Πώς να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων για ένα DLC στο Steam

Έχετε εξουσιοδοτήσει κατά λάθος μια συναλλαγή στο κατάστημα Steam και δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια; Μην στεναχωριέσαι. Το Steam σας έχει κάνει αρκετά εύκολο να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Είτε λόγω κακής σύζευξης συστήματος είτε επειδή δοκιμάσατε ένα παιχνίδι και δεν είστε φαν, το Steam εξετάζει όλα αυτά τα σενάρια αρκεί να τηρείτε τις οδηγίες της εταιρείας.

Αυτό το άρθρο θα σας παρέχει όλες τις πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε για να ξεκινήσετε μια επιστροφή χρημάτων για το Steam DLC.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα για DLC στο Steam χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο υποστήριξης Steam

Αυτή η μέθοδος είναι αρκετά απλή. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όταν δεν έχετε πρόσβαση στη συσκευή όπου είναι εγκατεστημένο το Steam. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για την επιτυχή εκτέλεση αυτής της επιστροφής χρημάτων:

1. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να ανοίξετε τον ιστότοπο υποστήριξης Steam .
   
2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Σύνδεση στο Steam» και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
   
3. Κάντε κλικ στο παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε.
   
4. Επιλέξτε "Θα ήθελα μια επιστροφή χρημάτων" στη φόρμα "Τι πρόβλημα αντιμετωπίζετε με αυτήν την αγορά".
   
5. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε το πρόβλημα που προέκυψε από την αγορά DLC. Να είστε συγκεκριμένοι για να υποστηρίξετε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
   
6. Επιλέξτε το κουμπί «Θα ήθελα να ζητήσω επιστροφή χρημάτων».
   
7. Επιλέξτε τον τρόπο επιστροφής χρημάτων που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
   

Εάν το αίτημα επιστροφής χρημάτων εγκριθεί, θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός επτά ημερών.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων για DLC στο Steam χρησιμοποιώντας λογαριασμό πελάτη

Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο Steam απευθείας μέσω του λογαριασμού σας στο Steam. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε το Steam και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας για να συνδεθείτε.
   
2. Μεταβείτε στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και κάντε κλικ στο "Βιβλιοθήκη".
   
3. Κάντε κλικ στο «Διαχείριση» στο αναδυόμενο μενού και επιλέξτε «Προβολή περιεχομένου με δυνατότητα λήψης» από το υπομενού. Όλα τα DLC στο επιλεγμένο παιχνίδι θα επισημανθούν για εσάς.
   
4. Επιλέξτε το κουμπί «Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων» δίπλα στο DLC που θέλετε να επιστρέψετε.
   
5. Επιλέξτε έναν λόγο για να υποστηρίξετε την επιστροφή χρημάτων στις φόρμες που εμφανίζονται και παρέχετε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που υποστηρίζουν τη διαδικασία.
   
6. Επιλέξτε τον τρόπο επιστροφής χρημάτων και περιμένετε σχόλια από το Steam μετά την εξέταση.
   

Κατανόηση της Πολιτικής Επιστροφών Χρημάτων του Steam για DLC

Παρόλο που το Steam έχει διευκολύνει τους παίκτες να ζητούν επιστροφές χρημάτων σε DLC, εξακολουθεί να υπάρχει ένα σύνολο οδηγιών που πρέπει να ακολουθήσετε για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένα αξιοσημείωτα σημεία σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

• Δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε DLC που έχει υπερβεί το όριο των 14 ημερών από την ημέρα αγοράς.
• Μόνο τα DLC που έχουν χρησιμοποιηθεί σε ένα παιχνίδι για λιγότερο από δύο ώρες συνολικού χρόνου παιχνιδιού μπορούν να επιστραφούν.
• Η έναρξη μιας επιστροφής χρημάτων δεν εγγυάται ότι τα χρήματά σας θα επιστραφούν. Εάν το Steam υποπτεύεται κακόβουλη πρόθεση ή πιστεύει ότι το DLC χρησιμοποιήθηκε για περισσότερες από δύο ώρες, παρακρατεί το δικαίωμα να ακυρώσει την επιστροφή χρημάτων.
• Θα λάβετε την απάντηση κριτικής από το Steam εντός επτά ημερών.
• Μόλις εγκριθεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων, τα χρήματα θα σταλούν στον τρόπο πληρωμής σας. Ωστόσο, η πληρωμή μπορεί να καθυστερήσει ανάλογα με τις πολιτικές του παρόχου πληρωμών σας.
• Δεν επιτρέπεται να ακυρώσετε μια επιστροφή χρημάτων αφού ελεγχθεί και υποβληθεί σε επεξεργασία.

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις σε αυτούς τους κανόνες, όπως όταν το παιχνίδι αλλάζει αμετάκλητα αφού προσθέσετε το DLC.

Λόγοι για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων DLC στο Steam

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να θέλετε επιστροφή χρημάτων DLC στο Steam:

• Εάν αγοράσατε κατά λάθος το DLC στο Steam ή διαπιστώσατε ότι δεν συνδυάζεται καλά με το σύστημά σας.
• Αγοράσατε τον τίτλο αλλά δεν σας αρέσει αφού τον δοκιμάσατε.
• Αν το παιχνίδι συνεχίσει να κολλάει.
• Εάν το κλειδί CD λιανικής έχει κάποια τεχνικά προβλήματα.
• Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το παιχνίδι στη βιβλιοθήκη σας.

Εάν το πρόβλημα DLC που αντιμετωπίζετε δεν σχετίζεται με τίποτα από αυτά, μη διστάσετε να το αναφέρετε όταν κάνετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων για το DLC. Θα είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν αποτελεί σφάλμα ή νέο ζήτημα που μπορεί να αναφέρουν άλλοι χρήστες. Αυτό θα βοηθήσει το Steam να το επιλύσει πιο γρήγορα.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το Steam θα ελέγχει όλο το ιστορικό επιστροφών χρημάτων σας κάθε φορά που ξεκινάτε μια επιστροφή χρημάτων DLC. Μετά την αξιολόγηση αυτού του ιστορικού, εάν η εταιρεία σας υποψιαστεί για ανειλικρίνεια, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων. Επίσης κινδυνεύετε με απαγόρευση μόλις συμβεί αυτό.

Πώς να αποφύγετε τις επιστροφές χρημάτων σε DLC

Αν και το Steam σας διευκόλυνε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σε DLC, είναι φρόνιμο να αποφύγετε την εκτέλεση πολλών αιτημάτων επιστροφής χρημάτων στο Steam. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να αποφύγετε τις επιστροφές χρημάτων σε DLC.

Αποφύγετε τις παρορμητικές αγορές

Είναι σημαντικό να σκεφτείτε προσεκτικά τις αποφάσεις σας πριν κάνετε οποιαδήποτε αγορά παιχνιδιού. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι δεν θα μετανιώσετε που κάνατε την αγορά. Θα σας βοηθήσει επίσης να κερδίσετε χρόνο καθώς περιμένετε τις εκπτώσεις, ώστε να μπορείτε να λάβετε σημαντικές εκπτώσεις στην αγορά σας.

Αξιολογήστε τη συμβατότητα

Ο έλεγχος εάν ο υπολογιστής και το DLC σας είναι συμβατά μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν η αγορά του είναι μια έξυπνη κίνηση. Θα σας βοηθήσει να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα που μπορεί να έχετε κατά τη λειτουργία του υπολογιστή.

Ερευνήστε τον προγραμματιστή προϊόντων DLC

Θα πρέπει να διεξάγετε σε βάθος έρευνα για τον προγραμματιστή DLC πριν αγοράσετε οποιοδήποτε προϊόν DLC. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε περισσότερα σχετικά με το προϊόν όσον αφορά τη φήμη και τη λειτουργικότητα, αξιολογώντας τις κριτικές των χρηστών. Εάν αποφασίσετε να αγοράσετε το DLC μετά από αυτό, υπάρχουν λίγες πιθανότητες να μετανιώσετε αργότερα για την απόφαση και να θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Ελέγξτε την περιγραφή του προϊόντος DLC

Επιλέγοντας το πλαίσιο περιγραφής του DLC και διαβάζοντάς το προσεκτικά, θα σας βοηθήσει να πάρετε μια καλύτερη και πιο ενημερωμένη απόφαση σχετικά με την αγορά.

Συχνές ερωτήσεις

Έχει το Steam όριο στον αριθμό των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων DLC που μπορείτε να ξεκινήσετε;

Ευτυχώς, δεν υπάρχει όριο στο πόσες επιστροφές χρημάτων DLC μπορείτε να ζητήσετε. Αλλά αν η πλατφόρμα σας υποπτεύεται ότι κάνετε ψευδείς αξιώσεις, η δυνατότητά σας να επιστρέψετε χρήματα για το DLC στο Steam μπορεί να ανακληθεί.

Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ολόκληρου του ποσού αγοράς στο Steam;

Ναί. Μόλις η Valve εγκρίνει το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά του προϊόντος DLC.

Σας ειδοποιεί το Steam πριν αποκλείσει την πρόσβασή σας κατά την έναρξη επιστροφών χρημάτων DLC;

Όχι. Αυτό είναι αρκετά δύσκολο να γίνει επειδή δεν υπάρχει γνωστό όριο για την υποβολή αιτημάτων επιστροφής χρημάτων DLC. Ωστόσο, αν συναντήσετε ένα μήνυμα που σας ειδοποιεί ότι το Steam παρατήρησε ότι ξεκινάτε πολλά ή επιστροφές χρημάτων, ίσως είναι συνετό να το κάνετε για λίγο.

Κερδίστε τα μετρητά σας με επιστροφή χρημάτων στο Steam DLC

Πολλοί παίκτες δεν ξέρουν πώς να ζητήσουν επιστροφές χρημάτων. Ωστόσο, το Steam είναι μια φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα που έχει εξορθολογίσει τις διαδικασίες επιστροφής χρημάτων για να σας διευκολύνει. Μην διστάσετε ποτέ να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, εφόσον ακολουθείτε την πολιτική επιστροφής χρημάτων του Steam και έχετε δικαιολογημένο λόγο να το κάνετε. Ατμός

Έχετε ζητήσει ποτέ επιστροφή χρημάτων στο Steam; Εάν ναι, χρησιμοποιήσατε κάποια από τις μεθόδους που παρουσιάζονται σε αυτό το άρθρο; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.