Ένα ευρύ φάσμα ατόμων που χρησιμοποιούν το Zoom Room ανέφεραν ότι ξαφνικά, το λογισμικό εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι το Zoom Room δεν έχει διαμορφωθεί για αυτόν τον λογαριασμό .
Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να είναι εξαιρετικά ενοχλητικό και μπορεί επίσης να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλήρη λίστα των δυνατοτήτων που προσφέρει αυτή η υπηρεσία. Δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις ή να συμμετέχετε σε οποιοδήποτε είδος συνάντησης.
Για αυτούς τους λόγους, σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε μερικές από τις καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.
Τι να κάνετε εάν το Zoom Room δεν έχει ρυθμιστεί για αυτόν τον λογαριασμό;
1. Ελέγξτε το τείχος προστασίας του Windows Defender/το τείχος προστασίας από ιούς
- Κάντε κλικ στο κουμπί αναζήτησης Cortana -> πληκτρολογήστε Windows Defender -> επιλέξτε την πρώτη επιλογή.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender.
- Αναζητήστε την εφαρμογή Zoom Room μέσα στη λίστα -> ενεργοποιήστε τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες συνδέσεις.
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση -> κλείστε το παράθυρο.
Αναζητάτε antivirus πολλαπλών πλατφορμών; Να γιατί το Bitdefender είναι το καλύτερο για αυτή τη δουλειά!
Για τον έλεγχο του τείχους προστασίας σε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων , θα πρέπει να επιτρέψετε όλες τις συνδέσεις. Αυτές οι ρυθμίσεις θα διαφέρουν ανάλογα με το λογισμικό που χρησιμοποιείτε, αλλά εδώ είναι τα βήματα για το BitDefender:
- Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του BitDefender που βρίσκεται στη γραμμή εργασιών σας.
- Επιλέξτε Προστασία -> κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις στην καρτέλα Τείχος προστασίας .
- Βρείτε το Zoom Room στη λίστα και επιτρέψτε τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες συνδέσεις.
- Κλείστε την εφαρμογή BitDefender και προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
2. Επεξεργαστείτε τα δικαιώματα για συγκεκριμένους λογαριασμούς από τον πίνακα ελέγχου του Zoom Room
- Συνδεθείτε στο zoom.us και μεταβείτε στο User Mangement -> Role Management.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα -> επιλέξτε Επεξεργασία.
- Βεβαιωθείτε ότι τα δικαιώματα αυτού του λογαριασμού σάς επιτρέπουν την πρόσβαση στις λειτουργίες Zoom Room που χρειάζεστε.
- Ελέγξτε αν το όνομα δωματίου είναι πανομοιότυπο με αυτό που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε. (αν όχι, αλλάξτε το).
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο λογισμικό Zoom Room και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Σε αυτό το άρθρο, εξερευνήσαμε μερικές από τις καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος που προκαλείται από το ότι δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Zoom Room.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημά σας. Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε εάν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε με οποιονδήποτε τρόπο χρησιμοποιώντας την παρακάτω ενότητα σχολίων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: