Apple Pay vs. Google Pay

Οι συναλλαγές χωρίς μετρητά έχουν εξελιχθεί από τη χρήση καρτών σε μεθόδους ανέπαφων πληρωμής, οι οποίες επιτρέπουν συναλλαγές χωρίς φυσική επαφή. Μπορείτε να κάνετε πληρωμές, να στείλετε χρήματα και να κάνετε ανάληψη μετρητών από υποστηριζόμενα ΑΤΜ, όλα με το κινητό σας τηλέφωνο.

Οι δύο κολοσσοί της τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας, η Apple και η Google, είναι βασικές εταιρείες πίσω από τις ανέπαφες πληρωμές με το Apple Pay και το Google Pay. Αν και παρόμοια, η συνήθης αντιπαλότητα μεταξύ των δύο εταιρειών επεκτείνεται και στο σύστημα πληρωμών. Ως εκ τούτου, διαφέρουν επίσης σε ορισμένες λειτουργίες.

Αυτό το άρθρο θα παρέχει μια λεπτομερή σύγκριση μεταξύ των δύο.

Apple Pay εναντίον Google Pay: Μια σύντομη επισκόπηση

Το Apple Pay είναι ένα ψηφιακό σύστημα πληρωμών αποκλειστικά για συσκευές Apple, ενώ το Google Pay είναι πιο ευέλικτο, επειδή διασχίζει διαφορετικούς τύπους κινητών συσκευών. Και οι δύο υποστηρίζουν την πραγματοποίηση πληρωμών στο διαδίκτυο ή σε φυσικά καταστήματα, την αποστολή χρημάτων και την ανάληψη από ΑΤΜ, εφόσον το σύμβολο ανέπαφων είναι διαθέσιμο.

Ωστόσο, τα χρήματα μπορούν να αποσταλούν μόνο εντός των ΗΠΑ στην περίπτωση του Apple Pay και στις ΗΠΑ και στην Ινδία για το Google Pay. Για διεθνείς μεταφορές, και οι δύο απαιτούν αίτηση πληρωμής τρίτου μέρους.

Ούτε το Apple Pay ούτε το Google Pay δεν πρέπει να μπερδεύονται με τα Πορτοφόλια που περιέχουν τα ονόματά τους. Το Apple Pay και το Apple Wallet λειτουργούν ανεξάρτητα το ένα από το άλλο. Το Πορτοφόλι προορίζεται για την αποθήκευση ψηφιακών καρτών, εισιτηρίων και κωδικών πρόσβασης. Είναι ο τρόπος της Apple να βοηθά τους χρήστες να έχουν μια πλατφόρμα για πρόσβαση σε όλες τις κάρτες και τα ψηφιακά έγγραφα, ενώ το Apple Pay χρησιμοποιείται για τη διαχείριση συναλλαγών μέσω κινητού τηλεφώνου.

Το Google Pay και το Πορτοφόλι Google χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά, επειδή η πλατφόρμα έχει διαφορετικά ονόματα. Το 2023, ωστόσο, η Google ενσωμάτωσε το Google Pay στο σύστημα Wallet, επομένως το τελευταίο δεν είναι ανεξάρτητο εργαλείο όπως στην περίπτωση της Apple. Το Google Pay είναι πλέον μια λειτουργία στο Πορτοφόλι και έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου, ενώ το Πορτοφόλι χρησιμοποιείται επίσης για την αποθήκευση οικονομικών καρτών, ψηφιακών κλειδιών και εγγράφων.

Apple Pay εναντίον Google Pay: Μια λεπτομερής σύγκριση

Οι δύο οικονομικές πλατφόρμες είναι ισχυρές και προσφέρουν αξία. Έτσι, μοιράζονται ομοιότητες στις κύριες λειτουργίες, αλλά διαφέρουν επίσης σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά για να εντοπίσουμε τις ομοιότητες και τις διαφορές τους.

Διαθέσιμες Συσκευές

Το Apple Pay είναι διαθέσιμο μόνο σε συσκευές Apple και είναι αποκλειστικά για iPhone και iPad με Touch ή Face ID λόγω των απαιτήσεων ασφαλείας της πλατφόρμας. Είναι επίσης προσβάσιμο σε προϊόντα Apple Watch. Και πάλι, μόνο οι συσκευές Apple καθιστούν δυνατή τη χρήση του Apple Pay σε φυσικά καταστήματα. Ωστόσο, η Apple επιτρέπει τη χρήση της υπηρεσίας σε φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή σε υποστηριζόμενα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Από την άλλη πλευρά, το Google Pay είναι ευέλικτο και χρησιμοποιείται από μια μεγάλη γκάμα συσκευών. Να θυμάστε ότι οι υπηρεσίες Google είναι ανοιχτές σε όλα τα τηλέφωνα Android, επομένως η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλα τα τηλέφωνα Android ανεξαρτήτως επωνυμίας. Εκτός από τα τηλέφωνα, είναι επίσης προσβάσιμο σε smartwatches Android και σε χρήστες Apple που δεν τους πειράζει να κατεβάσουν την εφαρμογή.

Επιπλέον, λόγω της μεθόδου ελέγχου ταυτότητας του Google Pay, η υπηρεσία είναι πιο συμβατή με παλαιότερο υλικό από το Apple Pay. Η Google χρησιμοποιεί PIN, το οποίο μπορεί να λειτουργήσει σε ορισμένα παλαιότερα μοντέλα τηλεφώνου. Αυτός είναι επίσης ο λόγος που το Apple Pay είναι διαθέσιμο μόνο σε συσκευές με δυνατότητα Face και Touch ID και όχι σε όλες τις συσκευές Apple.

Ασφάλεια και Απόρρητο

Και οι δύο υπηρεσίες είναι πολύ μεγάλες όσον αφορά την ασφάλεια και το απόρρητο. Ωστόσο, η Apple παίρνει το στέμμα σε αυτό με το τσιπ ασφαλείας που βρίσκεται σε όλες τις συσκευές που υποστηρίζουν το Apple Pay. Το τσιπ λειτουργεί με το Face και το Touch ID που πρέπει να παρέχετε για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.

Οι υπηρεσίες χρησιμοποιούν Near-Field Communication (NFC), μια τεχνολογία ασύρματης συνδεσιμότητας που επιτρέπει σε συσκευές σε κοντινή απόσταση να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους.

Οι συναλλαγές της Apple είναι κωδικοποιημένες και κρυπτογραφημένες, εμποδίζοντας τις πληροφορίες της κάρτας να φτάσουν στον προμηθευτή. Αντίθετα, τους προσφέρεται ένας συμβολικός αριθμός που αποστέλλεται από την τράπεζα για να διεκπεραιώσει την πληρωμή και να εξουσιοδοτήσει τη συναλλαγή. Η ίδια η Apple δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας λόγω της κρυπτογράφησης.

Το Google Pay επίσης διαμορφώνει και κρυπτογραφεί πληροφορίες για να σας προστατεύσει από παραβιάσεις δεδομένων. Όπως η Apple, αποθηκεύει τις πληροφορίες σας από τον έμπορο και εκδίδει σε κάθε χρήστη μια εικονική κάρτα αντί για την πραγματική του κάρτα, την οποία επεξεργάζεται ο προμηθευτής.

Ωστόσο, σε αντίθεση με την Apple, η διαδικασία συναλλαγής απαιτεί την ενεργοποίηση του NFC στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Η Google χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων κατά την εγγραφή και ζητά PIN, Face ID ή επιβεβαίωση δακτυλικών αποτυπωμάτων για την ολοκλήρωση των συναλλαγών.

Λειτουργία

Τόσο η Apple όσο και το Google Pay χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση πληρωμών και την αποστολή χρημάτων. Η Apple κάνει το τελευταίο μέσω της πλατφόρμας Apple Cash, μια υπηρεσία που επιτρέπει στους χρήστες της Apple να στέλνουν και να λαμβάνουν χρήματα μέσω της εφαρμογής Messages. Και στις δύο περιπτώσεις, οι διεθνείς πληρωμές είναι διαθέσιμες μόνο μέσω μιας εφαρμογής τρίτου μέρους. Αλλά μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να κάνετε αγορές σε υποστηριζόμενα ηλεκτρονικά και φυσικά καταστήματα και να κάνετε ανάληψη από υποστηριζόμενα ΑΤΜ.

Η διαδικασία συναλλαγής και με τις δύο υπηρεσίες είναι αρκετά απλή. Οι πλατφόρμες επιτρέπουν στους χρήστες να αποθηκεύουν πληροφορίες καρτών από χρεωστικές, πιστωτικές, προπληρωμένες κάρτες ή κάρτες επιβράβευσης, οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πραγματοποίηση πληρωμών. Όπως αναφέρθηκε, τα δεδομένα διατηρούνται από τον πωλητή κατά τις συναλλαγές.

Στην περίπτωση του Google Pay, οι χρήστες πρέπει να εγκαταστήσουν την εφαρμογή από το Google Play για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία. Με τη λειτουργία NFC ενεργοποιημένη στις Ρυθμίσεις, οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές απλά ξεκλειδώνοντας και κρατώντας τη συσκευή τους κοντά στον αναγνώστη ανέπαφων πληρωμών στα φυσικά τερματικά. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε την εφαρμογή σας για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή επειδή το NFC ξεκινά τη διαδικασία. Μόλις γίνει η πληρωμή, ένα μπλε σημάδι επιλογής θα το υποδεικνύει.

Αλλά με το έξυπνο ρολόι Android, πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή και να την τοποθετήσετε κοντά στον αναγνώστη μέχρι να νιώσετε ένα βόμβο. Ωστόσο, θα απαιτείται ένας κωδικός PIN για την ολοκλήρωση των συναλλαγών για όλες τις συσκευές.

Σε αντίθεση με την Google, η εφαρμογή Apple Pay είναι ενσωματωμένη, αλλά η διαδικασία συναλλαγής είναι παρόμοια: ξεκλειδώστε το τηλέφωνό σας και τοποθετήστε το δίπλα στον αναγνώστη μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη "Τέλος". Αντίστροφα, τα Apple Watches πρέπει να κάνουν διπλό κλικ πριν κρατηθούν στον αναγνώστη. Επιπλέον, και οι δύο υπηρεσίες επιτρέπουν πληρωμές εντός εφαρμογής και ηλεκτρονικές συναλλαγές σε καταστήματα με το λογότυπο Google Pay ή Apple Pay.

Προμήθεια συναλλαγής

Το Apple Pay και το Google Pay δεν χρεώνουν τέλη συναλλαγών στους πελάτες τους. Ωστόσο, οι πωλητές χρεώνονται με τέλη συναλλαγής, αν και είναι πολύ φθηνότερα από πολλές υπηρεσίες πληρωμών στην αγορά. Οι πελάτες ενδέχεται να χρεωθούν με τη συνήθη χρέωση που σχετίζεται με τη χρεωστική ή την πιστωτική τους κάρτα. Για παράδειγμα, ορισμένα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα χρεώνουν για διεθνείς αγορές και θα εξακολουθούν να ισχύουν οι συνήθεις χρεώσεις της πιστωτικής κάρτας σε αυτές τις πλατφόρμες πληρωμών.

Συναλλαγή μεταξύ ομοτίμων

Και οι δύο πλατφόρμες υποστηρίζουν συναλλαγές peer-to-peer, οι οποίες επιτρέπουν την αποστολή και τη λήψη χρημάτων μεταξύ φίλων και οικογένειας από κινητές συσκευές. Η Apple συνεργάζεται με το Apple Cash για την αποστολή χρημάτων μέσω μηνυμάτων ή μπορείτε να ζητήσετε από τη Siri να το κάνει χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της κάρτας του παραλήπτη (αν είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή). Τα χρήματα πηγαίνουν στην κάρτα μετρητών Apple Pay του παραλήπτη, η οποία στη συνέχεια μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση άλλων πληρωμών μέσω της Apple Pay. Ωστόσο, μπορείτε να προωθήσετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό εάν το επιθυμείτε, αλλά αυτό θα απαιτήσει υπομονή γιατί χρειάζεται χρόνος για την επεξεργασία.

Αντίθετα, το Google Pay σάς επιτρέπει να στέλνετε χρήματα σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αλλά το καλό είναι ότι ο παραλήπτης δεν χρειάζεται να έχει Google Pay για να λάβει τα χρήματα.

Επιπλέον, και οι δύο υπηρεσίες έχουν άλλα χαρακτηριστικά, όπως η λύση peer-to-peer που μπορεί να απολαμβάνετε, ειδικά ως οικογένεια ή ως γονείς με παιδιά. Η Apple διαθέτει την οικογένεια Apple Cash που λειτουργεί στο Apple Wallet για τους γονείς να μοιράζονται χρήματα με παιδιά κάτω των 18 ετών. Μπορείτε να τα βοηθήσετε να δημιουργήσουν λογαριασμούς, να τους στείλουν χρήματα και να διαχειριστούν τις άδειες συναλλαγών τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να αποφασίσετε σε ποιον στέλνουν χρήματα και να ειδοποιηθείτε κάθε φορά που χρησιμοποιούν τον λογαριασμό. Αυτοί, με τη σειρά τους, μπορούν να χρησιμοποιήσουν το ταμείο σε καταστήματα που λαμβάνουν πληρωμές με Apple Pay.

Το Google Pay διαθέτει επίσης μια παρόμοια λειτουργία που επιτρέπει στους γονείς να προσθέτουν τα παιδιά τους στους λογαριασμούς τους. Οι γονείς έχουν τον απόλυτο έλεγχο του τι κάνει το παιδί με τον λογαριασμό. Για παράδειγμα, οι γονείς μπορούν να αποκλείσουν τα παιδιά τους από την αγορά συγκεκριμένων αντικειμένων ή εφαρμογών ή να περιορίσουν τα χρήματα που δαπανώνται για αυτά. Επιπλέον, μπορείτε να προεγκρίνετε οποιαδήποτε αγορά κάνει ο θάλαμος σας.

Επιπλέον, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε την παραπάνω ρύθμιση οικογενειακού λογαριασμού, το Google Pay προσφέρει Αιτήματα αγοράς που απαιτούν από τα παιδιά να στείλουν αιτήματα αγοράς στον ενήλικα που είναι υπεύθυνος για τον λογαριασμό Google Pay. Ο επιβλέπων ενήλικας μπορεί στη συνέχεια να εγκρίνει το αίτημα αγοράς για λογαριασμό του παιδιού.

Απαίτηση ηλικίας

Και οι δύο υπηρεσίες είναι διαθέσιμες μόνο σε χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω. Ωστόσο, ενώ το Google Pay περιορίζεται αυστηρά στα 18, το Apple Pay μπορεί να χρησιμοποιηθεί από παιδιά ηλικίας 13 ετών με την έγκριση ενός ενήλικα. Η Google, ωστόσο, επιτρέπει στους γονείς να προσθέτουν παιδιά κάτω των 18 ετών στον λογαριασμό τους και μπορούν να διαχειρίζονται και να επιβλέπουν τις δραστηριότητές τους στην υπηρεσία.

Απαίτηση προμηθευτή

Το Apple Pay και το Google Pay προορίζονται κυρίως για την πραγματοποίηση αγορών. Επομένως, έχουν απαιτήσεις για προμηθευτές που θέλουν να λαμβάνουν πληρωμή μέσω της υπηρεσίας τους.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο προμηθευτής για να αποδεχτεί το Apple Pay είναι να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του και να δηλώσει το ενδιαφέρον του για αποδοχή πληρωμής μέσω Apple Pay. Μόλις το αίτημα υποβληθεί σε επεξεργασία και εγκριθεί, μπορούν να αποκτήσουν έναν αναγνώστη με δυνατότητα NFC, εάν δεν έχουν ήδη έναν.

Μετά από αυτό, μπορούν να ενημερώσουν τους πελάτες ότι μπορούν να πληρώσουν μέσω της Apple Pay. Εάν διαθέτετε ηλεκτρονικό κατάστημα, κατεβάστε το σήμα υπηρεσίας για να το ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας ή συμπεριλάβετέ το στα email σας. Για φυσικά καταστήματα, παραγγείλετε το αυτοκόλλητο σέρβις να το τοποθετήσετε στο μπροστινό μέρος του καταστήματός σας ή εγγραφείτε.

Η διαδικασία είναι λίγο διαφορετική και λιγότερο απλή για το Google Pay. Αν και δεν είναι περίπλοκο, απαιτεί κάποια βήματα. Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε το Google Pay για επιχειρήσεις:

Βήμα 1: Δημιουργήστε έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο Google Pay

1. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό στο Google Pay for Business και επιλέξτε τον Λογαριασμό Google που προτιμάτε ή δημιουργήστε έναν.
   
2. Συμπληρώστε τη φόρμα με τις απαιτούμενες πληροφορίες. Εισαγάγετε το VPA (Εικονική Διεύθυνση Πληρωμής). Εάν δεν έχετε, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να πάρετε το δικό σας.

Το VPA είναι επίσης η ενοποιημένη διεπαφή πληρωμών (UPI). Επομένως, μην μπερδεύεστε όταν βλέπετε να χρησιμοποιούνται εναλλακτικά.

Βήμα 2: Επαλήθευση τραπεζικού λογαριασμού

Η Google καταθέτει χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που σχετίζεται με το VPA σας για να επαληθεύσει ότι ο λογαριασμός είναι δικός σας.

• Προσδιορίστε το ποσό που κατατέθηκε στο ιστορικό τραπεζικών συναλλαγών σας.
• Εισαγάγετε το στην οθόνη επαλήθευσης εντός της εφαρμογής.
• Περιμένετε έως ότου η Google ελέγξει ότι το ποσό αντιστοιχεί σε αυτό που κατατέθηκε στον λογαριασμό σας.

Εάν το ποσό που εισάγετε ταιριάζει με το ποσό που κατέθεσε η Google, έχετε επαληθεύσει με επιτυχία τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Βήμα 3: Συνδέστε το Google Pay στην πλατφόρμα σας μετά από έλεγχο

Η Google εξετάζει την αίτησή σας και την εγκρίνει εάν πληροί τις απαιτήσεις της. Η διαδικασία θα διαρκέσει περίπου 48 ώρες και οι πληροφορίες θα σας σταλούν μέσω email. Όταν λάβετε την έγκρισή σας:

1. Συνδεθείτε στο Google Pay και επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε.
   
2. Μεταβείτε στην ενότητα Προγραμματιστής για τα βήματα ενσωμάτωσης για να συνδέσετε την υπηρεσία στην πλατφόρμα σας.

Μπορείτε να επιλέξετε πολλούς τρόπους πληρωμής εάν θέλετε οι πελάτες να πληρώνουν εντός καταστήματος, εντός εφαρμογής ή μέσω του ιστότοπού σας. Υπάρχει επίσης μια επιλογή πληρωμής μέσω της εφαρμογής μέσω του προγράμματος περιήγησης Chrome.

Βήμα 4: Δοκιμάστε την Υπηρεσία

Η Google συνιστά τη δοκιμή της υπηρεσίας προτού ενθαρρύνει τους πελάτες να τη χρησιμοποιήσουν. Ένας αντιπρόσωπος υποστήριξης της Google θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα προϊόν χαμηλής αξίας, ώστε να μπορεί να αγοράσει το αντικείμενο. Ακυρώνουν τη συναλλαγή μετά από δοκιμή.

Αφού ολοκληρώσετε τη δοκιμή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εγκεκριμένα στοιχεία και τις οδηγίες του Google Pay για να διαφημιστείτε στους πελάτες σας.

Συχνές ερωτήσεις

Λειτουργεί το Google Pay σε συσκευές Apple;

Ναι, το Google Pay μπορεί να λειτουργήσει σε συσκευές Apple, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρήστης εγκαταστήσει την εφαρμογή.

Πώς λειτουργεί μια υπηρεσία ανέπαφων πληρωμών;

Λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο που λειτουργεί μια ψηφιακή κάρτα. Η συναλλαγή διεκπεραιώνεται με την τραπεζική κάρτα που είναι συνδεδεμένη σε αυτήν. Ωστόσο, οι προμηθευτές δεν έχουν πρόσβαση στα συγκεκριμένα στοιχεία της κάρτας για την επεξεργασία της πληρωμής. τους δίνεται ένας κωδικός αριθμός για το Apple Pay ή στοιχεία εικονικής κάρτας για το Google Pay.

Είναι ασφαλές το Apple Pay και το Google Pay;

Ναι, και οι δύο υπηρεσίες είναι ασφαλείς. Τα δεδομένα σας είναι κρυπτογραφημένα και δεν κοινοποιούνται σε εμπόρους. Πρέπει επίσης να εισαγάγετε το PIN ή το βιομετρικό σας για να εξουσιοδοτήσετε τη συναλλαγή.

Apple Pay εναντίον Google Pay: Ο νικητής

Τελικά, ο νικητής εξαρτάται από την προτίμηση και, πιθανώς, τη συσκευή. Εάν είστε χρήστης Android, είναι λογικό να αποκτήσετε το Google Pay επειδή το Apple Pay λειτουργεί αποκλειστικά σε συσκευές Apple. Ωστόσο, το Apple Pay μπορεί να σας ταιριάζει καλύτερα εάν είστε πιστοί της Apple. Αλλά φυσικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Google Pay κατεβάζοντας την εφαρμογή, καθώς είναι πιο ευέλικτη.

Ποια από αυτά χρησιμοποιείτε για να κάνετε πληρωμές; Και ποια δυνατότητα θα θέλατε να προστεθεί στην υπηρεσία πληρωμών που χρησιμοποιείτε; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.