Τι πρέπει να κάνετε όταν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν σε μια συσκευή Android;

Το τηλέφωνό σας Android δεν μπορεί να συνδεθεί στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και δεν γνωρίζετε τι προκαλεί την αποτυχία του. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το τηλέφωνό σας Android δεν μπορεί να συνδεθεί στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, όπως η λανθασμένη διαμόρφωση ρυθμίσεων που προκαλεί το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο Android.

Πίνακας περιεχομένων

• 1. Ελέγξτε την κάρτα SIM χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
• 2. Ελέγξτε το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας
• 3. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας
• 4. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε Android
• 5. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης σε Android
• 6. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την κάρτα SIM
• 7. Επιλέξτε πάροχο δικτύου χειροκίνητα
• 8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας
• 9. Επαναφορά ή επεξεργασία APN 
  • Επαναφορά APN 
  • Ορίστε το πρωτόκολλο APN σε iPv4/IPv6
• 10. Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης από την οθόνη ανάκτησης
• 11. Ενεργοποιήστε την κατάλληλη λειτουργία δικτύου

1. Ελέγξτε την κάρτα SIM χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Εάν έχετε 2 κάρτες SIM στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή κάρτα SIM για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα συνδεθεί στη σωστή κάρτα SIM για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

2. Ελέγξτε το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας

Όταν εγγραφείτε σε ένα πακέτο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, θα υπάρχει μέγιστη χωρητικότητα του πακέτου. Εάν εξαντλήσετε όλη τη χωρητικότητα, το πακέτο θα αποσυνδεθεί αυτόματα και δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας Android.

3. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας

Εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi, απενεργοποιήστε το και ελέγξτε εάν λειτουργούν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Αυτό συμβαίνει επειδή το τηλέφωνό σας ενδέχεται να εναλλάσσεται μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για χρήση.

4. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε Android

Απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα βοηθήσει το τηλέφωνό σας να αποκαταστήσει τη σύνδεση με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

5. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης σε Android

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης θα αποσυνδέσει το τηλέφωνό σας από όλα τα δίκτυα, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi, καθώς και των δικτύων κινητής τηλεφωνίας. Αυτή είναι μια χρήσιμη συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει προβλήματα με την πρόσβαση στο διαδίκτυο ή την πραγματοποίηση κλήσεων.

Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο του αεροπλάνου για να θέσουμε το τηλέφωνο σε αυτήν τη λειτουργία και περιμένουμε περίπου 1 λεπτό και στη συνέχεια απενεργοποιούμε αυτήν τη λειτουργία αεροπλάνου.

6. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την κάρτα SIM

Η απενεργοποίηση και η επανενεργοποίηση της κάρτας SIM θα διορθώσει μικρά προβλήματα με την κάρτα SIM, συμπεριλαμβανομένης της συνδεσιμότητας δεδομένων. Αυτό ισοδυναμεί με την αφαίρεση της κάρτας SIM και την επανεισαγωγή της. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, πατήστε Συνδέσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση SIM για να αποκτήσετε πρόσβαση στη διαχείριση καρτών SIM. Τώρα απενεργοποιήστε την κάρτα SIM και περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά για να τη χρησιμοποιήσετε.

7. Επιλέξτε πάροχο δικτύου χειροκίνητα

Από προεπιλογή, το Android επιλέγει αυτόματα τον κατάλληλο πάροχο για την κάρτα SIM που έχει εισαχθεί. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να επιλέξετε έναν πάροχο χειροκίνητα.

Κάνετε κλικ στις Συνδέσεις, στη συνέχεια επιλέγετε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή Αυτόματη επιλογή για να μεταβείτε σε λειτουργία χειροκίνητης σύνδεσης.

8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας

Ορισμένα τηλέφωνα Android σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, κάτι που μπορεί να διορθώσει ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το WiFi ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Μεταβαίνουμε στις Ρυθμίσεις, επιλέγουμε Γενική Διαχείριση και κάνουμε κλικ στην Επαναφορά . Τώρα επιλέγουμε Επαναφορά Ρυθμίσεων Δικτύου και, στη συνέχεια, κάνουμε κλικ στην Επαναφορά Ρυθμίσεων .

9. Επαναφορά ή επεξεργασία APN

Το Όνομα Σημείου Πρόσβασης (APN) είναι ο τρόπος με τον οποίο ο πάροχος δικτύου κινητής τηλεφωνίας συνδέει το τηλέφωνό σας στο Διαδίκτυο. Ρυθμίζει όλες τις σημαντικές ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, όπως τη διεύθυνση IP και τη θύρα, για να σας βοηθήσει να συνδεθείτε. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία μπορεί μερικές φορές να πάει στραβά και να χρειαστεί επαναφορά.

Επαναφορά APN 

Για να επαναφέρετε το APN (όνομα σημείου πρόσβασης), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Ρυθμίσεις πρόσβασης => Δίκτυο και Διαδίκτυο.
2. Βρείτε και πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας => Ονόματα σημείων πρόσβασης . Για Android 11 και παλαιότερες εκδόσεις, πρέπει να πατήσετε Για προχωρημένους στην ενότητα Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας για να αποκτήσετε πρόσβαση στα Ονόματα σημείων πρόσβασης . Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Δίκτυο και Διαδίκτυο , αναζητήστε τις Συνδέσεις .
3. Τώρα θα δείτε τη λίστα APN. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε Επαναφορά στις προεπιλογές .

Ορίστε το πρωτόκολλο APN σε iPv4/IPv6

Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στις ρυθμίσεις APN όλων των τηλεφώνων, αλλά ορισμένες συσκευές (όπως το OnePlus 3) σάς δίνουν την επιλογή να αφήσετε κενό το πεδίο Πρωτόκολλο APN. Εάν συμβαίνει αυτό στις ρυθμίσεις APN του δικτύου σας, βεβαιωθείτε ότι αναγράφει IPv4/IPv6. Ομοίως, για άλλες συσκευές, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη αυτή η επιλογή αντί μόνο για iPv4 ή IPv6.

10. Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης από την οθόνη ανάκτησης

Στα τηλέφωνα, ένα μεγάλο μέρος της μνήμης της συσκευής είναι αφιερωμένο στην προσωρινή μνήμη - όπου αποθηκεύονται δεδομένα για διάφορες εφαρμογές και διεργασίες, τα οποία ενεργοποιούνται αυτόματα για να κάνουν αυτές τις εφαρμογές και τις διεργασίες να ξεκινούν πιο γρήγορα στη συσκευή σας.

Ωστόσο, όπως έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες Android, μερικές φορές μπορεί να προκύψουν σφάλματα στην προσωρινή μνήμη, τα οποία μπορούν να προκαλέσουν τη διακοπή λειτουργίας σημαντικών διεργασιών —σε αυτήν την περίπτωση, της σύνδεσης δεδομένων σας. Για να το διορθώσετε αυτό, πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του συστήματος, στο οποίο έχετε πρόσβαση από την οθόνη ανάκτησης του τηλεφώνου. Η διαδικασία ανάκτησης θα διαφέρει ελαφρώς από τηλέφωνο σε τηλέφωνο, αλλά σε μια τυπική συσκευή Android, δείτε τι πρέπει να κάνετε:

B1: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, όταν το ενεργοποιήσετε ξανά, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη σας το εικονίδιο του ρομπότ Android.

B2: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στη «Λειτουργία ανάκτησης». Η επόμενη οθόνη ενδέχεται να εμφανίσει την ένδειξη «Δεν υπάρχει εντολή».

Αν δείτε αυτό, θα πρέπει να δοκιμάσετε να κρατήσετε πατημένα διαφορετικά κουμπιά έντασης ήχου και λειτουργίας μέχρι να μπείτε σε λειτουργία ανάκτησης (ανάλογα με τη συσκευή σας). Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό θα ήταν να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας.

Μόλις μεταβείτε στην ανάκτηση, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου στο τηλέφωνό σας για να επιλέξετε «διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης» ή «διαγραφή προσωρινής μνήμης» και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή με το κουμπί λειτουργίας.

Αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει μόνο λίγα δευτερόλεπτα. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

11. Ενεργοποιήστε την κατάλληλη λειτουργία δικτύου

Είναι πιθανό κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης ή απλώς στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του τηλεφώνου, η λειτουργία δικτύου του τηλεφώνου (3G, 4G, κ.λπ.) να έχει οριστεί σε μια λειτουργία που δεν παρέχει βέλτιστη κάλυψη.

Για παράδειγμα, αν έχετε τηλέφωνο 4G, θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι το 4G είναι επιλεγμένο στις λειτουργίες δικτύου. Ή, αν το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει 4G αλλά χρησιμοποιείτε λειτουργικό σύστημα που διαθέτει λειτουργίες δικτύου 4G (για παράδειγμα, μέσω rooting), τότε το τηλέφωνό σας ενδέχεται να προσπαθεί να συνδεθεί σε ένα σήμα 4G που η συσκευή δεν διαθέτει.

Η αλλαγή αυτού είναι απλή. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Διαδίκτυο > Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας > Προτιμώμενος τύπος δικτύου και, στη συνέχεια, επιλέξτε αυτόν που ταιριάζει καλύτερα στο τηλέφωνό σας. Δεδομένου ότι το τηλέφωνό μας είναι 4G, έχουμε επιλέξει 2G/3G/4G Αυτόματο, ώστε το τηλέφωνο να προσπαθεί πάντα να συνδέεται στο καλύτερο διαθέσιμο σήμα.

Ορισμένες συσκευές δεν σας επιτρέπουν να κάνετε εναλλαγή και υποστηρίζουν μόνο δίκτυα 4G ή 4G/5G.