επιτραπέζιου υπολογιστή) και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Zoom.

Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στο «Διαχείριση λογαριασμού» στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.

Τώρα κάντε κλικ στις «Ρυθμίσεις λογαριασμού».

Κάντε κλικ και ενεργοποιήστε την εναλλαγή για "Κωδικός πρόσβασης".

Τώρα θα σας ζητηθεί επιβεβαίωση. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» για να ενεργοποιήσετε την αλλαγή.

Σημείωση: Αυτή η ρύθμιση είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες για απενεργοποίηση εάν δεν έχει κλειδωθεί από εσάς, π.χ.: ο διαχειριστής. Για να κλειδώσετε αυτήν τη ρύθμιση και να αποτρέψετε την απενεργοποίηση των απαιτήσεων κωδικού πρόσβασης από τους χρήστες, κάντε κλικ στο εικονίδιο «Κλείδωμα» και μετά στο «Κλείδωμα» στο πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης για να εφαρμόσετε τις απαραίτητες αλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο, ένας κωδικός πρόσβασης θα είναι υποχρεωτικός για όλους τους χρήστες που φιλοξενούν συσκέψεις που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.

Και αυτό είναι όλο. Θα πρέπει τώρα να ενεργοποιηθεί ένας κωδικός πρόσβασης για όλες τις συσκέψεις σας, ο οποίος θα πρέπει να λύσει τον κωδικό σφάλματος 3113 στο Zoom.

2. Πώς να ενεργοποιήσετε τις αίθουσες αναμονής σε μια συνάντηση Zoom

Εάν οι κωδικοί πρόσβασης είναι πολύ δυσκίνητοι για τον οργανισμό σας και φαίνεται να επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα της ροής εργασίας σας, τότε ίσως θέλετε να επιλέξετε τις αίθουσες αναμονής. Οι αίθουσες αναμονής είναι εικονικές αίθουσες όπου όλοι όσοι προσπαθούν να συμμετάσχουν στη συνάντησή σας θα περιμένουν την έγκριση του οικοδεσπότη.

Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να συμμετάσχουν στη σύσκεψη μόνο αφού έχουν εγκριθεί από τον οικοδεσπότη. Αυτό βοηθά να προσθέσετε ένα επίπεδο ασφάλειας σε όλες τις συσκέψεις σας, χωρίς να χρειάζεται να μοιράζεστε έναν συγκεκριμένο κωδικό πρόσβασης με εκατοντάδες συμμετέχοντες. Ας ρίξουμε μια ματιά στη διαδικασία για την ενεργοποίηση των Αίθουσες αναμονής στο Ζουμ.

Συμβατές εκδόσεις Zoom που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με Αίθουσες Αναμονής

Χρήστες επιτραπέζιου υπολογιστή

• Windows: έκδοση 5.1.2 ή νεότερη έκδοση
• macOS: έκδοση 5.1.2 ή νεότερη έκδοση
• Linux: v5.1.422789.0705 ή νεότερη έκδοση

Χρήστες κινητής τηλεφωνίας

• Android: έκδοση 5.1.28652.0706 ή νεότερη έκδοση
• iOS: v5.1.228642.0705 ή νεότερη έκδοση

Διαδικασία (μόνο χρήστες επιτραπέζιου υπολογιστή)

Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο στην επιφάνεια εργασίας σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Zoom.

Τώρα κάντε κλικ στο «Διαχείριση λογαριασμού» στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.

Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».

Τώρα στην ενότητα "Ασφάλεια" βρείτε και κάντε κλικ στην εναλλαγή κατάστασης δίπλα στην "Αίθουσα αναμονής" για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Το Zoom θα ζητήσει τώρα την επιβεβαίωσή σας. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» για να επιβεβαιώσετε την αλλαγή.

Τώρα κάντε κλικ στο «Επεξεργασία Επιλογών». Αυτό θα σας παρουσιάσει διάφορους τρόπους αυτόματης εποπτείας των αιθουσών αναμονής για τον οργανισμό σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ και να επιλέξετε την επιθυμητή ρύθμιση αυτόματης εποπτείας που ταιριάζει καλύτερα στον οργανισμό σας. Ας ρίξουμε μια ματιά στις επιλογές και τι κάνει η καθεμία.

• Όλοι: Αυτή η ρύθμιση θα στείλει όλους τους συμμετέχοντες στην αίθουσα αναμονής. Στη συνέχεια, ο κεντρικός υπολογιστής μπορεί να εγκρίνει όλους τους χρήστες που επιθυμούν να συμμετάσχουν στην τρέχουσα σύσκεψη.
• Χρήστες που δεν βρίσκονται στον λογαριασμό σας: Αυτή η ρύθμιση θα στείλει όλους τους επισκέπτες επισκέπτες και τους χρήστες που δεν σχετίζονται με τον οργανισμό σας στις αίθουσες αναμονής.
• Χρήστες που δεν ανήκουν στον λογαριασμό σας και δεν αποτελούν μέρος επιτρεπόμενων τομέων: Αυτή είναι μια επιλογή κυρίως για επαγγελματίες χρήστες που ασχολούνται με πελάτες με διαφορετικούς τομείς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, καθώς θα σας επιτρέψει να ορίσετε ποιοι τομείς επιτρέπεται να παρακάμπτουν τις αίθουσες αναμονής στις συναντήσεις σας. Οι χρήστες που σχετίζονται με τον οργανισμό/λογαριασμό σας θα μπορούν επίσης να παρακάμψουν τις αίθουσες αναμονής εάν εφαρμοστεί αυτή η ρύθμιση. Μόνο οι επισκέπτες που δεν είναι συνδεδεμένοι, οι χρήστες που δεν σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και οι χρήστες που προέρχονται από τομείς που δεν είναι εγκεκριμένοι από εσάς θα αποστέλλονται στην αίθουσα αναμονής.

Και αυτό είναι όλο. Αφού κάνετε την επιλογή σας για αυτόματη εποπτεία, οι Αίθουσες αναμονής θα πρέπει να ενεργοποιηθούν αυτόματα για τον λογαριασμό και τους χρήστες σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά το Σφάλμα 3113 στο Zoom.

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να διορθώσετε εύκολα τον κωδικό σφάλματος 3113 στο Zoom. Εάν αντιμετωπίζετε άλλα σφάλματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την παρακάτω ενότητα σχολίων.