Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή μετρητών Η τράπεζά σας απέρριψε αυτήν την πληρωμή

Η συνεργασία μεταξύ της Cash App και των παραδοσιακών τραπεζών έχει εξορθολογίσει την κίνηση των κεφαλαίων χωρίς να απαιτείται η μη αυτόματη εισαγωγή στοιχείων πιστωτικής κάρτας. Όπως και να έχει, οι τραπεζικές συναλλαγές του Cash App δεν είναι ακατάλληλες. Είναι σύνηθες να λαμβάνετε ένα απογοητευτικό μήνυμα σφάλματος ότι η τράπεζα απέρριψε την πληρωμή σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε γιατί λαμβάνετε σφάλματα τραπεζικών συναλλαγών της εφαρμογής Cash και πώς να τα διορθώσετε. 

Τι κάνει την τράπεζά σας να απορρίπτει την πληρωμή με μετρητά στην εφαρμογή;

Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα ότι "Η τράπεζά σας απέρριψε αυτήν την πληρωμή", σημαίνει ότι η τράπεζα απέρριψε τη συναλλαγή και τα χρήματά σας δεν ολοκληρώθηκαν. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συνέβη αυτό, ορισμένους από τους οποίους μπορείτε να επιδιορθώσετε με μη αυτόματο τρόπο, ενώ ορισμένοι απαιτούν να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή την εφαρμογή Cash. 

Υπέρβαση του Ημερήσιου Ορίου Συναλλαγών

Όπως το Cash App, οι τράπεζες επιβάλλουν ένα ημερήσιο όριο συναλλαγών που οι χρήστες δεν μπορούν να υπερβούν. Συνήθως, οι τράπεζες εφαρμόζουν αυτά τα μέτρα για να σας προστατεύσουν από απάτη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση. 

Άλλες φορές, η τράπεζα ενδέχεται να απορρίψει τη συναλλαγή σας εάν στείλετε ένα ποσό μεγαλύτερο από το κανονικό σε κάποιον με τον οποίο δεν έχετε συναλλαγεί ποτέ στο παρελθόν, ακόμα κι αν δεν έχετε υπερβεί το όριο. Ο λόγος είναι ότι η τράπεζα επισημαίνει τη συναλλαγή ως ύποπτη. 

Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα κάνοντας τα εξής:

• Επικοινωνία με την τράπεζά σας: Στείλτε email ή τηλεφωνήστε στην τράπεζά σας για να μάθετε εάν το ποσό που θέλετε να πληρώσετε υπερβαίνει το ημερήσιο όριο. Εάν δεν έχετε υπερβεί το ημερήσιο όριο, αλλά η τράπεζα έχει απορρίψει τη συναλλαγή σας, ενημερώστε την ότι είναι νόμιμη.
• Διαχωρισμός της πληρωμής: Εάν έχετε υπερβεί το όριο συναλλαγής, διαιρέστε το ποσό σε πολλαπλές συναλλαγές που μπορείτε να στείλετε σε αρκετές ημέρες χωρίς να υπερβείτε το ημερήσιο όριο.  
• Ζητώντας από την τράπεζα να αυξήσει το ημερήσιό σας όριο: Έχετε ιστορικό συνεχών συναλλαγών με τεράστια ποσά; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε με την τράπεζά σας εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αύξηση στο ημερήσιο όριο συναλλαγών σας. Αλλά μην είστε υπερβολικές, γιατί δεν έχουν όλες οι τράπεζες αυτήν την επιλογή. 

Ανεπαρκή χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό

Το να έχετε ανεπαρκή χρήματα στον λογαριασμό σας είναι μια προφανής αιτία σφάλματος πληρωμής. Εάν το ποσό που προσπαθείτε να στείλετε υπερβαίνει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, η συναλλαγή θα είναι ανεπιτυχής.

Μερικές φορές, ο λογαριασμός σας μπορεί να δείχνει ότι έχετε αρκετό υπόλοιπο για να διευκολύνετε μια συναλλαγή, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα σφάλμα. Αυτό οφείλεται σε εκκρεμείς συναλλαγές. Αν και οι εκκρεμείς συναλλαγές δεν αποτελούν μέρος του υπολοίπου του λογαριασμού σας μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή, αφαιρούνται αμέσως από τη διαθέσιμη πίστωσή σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, η λύση είναι να προχρηματοδοτήσετε τον τραπεζικό λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας στο Cash App με επαρκή χρήματα. 

Ύποπτη συναλλαγή

Ενώ η άνοδος των πλατφορμών ψηφιακών συναλλαγών έχει επιταχύνει τις οικονομικές συναλλαγές, έχουν επίσης ανοίξει δρόμους για ξέπλυμα χρήματος. Ως αποτέλεσμα, οι τράπεζες έχουν γίνει πιο προσεκτικές για την προστασία των καταναλωτών τους.

Μια τράπεζα θα αρνηθεί να επεξεργαστεί μια συναλλαγή εάν φαίνεται ύποπτη μέχρι να επαληθεύσετε ότι είστε αυτός που προσπαθεί να την πραγματοποιήσει. Για παράδειγμα, εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας για ένα μήνα και πραγματοποιήσετε μια πληρωμή που αφορά ένα τεράστιο ποσό, η τράπεζα θα το απορρίψει.

Άλλες φορές, εάν πραγματοποιείτε πληρωμή σε λογαριασμό που η τράπεζα έχει επισημάνει για απάτη, η συναλλαγή σας θα είναι ανεπιτυχής. 

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζα και να την ενημερώσετε ότι η συναλλαγή είναι νόμιμη και ότι εσείς την εξουσιοδοτείτε.  

Λανθασμένα στοιχεία κάρτας

Εάν τα στοιχεία της κάρτας που καταχωρίσατε στον λογαριασμό σας στο Cash App δεν ταιριάζουν με τα στοιχεία που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, η τράπεζα θα αρνηθεί την πληρωμή.

Σε αυτήν την περίπτωση, διορθώστε το πρόβλημα κάνοντας τα εξής:

• Έλεγχος των στοιχείων της κάρτας σας: Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει τον σωστό αριθμό κάρτας, διεύθυνση χρέωσης και CVV. Εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία εάν παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα.
• Ενημέρωση στοιχείων κάρτας: Εάν έχετε λάβει μια νέα κάρτα ή τα στοιχεία της κάρτας σας έχουν αλλάξει, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας στο Cash App για να αποφύγετε προβλήματα με παρωχημένες πληροφορίες.
• Έλεγχος της ημερομηνίας λήξης του λογαριασμού σας: Εάν έχει περάσει πολύς καιρός από την ενημέρωση της κάρτας σας, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει λήξει. Ένας λογαριασμός που έχει λήξει δεν είναι έγκυρος και χρειάζεται αντικατάσταση. 

Μη επαληθευμένες ρυθμίσεις ασφαλείας

Ορισμένες τράπεζες εφαρμόζουν μέτρα ασφαλείας που μπλοκάρουν τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω πλατφορμών τρίτων, όπως το Cash App. Τα μέτρα ασφαλείας ενδέχεται να μπλοκάρουν συγκεκριμένες συναλλαγές ή συναλλαγές εντός μιας καθορισμένης γεωγραφικής περιοχής. 

Για να εξαλείψετε αυτό ως πιθανή αιτία απόρριψης πληρωμής, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί ασφαλείας στον λογαριασμό σας. Επίσης, εάν η τράπεζά σας απαιτεί να ενεργοποιήσετε τις ηλεκτρονικές συναλλαγές για την κάρτα σας, μεταβείτε στον τραπεζικό λογαριασμό σας στο διαδίκτυο ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.

Θέματα δικτύου και συνδεσιμότητας

Η μετάδοση δεδομένων συναλλαγής, όπως στοιχεία πληρωμής, διακριτικά ελέγχου ταυτότητας ή πληροφορίες παραγγελίας μεταξύ της εφαρμογής Cash και της τράπεζας είναι αδύνατη χωρίς σύνδεση δικτύου. Επίσης, τα δίκτυα συνδέουν διαφορετικές συσκευές και συστήματα στο οικοσύστημα ψηφιακών συναλλαγών.

Όταν αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα πληρωμής στην τράπεζα Cash App, ελέγξτε εάν η συσκευή σας έχει ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Τράπεζα υπό συντήρηση

Είναι σύνηθες για τις τράπεζες να υποβάλλονται σε συντήρηση από καιρό σε καιρό για να ενσωματώνουν ενημερώσεις συστήματος και ασφάλειας για ομαλές και ασφαλείς συναλλαγές. Όταν συμβεί αυτό, οι τράπεζες κλείνουν τις υπηρεσίες τους για μια συγκεκριμένη περίοδο, συνήθως όχι περισσότερο από τρεις ημέρες. Οποιαδήποτε τραπεζική συναλλαγή με Cash App κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου δεν θα είναι επιτυχής. 

Για να επαληθεύσετε εάν η τράπεζά σας βρίσκεται υπό συντήρηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη ή ελέγξτε στον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας.  

Μη επαληθευμένος λογαριασμός εφαρμογής μετρητών 

Ένας μη επαληθευμένος λογαριασμός είναι αυτός που η εφαρμογή Cash δεν μπορεί να συνδέσει με ένα συγκεκριμένο άτομο. Με έναν τέτοιο λογαριασμό, μπορείτε να κάνετε μόνο εβδομαδιαίες πληρωμές αξίας 250 $. Εάν έχετε υπερβεί αυτό το όριο, η τράπεζα δεν θα επεξεργαστεί τη συναλλαγή σας έως ότου γίνει επαναφορά του εβδομαδιαίου ορίου σας. 

Επίσης, ένας μη επαληθευμένος λογαριασμός αποτελεί απειλή για την ασφάλεια και η τράπεζα ενδέχεται να αρνηθεί να επεξεργαστεί τη συναλλαγή σας. 

Πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας Cash App για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Η διαδικασία επαλήθευσης είναι απλή. Δοκιμάστε να στείλετε οποιοδήποτε ποσό άνω των 250 $ και η εφαρμογή μετρητών θα σας ζητήσει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας παρέχοντας το νόμιμο όνομα, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Μόλις επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια τραπεζική πληρωμή με Cash App για να δείτε αν θα πραγματοποιηθεί. 

Τεχνικές δυσλειτουργίες με την εφαρμογή μετρητών

Με την πάροδο του χρόνου, η εφαρμογή Cash App για κινητά γίνεται ξεπερασμένη και αντιμετωπίζετε καθυστερήσεις και σφάλματα. Αυτά θα μπορούσαν να διαταράξουν τη διαδικασία πληρωμής και να οδηγήσουν σε σφάλμα. Επίσης, μια παλιά εφαρμογή θα μπορούσε να οδηγήσει σε προβλήματα συγχρονισμού με τον τραπεζικό σας λογαριασμό, οδηγώντας σε αποτυχίες πληρωμών.

Η λύση είναι να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη εφαρμογή Cash App. Αυτό επιλύει όλα τα ζητήματα που θα μπορούσαν να εμποδίζουν την εφαρμογή να επεξεργαστεί τις πληρωμές. 

Συνεχίστε την πληρωμή της Τράπεζας με την εφαρμογή Cash

Όταν αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα πληρωμής από την τράπεζα Cash App, γνωρίζετε ότι υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες. Ορισμένα, όπως η ανεπαρκής ισορροπία και τα προβλήματα δικτύου, είναι εύκολο να εντοπιστούν και να επιλυθούν. Ωστόσο, άλλοι ζητούν επαγγελματική υποστήριξη και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή την εφαρμογή Cash.

Αντιμετώπισες ποτέ σφάλμα πληρωμής μέσω τραπεζικής εφαρμογής Cash App; Αν ναι, ποιο ήταν το πρόβλημα και πώς το επιλύσατε; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.