Το Hisense TV Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται – Τι να κάνετε

Είστε όλοι χαλαροί στον καναπέ και ενεργοποιήστε την Hisense Smart TV, μόνο που δεν συμβαίνει τίποτα ή ίσως δείτε ένα μήνυμα που σας λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση. Ανεξάρτητα από το πόσο προσπαθείτε, φαίνεται ότι το Wi-Fi σας προκαλεί πρόβλημα.

Μην αφήσετε αυτό να καταστρέψει τη νύχτα σας. Υπάρχουν τρόποι για να επιστρέψετε γρήγορα στη ροή. Αυτό το άρθρο θα εξηγήσει γιατί το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται από την τηλεόρασή σας Hisense.

Γιατί Συμβαίνει;

Ας ξεκινήσουμε με το προφανές – γιατί η τηλεόρασή σας Hisense συνεχίζει να σας αποσυνδέει από το Wi-Fi; Ο δρομολογητής σας μπορεί να μην παρέχει τη σωστή ταχύτητα για σταθερή σύνδεση ή ίσως υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό της τηλεόρασής σας. Ορισμένες διαδικασίες παρασκηνίου ενδέχεται να παρεμποδίζουν τη σύνδεσή σας. Ακόμη και άλλες συσκευές στο σπίτι σας θα μπορούσαν να είναι ο ένοχος εάν καταλαμβάνουν πολύ εύρος ζώνης. Ωστόσο, αυτό δεν είναι κάτι σοβαρό και μπορεί να διορθωθεί σχετικά εύκολα.

Οι Γρήγορες Διορθώσεις

Οι γρήγορες λύσεις είναι συχνά το μόνο που χρειάζεστε.

Κύκλος ισχύος Η τηλεόραση και ο δρομολογητής σας

Μια γρήγορη επανεκκίνηση συχνά επιλύει προβλήματα ασύρματης σύνδεσης. Απενεργοποιήστε την τηλεόραση, το δρομολογητή ή άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο για μερικά δευτερόλεπτα (τουλάχιστον 10, αλλά στοχεύστε περισσότερο), στη συνέχεια ενεργοποιήστε τις ξανά και ελέγξτε ξανά τη σύνδεσή σας.

Το power cycling λειτουργεί πραγματικά. Ενώ λειτουργούν οι συσκευές, μερικές φορές η λειτουργικότητά τους κολλάει ή κολλάει προσωρινά. Η επαναφορά θα τους δώσει μια νέα αρχή και συχνά θα επαναφέρει τη σύνδεσή σας και θα λειτουργεί.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό της τηλεόρασης

Τα προβλήματά σας στο Wi-Fi μπορεί να σημαίνουν ότι πρέπει να ενημερώσετε το υλικολογισμικό της τηλεόρασης ή του δρομολογητή σας.

Εάν δεν μπορείτε καθόλου να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο στην τηλεόρασή σας (ούτε μέσω Wi-Fi ούτε μέσω Ethernet), ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το υλικολογισμικό σας εκτός σύνδεσης με μη αυτόματο τρόπο:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Hisense και πραγματοποιήστε λήψη του υλικολογισμικού που ταιριάζει με το μοντέλο της τηλεόρασής σας από τη σελίδα « Λήψη του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού και λογισμικού ».
   
2. Αντιγράψτε το αρχείο υλικολογισμικού σε μια μονάδα flash USB.
   
3. Συνδέστε το στη θύρα USB της τηλεόρασης Hisense.
   
4. Συνδέστε το USB στην τηλεόραση και απενεργοποιήστε την τηλεόραση.
   
5. Ενεργοποιήστε ξανά την τηλεόραση, πατήστε Αναμονή και αφήστε την να εντοπίσει το USB.
   
6. Η τηλεόραση θα εντοπίσει το αρχείο υλικολογισμικού. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το ενημερώσετε.
7. Επανεκκινήστε την τηλεόραση για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης θα μπορούσε επίσης να επιλύσει ορισμένα άλλα ζητήματα και είναι ένα αρκετά ακίνδυνο αλλά δυνητικά ωφέλιμο πράγμα, επομένως δεν υπάρχει κακό στην προσπάθεια.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας και αναζητήστε μια επιλογή επαναφοράς της προσωρινής μνήμης.

1. Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να μπείτε στο "Γρήγορο μενού".
   
2. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στο μενού "Σύστημα".
   
3. Βρείτε το "Application Settings" και πατήστε το.
4. Βρείτε το "Clear Cache" για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της τηλεόρασής σας.

Ελέγξτε την ταχύτητα Διαδικτύου σας

Τα προβλήματα Wi-Fi στην τηλεόρασή σας Hisense μπορεί επίσης να οφείλονται στην ταχύτητά σας στο διαδίκτυο. Εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή, ας πούμε μια υπηρεσία ροής, και δεν έχει πρόσβαση σε αρκετό εύρος ζώνης, ενδέχεται να αποτύχει να συνδεθεί. Δοκιμάστε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας λειτουργεί βέλτιστα.

Εάν η ταχύτητα είναι χαμηλή, κάτι μπορεί να γίνεται λήψη στο παρασκήνιο ή μια άλλη συσκευή μπορεί να "τρώει" όλη την ταχύτητα του διαδικτύου σας. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο με μέτρηση, ενδέχεται να έχετε αλλάξει αυτόματα στη χαμηλότερη ταχύτητα όταν εξαντλήθηκαν τα δεδομένα σας.

Χρησιμοποιήστε σύνδεση 5 GHz

Η χρήση μιας ζώνης Wi-Fi 5 GHz μπορεί να σας προσφέρει πιο αξιόπιστη και ταχύτερη σύνδεση από την τυπική συχνότητα 2,4 GHz, αν και αυτό εξαρτάται από το πού βρίσκεται η τηλεόρασή σας. Εάν ο δρομολογητής σας εμφανίζει τα 2,4 GHz και τα 5 GHz ως ξεχωριστά δίκτυα, μπορείτε να τους δώσετε ένα πανομοιότυπο όνομα. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε συσκευή που υποστηρίζει και τα δύο μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα από τα δύο, ανάλογα με την εγγύτητα και την ισχύ του σήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων μπόνους

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν διόρθωσαν τα προβλήματά σας στο Wi-Fi, υπάρχουν ακόμα μερικά κόλπα που μπορείτε να δοκιμάσετε που μπορούν να σας επαναφέρουν στο διαδίκτυο.

Μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση

Εάν το Wi-Fi στην τηλεόρασή σας δεν λειτουργεί και δεν φαίνεται να υπάρχει τρόπος να το επαναφέρετε και να λειτουργήσει, δοκιμάστε μια ενσύρματη σύνδεση. Συνδέστε το καλώδιο Ethernet και δείτε αν έχετε ξανά Internet. Αυτό μπορεί ενδεχομένως να σας δώσει πιο αξιόπιστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Επιπλέον, ακόμα κι αν δεν θέλετε να παραμείνετε μόνιμα στο Ethernet, η δοκιμή του θα σας βοηθήσει να απομονώσετε το πρόβλημα. Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά ενσύρματα, γνωρίζετε ότι το πρόβλημα είναι όντως με το Wi-Fi και όχι με το Διαδίκτυο γενικά.

Επαναφέρετε την τηλεόρασή σας

Όταν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, αξίζει να εξεταστεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις και το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή, γι' αυτό σκεφτείτε προσεκτικά πριν κάνετε αυτό το δραστικό βήμα. Θα διαγράψει επίσης όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi, επομένως πρέπει να συνδεθείτε ξανά.

Οι ασυνήθιστοι ύποπτοι

Τέλος, αξίζει να δούμε μερικές πιθανές αιτίες προβλημάτων Wi-Fi πέρα ​​από την ίδια την τηλεόραση και τον δρομολογητή.

Παρεμβολές από άλλες συσκευές

Βάλτε κάποια απόσταση μεταξύ της τηλεόρασής σας και οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρονικής συσκευής, ειδικά εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο σήμα Wi-Fi. Η τοποθέτησή τους πολύ κοντά μεταξύ τους μπορεί, μερικές φορές, να προκαλέσει παρεμβολές και να εμποδίσει τη σύνδεσή σας να είναι όσο ισχυρή θα μπορούσε να είναι.

Ισχύς σήματος Wi-Fi

Εάν η τηλεόρασή σας είναι πολύ μακριά από το δρομολογητή, τότε το σήμα Wi-Fi σας θα είναι πιθανότατα αδύναμο. Εάν δεν μπορείτε να μετακινήσετε κανένα από τα δύο πιο κοντά, μια πρακτική λύση είναι να αποκτήσετε μια επέκταση Wi-Fi, η οποία θα βελτιώσει τη σύνδεση.

Ελαττωματικό Υλικό

Σε σπάνιες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να είναι βαθύτερο από τη σύνδεσή σας. Το υλικό της τηλεόρασής σας μπορεί να είναι ελαττωματικό. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα επισκευών της Hisense, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να ρίξει μια ματιά.

Ζητήματα παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP).

Μπορεί ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου να έχει κάποια προβλήματα. Εάν το Wi-Fi (ή το διαδίκτυο γενικά) δεν λειτουργεί σωστά σε άλλες συσκευές εκτός από την τηλεόραση, αυτή η πιθανότητα είναι ακόμη μεγαλύτερη.

Κοιτάξτε και δείτε εάν έχουν αναφερθεί διακοπές ή εργασίες συντήρησης. Εάν όχι, επικοινωνήστε με τον ISP σας και αναφέρετε το πρόβλημα. Εξηγήστε τι ακριβώς συμβαίνει και δώστε στους επαγγελματίες την ευκαιρία να το εξετάσουν.

Μείνε συνδεδεμένος

Εάν η τηλεόρασή σας Hisense δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε σε Wi-Fi, ένας απλός κύκλος τροφοδοσίας μπορεί να είναι αρκετός για να λύσει το πρόβλημα. Εναλλακτικά, μπορεί να χρειαστείτε μια πιο προηγμένη λύση, όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν υπάρχει λόγος πανικού, καθώς υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να λύσετε το πρόβλημα και να επιστρέψετε στη ροή των αγαπημένων σας εκπομπών χωρίς διακοπές.

Αντιμετωπίσατε προβλήματα με το Διαδίκτυο με την τηλεόρασή σας Hisense; Αν ναι, πώς τα έλυσες; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.