Οι φόρμες επικοινωνίας επιτρέπουν στους επισκέπτες του ιστότοπου να επικοινωνήσουν μαζί σας για ερωτήσεις και αιτήματα, ακόμη και να αγοράσουν από εσάς. Μπορείτε να προσθέσετε μια φόρμα επικοινωνίας σε ιστότοπους που είναι κατασκευασμένοι στο WordPress για να βοηθήσετε τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας πιο αποτελεσματικά. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να προσθέσετε μια φόρμα επικοινωνίας στο WordPress.

Παρόλο που το WordPress έχει δύο ξεχωριστές πλατφόρμες για τη δημιουργία ιστοτόπων, οι περισσότερες επιχειρήσεις προτιμούν το WordPress.org από το WordPress.com επειδή είναι αυτο-φιλοξενούμενο και, επομένως, πιο προσαρμόσιμο. Μπορείτε εύκολα να κάνετε τον ιστότοπο δικό σας χρησιμοποιώντας αυτήν την πλατφόρμα, η οποία απευθύνεται στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.
Αυτό είναι σε αντίθεση με το WordPress.com, το οποίο χρησιμοποιούν συχνά οι χόμπι blogger λόγω των περιορισμών του. Ωστόσο, το μειονέκτημα του WordPress.org σε σύγκριση με το WordPress.com είναι ότι δεν συνοδεύεται από ενσωματωμένη φόρμα επικοινωνίας.
Ευτυχώς, το WordPress επιτρέπει την προσθήκη μιας φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιώντας προσθήκες, τις οποίες θα εξετάσει αυτό το άρθρο.
Θα βρείτε διαφορετικά πρόσθετα φόρμας WordPress για να προσθέσετε μια φόρμα επικοινωνίας. Ωστόσο, για αυτό το άρθρο, θα χρησιμοποιήσουμε ένα από τα πιο δημοφιλή πρόσθετα φόρμας, το WPForms. Το πρόγραμμα δημιουργίας φορμών έχει μια πληρωμένη και δωρεάν έκδοση, το WPForms Lite. Ως αρχάριος, μπορείτε πάντα να ξεκινήσετε με αυτό και να κάνετε αναβάθμιση σε WPForms Pro όταν χρειάζεστε περισσότερες δυνατότητες.
1. Εγκαταστήστε το Plugin
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου σας, μεταβείτε στις Προσθήκες από τη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Προσθήκη νέας προσθήκης .

- Αναζητήστε WPForms στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Επιλέξτε την πρώτη καταχώριση με τίτλο Φόρμες επικοινωνίας από το WPForms – Drag and Drop Form Builder για WordPress και κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση δίπλα της.

- Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση αφού εγκατασταθεί.
- Επιστρέψτε στον πίνακα ελέγχου σας, πραγματοποιήστε κύλιση στη γραμμή μενού και κάντε κλικ στο WPForms .
- Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην Προσθήκη νέου .

- Αυτό θα ανοίξει τη βιβλιοθήκη προτύπων. Επιλέξτε ένα πρότυπο τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω του και κάνοντας κλικ στο κουμπί Χρήση προτύπου που εμφανίζεται.

- Για να δημιουργήσετε μια βασική φόρμα, επιλέξτε Απλή φόρμα επικοινωνίας . Θα λάβετε μια φόρμα με προεπιλεγμένα πεδία Όνομα , Email και Μήνυμα .
- Επεξεργαστείτε τα πεδία από:
- Κάντε κλικ σε αυτό για να αλλάξετε τον τίτλο του πεδίου.
- Σύρετε και αποθέστε τα πεδία για να τα αναδιατάξετε.
- Σύρετε ένα πεδίο από την επιλογή στην αριστερή πλαϊνή γραμμή και αποθέστε το στην απαιτούμενη θέση στη φόρμα σας.
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση όταν τελειώσετε.

3. Ορίστε τις επιβεβαιώσεις email
Οι επιβεβαιώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι αυτό που λαμβάνει το κοινό σας αφού συμπληρώσει τη φόρμα σας. Μπορεί να είναι ένα ευχαριστήριο μήνυμα ή το επόμενο στάδιο της διοχέτευσης πωλήσεών σας. Για παράδειγμα, η ακόλουθη ενέργεια αφού συμπληρώσουν μια φόρμα θα μπορούσε να είναι η λήψη ενός eBook ή η συμμετοχή σε μια κοινότητα.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις στο εργαλείο δημιουργίας φορμών και κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαιώσεις .

- Επεξεργαστείτε το προεπιλεγμένο μήνυμα εκτίμησης εάν θέλετε.
- Εάν τα ανακατευθύνετε, μεταβείτε στον Τύπο επιβεβαίωσης και επιλέξτε Μετάβαση στη διεύθυνση URL από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση URL και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .

4. Ορίστε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων email
Αυτό είναι το email που λαμβάνετε όταν κάποιος συμπληρώνει τη φόρμα σας. Μπορεί επίσης να προσαρμοστεί.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στις Ειδοποιήσεις .

- Επεξεργαστείτε τα πεδία όπως θέλετε ή αφήστε τα ως έχουν.
- Αλλάξτε τη διεύθυνση email αν προτιμάτε κάτι άλλο. Χρησιμοποιήστε κόμμα για να συμπεριλάβετε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Η γραμμή θέματος είναι το όνομα της φόρμας επικοινωνίας σας, ενώ το πεδίο Από Όνομα είναι αυτόματα το όνομα του χρήστη.
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση .

5. Προσθήκη φόρμας σε μια σελίδα
Αφού ορίσετε τα παραπάνω, πρέπει να προσθέσετε τη φόρμα στη σελίδα του WordPress όπου θέλετε να εμφανίζεται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπάρχουσα σελίδα ή να δημιουργήσετε μια νέα.
- Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου σας και επιλέξτε Σελίδες από τη γραμμή μενού.
- Κάντε κλικ στην Προσθήκη νέας σελίδας ή εντοπίστε τη σελίδα στην οποία θέλετε να προσθέσετε τη φόρμα.

- Ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε Classic Editor ή Gutenberg (Block), η διαδικασία διαφέρει από εδώ. Θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή Δημοσίευση ή Ενημέρωση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Κλασικός επεξεργαστής
- Τοποθετήστε τον κέρσορα στο σημείο που θέλετε τη φόρμα και επιλέξτε Προσθήκη φόρμας στη γραμμή εργαλείων.
- Επιλέξτε τη φόρμα που δημιουργήσατε, προσδιορίζοντάς την με το όνομα που δώσατε στη φόρμα.
- Κάντε κλικ στην Προσθήκη φόρμας .

Block Editor
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο + και εισαγάγετε wpforms στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Στο μπλοκ WPForms , κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε τη φόρμα σας.

- Κάντε κλικ στην επιλογή Δημοσίευση ή Ενημέρωση .
Εκτός από μια φόρμα επικοινωνίας, μπορείτε να ενσωματώσετε τους Χάρτες Google στο WordPress για να αναδείξετε την τοποθεσία της επιχείρησής σας.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τη φόρμα σε μια περιοχή γραφικού στοιχείου, όπως το υποσέλιδο ή την πλαϊνή γραμμή, αν προτιμάτε. Η διαδικασία είναι η ίδια ανεξάρτητα από το πρόγραμμα επεξεργασίας που χρησιμοποιείτε.
- Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του WordPress.
- Επιλέξτε Εμφάνιση από τη γραμμή μενού και κάντε κλικ στο Widgets .

- Εντοπίστε το γραφικό στοιχείο WPForms και σύρετέ το στην ακριβή περιοχή του γραφικού στοιχείου στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
- Δώστε ένα όνομα στο γραφικό στοιχείο και επιλέξτε τη φόρμα που δημιουργήσατε από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση .

Περίπου οι μισοί ιστότοποι στο διαδίκτυο είναι χτισμένοι στο WordPress.org. Λοιπόν, είναι καλό που προβλέφθηκε η προσθήκη μιας φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό σας, παρόλο που το WordPress.org δεν διαθέτει ενσωματωμένο πρόγραμμα δημιουργίας φορμών.
Ευτυχώς, μπορείτε τώρα να προσθέσετε μια φόρμα στον ιστότοπό σας με τον παραπάνω οδηγό. Αν και το WPForms ήταν το παράδειγμα που χρησιμοποιήσαμε παραπάνω, τα περισσότερα προγράμματα δημιουργίας φορμών έχουν παρόμοια μορφή, επομένως δεν θα πρέπει να έχετε πρόβλημα εάν συμβιβάζεστε με άλλο.
Συχνές ερωτήσεις
Το WPForms ενσωματώνεται καλά με υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων;
Ωστόσο, θα χρειαστείτε πρόσθετα επί πληρωμή για να ενσωματωθείτε με υπηρεσίες όπως το Mailchimp, το Constant Contact, το AWeber, το GetResponse και το Campaign Monitor.
Η χρήση του WPForms κάνει τον ιστότοπό σας ευάλωτο;
Η χρήση παρωχημένων ή κακοσυντηρημένων προσθηκών αποτελεί πάντα απειλή για την ασφάλεια. Δεν θα πρέπει να έχετε προβλήματα ευπάθειας, εφόσον διατηρείτε ενημερωμένα τα WPForms. Θα βοηθούσε να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενσωματωμένης ενσωμάτωσης με το reCAPTCHA και το Cloudflare Turnstile της Google για προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα.