Πώς να διορθώσετε τη διόρθωση SMS που δεν αποστέλλεται

Σύνδεσμοι συσκευών

• Android
• iPhone
• Λείπει συσκευή;

Κάθε τόσο, μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την αποστολή SMS (υπηρεσία σύντομων μηνυμάτων). Διάφοροι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα, όπως το κακό σήμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας, η χρήση λανθασμένης SIM σε τηλέφωνο με δύο SIM, η έλλειψη αρκετής πίστωσης κινητής τηλεφωνίας και η ανάγκη ενημέρωσης του λογισμικού του τηλεφώνου σας ή εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μηνυμάτων.

Ακολουθούν αρκετοί λόγοι για τους οποίους το SMS σας ενδέχεται να μην αποστέλλεται και διάφορα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Διορθώστε τη μη αποστολή SMS στο Android

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το SMS σας ενδέχεται να μην παραδοθεί σε συσκευές Android, όπως η σωστή SIM για SMS δεν έχει διαμορφωθεί, δεν έχετε αρκετή πίστωση ή η κάρτα SIM μπορεί να μην έχει εγκατασταθεί σωστά. Ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις για συσκευές Android για να λειτουργούν σωστά τα SMS σας χωρίς άλλες ταλαιπωρίες.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android

Η επανεκκίνηση της συσκευής σας Android είναι ο πιο γρήγορος και ευκολότερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αποστολή SMS. Οι επανεκκινήσεις διαγράφουν τα περισσότερα ζητήματα όπως δυσλειτουργίες εφαρμογών και διακόπτουν τις διαρροές μνήμης. Εάν, μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, αντιμετωπίσετε τα ίδια προβλήματα, προχωρήστε σε άλλη λύση.

Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Ένα μήνυμα SMS που δεν στάλθηκε στο Android μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα δικτύου. Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης ανανεώνει το κινητό ή το δίκτυο Wi-Fi σας.

Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής SMS

Προσπαθήστε να διακόψετε αναγκαστικά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή μηνυμάτων στη συσκευή σας Android για να διορθώσετε τυχόν προσωρινά προβλήματα με την αποστολή SMS. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό στη συσκευή σας Android:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
   
2. Βρείτε τις "Εφαρμογές".
   
3. Αναζητήστε και εισαγάγετε την εφαρμογή "Μηνύματα".
   
4. Πατήστε στο "Force Stop".
   
5. Βγείτε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Μηνύματα και στείλτε ξανά το SMS.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή Messages

Η προσωρινή μνήμη είναι αποθηκευμένα δεδομένα που χρησιμοποιεί η συσκευή σας Android για να έχει ταχύτερη πρόσβαση σε ιστότοπους και εφαρμογές, αντί να χρειάζεται να φορτώνει εκ νέου ζωτικές πληροφορίες κάθε φορά. Εάν δεν αποστέλλεται SMS στη συσκευή σας, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Messenger μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messages:

1. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" στο τηλέφωνό σας.
   
2. Επιλέξτε "Εφαρμογές".
   
3. Μεταβείτε στην εφαρμογή "Μηνύματα".
   
4. Πατήστε «Αποθήκευση».
   
5. Πατήστε «Εκκαθάριση δεδομένων» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».
   
6. Επανεκκινήστε την εφαρμογή "Μηνύματα" και στείλτε το SMS.

Ενημερώστε την εφαρμογή Μηνύματα σας

Η ενημέρωση της εφαρμογής Messages διορθώνει μικρά σφάλματα και βελτιώνει την αποτελεσματικότητα. Για να επιλύσετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων SMS, ενημερώστε την εφαρμογή Μηνύματα ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο "Play Store".
   
2. Επιλέξτε την εικόνα «Προφίλ» από την επάνω δεξιά γωνία.
   
3. Πατήστε «Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής».
   
4. Επιλέξτε «Διαθέσιμες ενημερώσεις».
   
5. Βρείτε την εφαρμογή "Μηνύματα".
   
6. Πατήστε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ενημέρωση".
   
7. Ανοίξτε την εφαρμογή "Μηνύματα" και στείλτε ξανά το SMS.

Ελέγξτε για ενημερώσεις Android

Οι ενημερώσεις συστήματος Android διασφαλίζουν ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί ομαλά και διορθώνει προβλήματα με την αποστολή SMS. Για να ενημερώσετε το σύστημα του τηλεφώνου σας, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
   
2. Κάντε κύλιση στο "Σχετικά με το τηλέφωνο".
   
3. Επιλέξτε «Ενημέρωση λογισμικού».
   
4. Πατήστε «Λήψη και εγκατάσταση».
5. Όταν το τηλέφωνό σας ενημερωθεί, επανεκκινήστε και στείλτε ξανά το SMS.

Αφαιρέστε και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM

Για να διορθώσετε προβλήματα SIM που μπορεί να εμποδίζουν την αποστολή SMS, αφαιρέστε την κάρτα SIM, τοποθετήστε την ξανά και δοκιμάστε να στείλετε ξανά το SMS. Επίσης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική υποδοχή SIM.

Ελέγξτε αν έχετε αρκετή πίστωση στον προπληρωμένο λογαριασμό σας

Εάν διαθέτετε λογαριασμό προπληρωμένου τηλεφώνου, για να στείλετε με επιτυχία ένα SMS, πρέπει να έχετε αρκετή πίστωση στον λογαριασμό σας. Ελέγξτε το πιστωτικό σας υπόλοιπο και συμπληρώστε εάν είναι χαμηλό.

Ορίστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του συστήματός σας ως προεπιλογή σας

Υπάρχουν εξαιρετικές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων για συσκευές Android, αλλά μπορεί επίσης να έχουν δυσλειτουργίες ή σφάλματα παρά το γεγονός ότι έχουν καλύτερο GUI από την εφαρμογή Messaging του συστήματος. Για να ελέγξετε εάν η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο λόγος που τα μηνύματά σας SMS δεν αποστέλλονται, ορίστε την εφαρμογή Μηνύματα του συστήματός σας ως την προεπιλεγμένη επιλογή και στείλτε το SMS από εκεί.

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα αποτυχημένα σφάλματα SMS σας δεν είναι αποτέλεσμα της κάρτας SIM ή μιας εφαρμογής τρίτου κατασκευαστή και οφείλονται αντ' αυτού στην ίδια τη συσκευή σας Android, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η καλύτερη λύση. Πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις".
   
2. Επιλέξτε «Σχετικά με το τηλέφωνο».
   
3. Πατήστε «Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων».
   

Διορθώστε τη μη αποστολή SMS στο iPhone.

Είναι απογοητευτικό όταν τα μηνύματα SMS δεν αποστέλλονται από το iPhone σας, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να λύσετε αυτό το πρόβλημα. Αυτά περιλαμβάνουν τον έλεγχο της ισχύος του σήματος σας, την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, την ενημέρωση του iOS και την επανεκκίνηση του iPhone σας.

Ενημερώστε το iPhone σας iOS

Τα iPhone θα πρέπει να ενημερώνονται συνεχώς στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS, καθώς οι ενημερώσεις αντιμετωπίζουν τα περισσότερα σφάλματα ή προβλήματα λογισμικού, όπως η αδυναμία αποστολής μηνυμάτων SMS. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε ένα καλό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε το iOS σας:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" στο iPhone σας.
   
2. Πατήστε «Γενικά».
   
3. Επιλέξτε «Ενημέρωση λογισμικού».
   
4. Εάν υπάρχει μια ενημέρωση σε εκκρεμότητα, ένα κουμπί θα λέει "Λήψη και εγκατάσταση".

Ελέγξτε το σήμα δικτύου

Το MMS (υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων πολυμέσων) και τα SMS χρειάζονται ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σε ένα iPhone για την αποστολή μηνυμάτων, ενώ το iMessage χρησιμοποιεί δεδομένα ή Wi-Fi. Ελέγξτε ότι στέλνετε τον σωστό τύπο μηνύματος (SMS) και, στη συνέχεια, ελέγξτε το σήμα του δικτύου σας. Οι συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας μπορεί να επηρεαστούν από χάκερ, από τρομερό καιρό ή τοποθεσία.

Κοιτάξτε τον αριθμό των γραμμών που εμφανίζει το σήμα του δικτύου σας στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής κατάστασής σας. Εάν υπάρχουν λίγες γραμμές, η υπηρεσία δικτύου σας είναι κακή. Εάν υπάρχει "Καμία υπηρεσία", δεν έχετε σήμα. Για να προσπαθήσετε να το βελτιώσετε αυτό, μετακινηθείτε σε ένα μέρος με καλύτερη λήψη δικτύου και προσπαθήστε να στείλετε ξανά το SMS σας. Εάν η περιοχή σας στην οποία βρίσκεστε αναμένεται να έχει καλό σήμα, αλλά δεν έχει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του δικτύου σας.

Επανεκκινήστε το iPhone σας

Η επανεκκίνηση του iPhone σας θα καθαρίσει την προσωρινή μνήμη, αφαιρώντας τα σφάλματα που επηρεάζουν την αποστολή SMS στο iPhone σας. Κρατήστε πατημένο το κουμπί "Side" και ένα κουμπί έντασης ταυτόχρονα για επανεκκίνηση σε iPhone X ή νεότερα μοντέλα. Στη συνέχεια, σύρετε το διακόπτη "Power Off" στην οθόνη προς τα δεξιά. Σε προηγούμενα μοντέλα, πατήστε τα κουμπιά "Top" ή "Sleep/Wake" για την οθόνη "Shutdown". Μπορείτε επίσης να κάνετε μη αυτόματη επανεκκίνηση ή τερματισμό λειτουργίας κάνοντας τα εξής:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" του iPhone σας.
   
2. Επιλέξτε «Γενικά».
   
3. Σύρετε το "Τερματισμός" προς τα δεξιά.
   
4. Για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας, πατήστε το κουμπί "Side".
5. Δοκιμάστε να στείλετε ξανά το SMS σας.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου iPhone

Αυτή η μέθοδος επίλυσης προβλημάτων SMS θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως έσχατη λύση επειδή θα χάσετε δεδομένα όπως δίκτυα Wi-Fi και κωδικούς πρόσβασης. Εάν έχετε δοκιμάσει άλλες μεθόδους και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε SMS, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" του iPhone σας.
   
2. Επιλέξτε «Γενικά».
   
3. Πατήστε "Μεταφορά ή επαναφορά iPhone".
   
4. Πατήστε «Επαναφορά».
   
5. Επιλέξτε «Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου».
   
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
   
7. Επιλέξτε «Επαναφορά ρυθ��ίσεων δικτύου».

Διορθώστε ζητήματα αποστολής SMS σε iPhone και Android

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή SMS από την κινητή συσκευή σας, δοκιμάστε τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιστρέψετε στην αποστολή SMS. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επιλύσετε σφάλματα αποστολής SMS είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Εάν αυτό αποτύχει, ελέγξτε το σήμα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή SIM εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο με δύο SIM και έχετε δύο ή ενημερώστε το σύστημα του τηλεφώνου σας.

Ποια από τις προαναφερθείσες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων λειτούργησε καλύτερα για τη διόρθωση σφαλμάτων αποστολής SMS; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.