Κανένα εργαλείο διαθέσιμο στο διαδίκτυο δεν είναι χωρίς τα δικά του προβλήματα και το Microsoft Teams δεν αποτελεί εξαίρεση. Το εργαλείο συνεργασίας έχει συγκεντρώσει πολύ κοινό εν μέσω της πανδημίας του COVID-19 και με τόσο εκτεταμένη χρήση, έρχονται ορισμένα ζητήματα που θα μπορούσαν να παρεμποδίσουν την καθημερινή σας ρουτίνα εργασίας. Σήμερα, εξετάζουμε ένα τέτοιο ζήτημα στο Microsoft Teams και παρέχουμε έναν τρόπο να το διορθώσετε μόνοι σας.
Περιεχόμενα
Ποιο είναι το ζήτημα "Άγνωστη κατάσταση" στο Microsoft Teams
Το ζήτημα περιστρέφεται γύρω από την κατάσταση παρουσίας μέσα στο προφίλ ενός χρήστη που υποδεικνύει την τρέχουσα διαθεσιμότητα και την κατάσταση του μέλους σε άλλα μέλη της ομάδας ή του οργανισμού. Στην ιδανική περίπτωση, οποιοσδήποτε στον οργανισμό σας θα μπορεί να δει εάν είστε συνδεδεμένοι ή όχι, σε πραγματικό χρόνο.
Σχετικά: Πώς να κατεβάσετε και να ρυθμίσετε το Microsoft Teams δωρεάν
Ένας μεγάλος αριθμός χρηστών αναφέρει τώρα ότι η εφαρμογή Teams εμφανίζει πλέον άλλους χρήστες σε έναν οργανισμό ως "Άγνωστη κατάσταση", ακόμη και όταν αυτοί οι χρήστες είναι συνδεδεμένοι και συνδεδεμένοι. Το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν οι χρήστες συμμετέχουν ενεργά σε μια συνομιλία.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
Παρόλο που οι χρήστες λαμβάνουν μηνύματα και κλήσεις σε όλες τις καταστάσεις παρουσίας (με απαγόρευση της λειτουργίας Μην ενοχλείτε), το γεγονός ότι η διαθεσιμότητά τους είναι άγνωστη στους άλλους, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να γνωρίζετε με βεβαιότητα εάν είναι συνδεδεμένοι για εργασία, εκτός και αν συνομιλείτε μαζί τους. Το πρόβλημα φαίνεται ότι ξεκίνησε σε μεγάλους αριθμούς νωρίτερα τον περασμένο μήνα και επί του παρόντος παραμένει άλυτο, όπως φαίνεται από αυτό το Teams UserVoice .
Σχετικά: Πώς να αποκτήσετε το φόντο του Microsoft Teams
Πώς μπορείτε να το διορθώσετε
Προς το παρόν, ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα «Άγνωστη κατάσταση» στο Microsoft Teams είναι να αλλάξετε τη λειτουργία Συνύπαρξης για τον οργανισμό σας από «Νησιά» σε «Μόνο Ομάδες».
Σημείωση : Για να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση, πρέπει να είστε ο διαχειριστής του οργανισμού σας στο Microsoft Teams. Σε περίπτωση που δεν είστε διαχειριστής του Teams, μπορείτε να ζητήσετε από τον διαχειριστή να κάνει τις ακόλουθες αλλαγές στον οργανισμό για να ενεργοποιηθεί η παρουσία του χρήστη.
Σχετικό: Πώς να ανοίξετε μια συνομιλία στο Microsoft Teams
Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1 : Ανοίξτε το κέντρο διαχείρισης του Microsoft Teams στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Βήμα 2 : Στην αριστερή πλαϊνή γραμμή, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις σε επίπεδο οργανισμού και επιλέξτε Αναβάθμιση ομάδων.
Βήμα 3 : Μέσα στη σελίδα αναβάθμισης ομάδων, ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στη «Λειτουργία συνύπαρξης» και επιλέξτε την επιλογή «Μόνο για ομάδες».
Μόλις κάνετε αυτήν την επιλογή, όλοι οι χρήστες στον οργανισμό σας θα περιοριστούν στη χρήση μόνο Ομάδων για επικοινωνία και συνεργασία.
Σχετικά: Πώς να κάνετε σίγαση όλων στο Microsoft Teams
Τι άλλο μπορείς να κάνεις
Σε περίπτωση που ο οργανισμός σας δεν τάσσεται υπέρ της μετάβασης στη λειτουργία "Μόνο για ομάδες", η μόνη σας επιλογή είναι να περιμένετε τη Microsoft να διορθώσει το πρόβλημα. Σε απάντηση σε ένα tweet, η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα «Άγνωστη κατάσταση» είναι ένα «γνωστό πρόβλημα» και η ομάδα ανάπτυξής της εργάζεται επί του παρόντος για μια διόρθωση.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
Για να επιλυθεί το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, μπορείτε να ψηφίσετε για μια επιδιόρθωση εντός αυτού του UserVoice , καταχωρώντας τη διεύθυνση email σας. Όταν το κάνετε, θα ειδοποιηθείτε για την κατάσταση της λύσης όταν υπάρχει.
Σας βοήθησε αυτή η ανάρτηση να επιλύσετε το ζήτημα «Άγνωστη κατάσταση» στο Microsoft Teams; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ:
Δείτε πώς μπορείτε να διατηρείτε τους κωδικούς πρόσβασής σας στον Microsoft Edge υπό έλεγχο και να αποτρέψετε το πρόγραμμα περιήγησης από το να αποθηκεύει τυχόν μελλοντικούς κωδικούς πρόσβασης.
Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για το πώς να αλλάξετε το φόντο σας και να κάνετε την επιφάνεια εργασίας σας να φαίνεται θετικά μοναδική στα Windows 11.
Ανακαλύψτε πώς να ενεργοποιήσετε τις εισερχόμενες συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10 και να αποκτήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας απομακρυσμένα.
Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Windows 10 για καλύτερη οπτική εμπειρία και διάρκεια ζωής μπαταρίας.
Ακολουθεί ένας οδηγός για το πώς να αλλάξετε το θέμα, το χρώμα και πολλά άλλα στα Windows 11 για να δημιουργήσετε μια εκπληκτική εμπειρία επιφάνειας εργασίας.
Αν έχετε πρόβλημα με τον ήχο στον υπολογιστή σας με Windows 10, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον ήχο άμεσα.
Ανακαλύψτε πώς να συγχρονίσετε τις ρυθμίσεις σας στα Windows 10 με απόλυτη ευκολία. Αυτή η οδηγία θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία συγχρονισμού.
Ανακαλύψτε πώς να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες για το υλικό και το λογισμικό του υπολογιστή σας στα Windows 10 με τον οδηγό μας.
Ανακαλύψτε πώς να προβάλλετε τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης στο Google Chrome με απλές και ασφαλείς μεθόδους.
Διαβάστε αυτό για να μάθετε πώς να αφαιρέσετε τα φίλτρα Instagram από τις φωτογραφίες σας αποτελεσματικά, χρησιμοποιώντας τις παρακάτω μεθόδους.
