Εάν κάποιος σας έχει εξαπατήσει στο PayPal, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα χρήματά σας. Το PayPal θα επιστρέψει τα μετρητά σας εάν πληροίτε τις δεδομένες προϋποθέσεις. Ακόμα κι αν το PayPal δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να συμβουλευτείτε την τράπεζά σας. Οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν διαφορετικούς τύπους απάτες PayPal. Εάν η αξίωσή σας για απάτη είναι έγκυρη, το PayPal μπορεί να επιστρέψει τα χρήματά σας. Ωστόσο, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη διαδικασία διαμεσολάβησης στο PayPal.
Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, είστε στο σωστό μέρος. Αυτό το άρθρο θα εξηγήσει πώς το PayPal μπορεί να ανακτήσει τα χρήματά σας.
Πώς να πάρετε τα χρήματά σας πίσω από το PayPal σε περίπτωση απάτης
Οι απάτες PayPal ποικίλλουν ευρέως και μπορούν να επηρεάσουν πωλητές και αγοραστές. Πριν επικοινωνήσετε με το PayPal, βεβαιωθείτε ότι το άλλο άτομο θέλει να σας εξαπατήσει. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Οι περισσότεροι απατεώνες που χρησιμοποιούν το PayPal για να εξαπατήσουν αγοραστές ή πωλητές θα διεκδικήσουν γρήγορα τα χρήματα για να σας εμποδίσουν να τα ακυρώσετε. Έτσι, η επόμενη επιλογή σας είναι η Προστασία αγορών του PayPal.
Πώς να διεκδικήσετε μια επιστροφή χρημάτων με την προστασία αγορών του PayPal
Το PayPal θα πρέπει να ενεργήσει με την απαίτησή σας για απάτη εάν αγοράσατε ένα κατάλληλο αντικείμενο. Θα το κάνει μέσω του προγράμματος Purchase Protection. Εάν πληρώσετε για ένα αντικείμενο αλλά δεν το λάβετε, το PayPal θα σας επιστρέψει τα χρήματα. Και πάλι, εάν το προϊόν που λάβατε δεν είναι το ίδιο με αυτό που περιγράφει ο πωλητής στη διαφήμιση, το PayPal θα στείλει τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό σας.
Επικοινωνήστε με τον πωλητή για να μάθετε εάν μπορεί να επιστρέψει τα χρήματά σας χωρίς να εμπλακεί το PayPal. Μπορεί να τους υποψιάζεσαι για τίποτα. Εάν αρνηθούν να σας απαντήσουν, αυτό θα σας επιτρέψει να υποβάλετε μια διαφωνία στο PayPal. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει μια διαφωνία εντός 180 ημερών από την αγορά του προϊόντος από τον πωλητή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Πώς να ανακτήσετε τα χρήματά σας μέσω αντιστροφής χρέωσης
Το πρόγραμμα PayPal Purchase Protection ενδέχεται να μην σας βοηθήσει να πάρετε πίσω τα μετρητά σας. Εάν αποτύχει, η επόμενη επιλογή σας είναι να χρησιμοποιήσετε αντιστροφή χρέωσης. Αυτή η τεχνική θα λειτουργήσει εάν πληρώσατε για το προϊόν με τον τραπεζικό λογαριασμό ή την πιστωτική σας κάρτα. Είναι εύκολο να το κάνετε αυτό, καθώς χρειάζεται μόνο να ενημερώσετε την τράπεζά σας για την απάτη και να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης.
Οι περισσότερες τράπεζες παρέχουν αντιστροφές χρέωσης, επιτρέποντας στα θύματα απάτης που το PayPal δεν μπορεί να βοηθήσει να λάβουν τα χρήματά τους. Το PayPal δεν έχει κανέναν έλεγχο στη διαδικασία διαμεσολάβησης της τράπεζας. Το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να παγώσει τα χρήματα στον λογαριασμό του πωλητή έως ότου η τράπεζά σας αποφασίσει τι θα κάνει. Βεβαιωθείτε ότι επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας εντός εξήντα ημερών από τη συναλλαγή με τον απατεώνα.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων από έναν παραβιασμένο λογαριασμό PayPal
Οι απατεώνες έχουν πολλούς τρόπους πρόσβασης στα χρήματά σας στο PayPal. Δεν χρειάζεται να σας πουλήσουν κάτι για να σας εξαπατήσουν. Μερικές φορές παραβιάζουν τον λογαριασμό σας στο PayPal χωρίς να το γνωρίζετε. Αν βρουν χρήματα εκεί, θα τα κλέψουν. Το PayPal μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα εάν επικοινωνήσετε μαζί του ως εξής:
Εν τω μεταξύ, κάντε τον λογαριασμό σας στο PayPal πιο ασφαλή επαναφέροντας τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα άλλο επίπεδο ασφάλειας λογαριασμού που ονομάζεται Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων ή 2FA. Σας επιτρέπει να λάβετε έναν μοναδικό κωδικό που εισάγετε μετά τον κωδικό πρόσβασης. Αλλάξτε τις ερωτήσεις ασφαλείας σας με κάτι άλλο, καθώς ο απατεώνας μπορεί να έχει σημειώσει τις απαντήσεις σας.
Τέλος, καλέστε την τράπεζά σας και τα τρία γραφεία παρακολούθησης πιστώσεων. Ακόμα κι αν κάποιος προσπαθήσει να συνάψει δάνειο στο όνομά σας, να αποσύρει κομμάτια χρημάτων ή να χρεώσει την κάρτα σας, η τράπεζα θα καταλάβει ότι είναι ο χάκερ. Τέλος, χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία προστασίας ταυτότητας και κλοπής για να αποφύγετε άλλο ατύχημα στο μέλλον.
Οι πιο συχνές απάτες στο PayPal
Το πρόγραμμα Purchase Protection του PayPal θα σας προστατεύσει από πολλές διαφορετικές απάτες. Ωστόσο, το PayPal μπορεί να πάρει το μέρος του απατεώνα εάν δεν τηρείτε ορισμένες από τις πολιτικές του προγράμματος. Εδώ είναι οι τρεις πιο συχνές απάτες με PayPal.
Προκαταβολή
Ονομάζεται επίσης απάτη με τέλη, η προκαταβολή συνεπάγεται έναν πωλητή που δεσμεύεται να σας στείλει ένα αντικείμενο εάν στείλετε μια μικρή πληρωμή. Αφού τους πληρώσουν μέσω PayPal, δεν θα στείλουν το αντικείμενο που υποσχέθηκαν. Μερικοί απατεώνες χρησιμοποιούν ένα άλλο ψέμα για να σας πείσουν να στείλετε μια άλλη μικρή πληρωμή. Και πάλι, δεν θα στείλουν κανένα προϊόν μετά τη λήψη των χρημάτων.
Οι απατεώνες έχουν αναβαθμιστεί ώστε να στέλνουν ένα αυτόκλητο μήνυμα που μοιάζει με αυτό που σας στέλνει το ίδιο το PayPal. Το μήνυμα θα εμφανίσει μια συναλλαγή κατάθεσης σε εξέλιξη και θα υποδείξει το τέλος που πρέπει να πληρώσετε πρώτα. Έτσι, ο απατεώνας θα σας ζητήσει να πληρώσετε αυτό το τέλος με αντάλλαγμα ένα δωρεάν.
Μερικές φορές ο απατεώνας θα σας ζητήσει να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για να λύσετε ορισμένα ζητήματα ασφάλειας με αντάλλαγμα μια μεγάλη ανταμοιβή. Εάν λάβετε ένα email από το PayPal που σας ζητά να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα ή να στείλετε χρήματα για να λάβετε μια ανταμοιβή, αγνοήστε το.
Υπερπληρωμή
Η απάτη υπερπληρωμών επηρεάζει έναν πωλητή. Είναι ο αγοραστής που το ξεκινά. Έτσι, ο αγοραστής θα στείλει επιπλέον μετρητά όταν πληρώνει για ένα αντικείμενο. Μια απάτη με υπερπληρωμή PayPal συνήθως περιλαμβάνει έναν χάκερ που αγοράζει κάτι με έναν παραβιασμένο λογαριασμό ή μια κλεμμένη τραπεζική κάρτα. Θα προσποιηθούν ότι αυτό ήταν λάθος όταν ζητούν από τον πωλητή επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό.
Αφού λάβει τα χρήματα, ο απατεώνας θα ακυρώσει την πρώτη συναλλαγή. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο κάτοχος του παραβιασμένου λογαριασμού ή της κλεμμένης κάρτας μπορεί να ανοίξει μια διαφωνία σχετικά με την πληρωμή. Ο πωλητής που έστειλε αθώα επιστροφή χρημάτων σε έναν απατεώνα θα αντιμετωπίσει πρόβλημα με το PayPal. Εάν ένας αγοραστής σας στείλει ένα μεγάλο κομμάτι χρημάτων πάνω από την τιμή σας, αυτό είναι μια κόκκινη σημαία.
Μια άλλη κόκκινη σημαία είναι εάν σας ζητήσουν να επιστρέψετε αυτά τα χρήματα χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό. Τα σωστά πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ακυρώσετε ολόκληρη τη συναλλαγή και να αναφέρετε το άτομο στο PayPal.
Μη έγκυρη διεύθυνση αποστολής
Ένας απατεώνας που χρησιμοποιεί μη έγκυρη διεύθυνση αποστολής στοχεύει να λάβει επιστροφή χρημάτων από το PayPal. Κατά την πληρωμή, ο άτακτος αγοραστής θα εισαγάγει μια ψεύτικη διεύθυνση αποστολής. Η ναυτιλιακή εταιρεία θα κολλήσει όταν δεν καταφέρει να εντοπίσει την παρεχόμενη διεύθυνση. Θα φέρει ετικέτα στο προϊόν ως μη παράδοση και θα ζητήσει από τον αγοραστή να κοινοποιήσει μια έγκυρη διεύθυνση αποστολής.
Ο αγοραστής θα στείλει μια νέα διεύθυνση αποστολής και θα υποβάλει μια διαφωνία στο PayPal ζητώντας επιστροφή χρημάτων. Ο λόγος για τον οποίο ζητούν επιστροφή χρημάτων είναι ότι δεν έλαβαν το προϊόν που παρήγγειλαν. Οι πωλητές δεν πρέπει να αποστέλλουν τίποτα χωρίς να επιβεβαιώσουν την ύπαρξη της διεύθυνσης αποστολής.
Συχνές ερωτήσεις
Πότε μπορεί το πρόγραμμα Purchase Protection του PayPal να σας προστατεύσει;
Πριν χρησιμοποιήσετε την Προστασία αγορών του PayPal, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις. Εάν αποτύχετε να λάβετε το προϊόν σας ή λάβετε ένα μεταχειρισμένο αντικείμενο αλλά έχετε παραγγείλει ένα νέο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα. Επίσης, εάν το προϊόν σας είχε καταστραφεί κατά την παράδοση ή δεν ταιριάζει με την περιγραφή του πωλητή, μπορείτε να υποβάλετε μια διαφωνία. Τέλος, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας του αγοραστή εάν έχετε μόνο ένα μέρος από αυτό που παραγγείλατε.
Γιατί το PayPal απέτυχε να ανακτήσει τα χρήματά μου από έναν απατεώνα;
Ο προφανής λόγος είναι ότι ζητήσατε από την PayPal να ενεργήσει κατά του προγράμματος Προστασίας αγορών. Το πρόγραμμα δεν καλύπτει χρήματα που αποστέλλονται σε φίλους και συγγενείς ή συναλλαγές με προπληρωμένες κάρτες. Επίσης, αγοράσατε βιομηχανικά μηχανήματα, μηχανοκίνητο όχημα ή κτηματομεσιτική υπηρεσία. Το PayPal δεν μπορεί να επιστρέψει χρήματα εάν υποβάλετε μια διαφωνία έξι μήνες αργότερα ή αναφέρετε μια μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή δύο μήνες αργότερα.
Διεκδικήστε την επιστροφή χρημάτων σας
Το PayPal θα σας επιστρέψει χρήματα εάν το άλλο μέρος σας απάτη. Αφού τους ζητήσετε να στείλουν πίσω τα χρήματά σας ανεπιτυχώς, υποβάλετε μια διαφωνία όπως φαίνεται παραπάνω. Το PayPal θα δώσει στο άτομο 20 ημέρες για να απαντήσει. Αν δεν κάνουν τίποτα, θα μεσολαβήσει στην υπόθεση. Εάν το PayPal ευνοεί τον απατεώνα, μπορείτε να ζητήσετε από την τράπεζά σας να σας βοηθήσει.
Νιώθετε άγχος για κάποιον που σας απάτησε στο PayPal; Προσπαθήσατε να ανακτήσετε τα χρήματα χρησιμοποιώντας τις τεχνικές σε αυτό το άρθρο; Ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων.
Δείτε πώς μπορείτε να διατηρείτε τους κωδικούς πρόσβασής σας στον Microsoft Edge υπό έλεγχο και να αποτρέψετε το πρόγραμμα περιήγησης από το να αποθηκεύει τυχόν μελλοντικούς κωδικούς πρόσβασης.
Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για το πώς να αλλάξετε το φόντο σας και να κάνετε την επιφάνεια εργασίας σας να φαίνεται θετικά μοναδική στα Windows 11.
Ανακαλύψτε πώς να ενεργοποιήσετε τις εισερχόμενες συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10 και να αποκτήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας απομακρυσμένα.
Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Windows 10 για καλύτερη οπτική εμπειρία και διάρκεια ζωής μπαταρίας.
Ακολουθεί ένας οδηγός για το πώς να αλλάξετε το θέμα, το χρώμα και πολλά άλλα στα Windows 11 για να δημιουργήσετε μια εκπληκτική εμπειρία επιφάνειας εργασίας.
Αν έχετε πρόβλημα με τον ήχο στον υπολογιστή σας με Windows 10, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον ήχο άμεσα.
Ανακαλύψτε πώς να συγχρονίσετε τις ρυθμίσεις σας στα Windows 10 με απόλυτη ευκολία. Αυτή η οδηγία θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία συγχρονισμού.
Ανακαλύψτε πώς να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες για το υλικό και το λογισμικό του υπολογιστή σας στα Windows 10 με τον οδηγό μας.
Μάθετε πώς να διατηρείτε την κατάσταση σας διαθέσιμη στο Microsoft Teams για καλύτερη επικοινωνία χρησιμοποιώντας απλές ρυθμίσεις.
Ανακαλύψτε πώς να προβάλλετε τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης στο Google Chrome με απλές και ασφαλείς μεθόδους.
