Δεν είναι μυστικό ότι οι συσκευές Surface Pro 4 και Surface Book της Microsoft , αν και παγκοσμίως επαινούνται ως καινοτόμα και καλά σχεδιασμένα μηχανήματα, υποφέρουν από ορισμένα προβλήματα υλικολογισμικού και προγράμματος οδήγησης οθόνης. Η αδυναμία εισόδου στις βαθύτερες καταστάσεις ύπνου του Skylake της Intel, η κακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας κατά τη διάρκεια του ύπνου, τα σφάλματα του προγράμματος οδήγησης οθόνης και άλλα ζητήματα επιβεβαιώνονται τόσο από τους χρήστες όσο και από τη Microsoft .
Ένα από τα πιο απογοητευτικά σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Surface Pro 4 αυτή τη στιγμή είναι το πρόβλημα "μαύρης οθόνης μετά τον ύπνο". Βασικά, όταν ένα Surface Pro 4 αφυπνίζεται από όποια κατάσταση ύπνου καταφέρει να εισέλθει, η οθόνη μερικές φορές παραμένει απενεργοποιημένη και κανένας συνδυασμός πατήματος και ώθησης δεν θα το αναγκάσει να ενεργοποιηθεί ξανά. Μπορείτε να πείτε ότι το μηχάνημα είναι πραγματικά ξύπνιο και ενεργό επειδή η λυχνία υπερύθρων του Windows Hello ανάβει και ξεκινά τη σάρωση.
Ευτυχώς, υπάρχει μια εύκολη λύση, αρκεί να έχετε πρόχειρο το Type Cover σας . Αυτό που φαίνεται να συμβαίνει είναι ότι το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης ξεχνά ότι χρησιμοποιεί την τοπική οθόνη και προσπαθεί να προβάλει σε μια ανύπαρκτη εξωτερική οθόνη. Η λύση σε αυτή την περίπτωση είναι αρκετά απλή:
Όταν η οθόνη είναι μαύρη αλλά η υπέρυθρη λυχνία είναι αναμμένη, πατήστε το συνδυασμό Win+P μία φορά.
Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά πατήστε ξανά τον συνδυασμό Win+P. Απλώς περνάτε μέσα από τις επιλογές προβολής οθόνης.
Μετά από ένα δευτερόλεπτο περίπου, η οθόνη θα πρέπει να ενεργοποιηθεί και θα πρέπει να δείτε τη γραμμή "Project" στη δεξιά πλευρά. Μπανγκ, επέστρεψες στην επιχείρηση.
Εάν το κάλυμμα τύπου δεν είναι διαθέσιμο, τότε θα πρέπει να αναγκάσετε το Surface Pro 4 να τερματιστεί. Μια πιο μακροπρόθεσμη λύση είναι επίσης διαθέσιμη, αλλά είναι λίγο πιο περίπλοκη και παρεμβατική: μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τα προγράμματα οδήγησης αναφοράς Intel HD από τις 22/12/2015 και το πρόβλημα δεν θα πρέπει να επαναληφθεί (και μπορεί να έχετε καλύτερη απόδοση ύπνου επίσης ), αλλά θα είστε εκτός συγχρονισμού με τα επίσημα προγράμματα οδήγησης της Microsoft και αυτά τα προγράμματα οδήγησης Intel προκαλούν κάποια προβλήματα από μόνα τους.
Για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης Intel, θα πρέπει να τα κατεβάσετε και να τα αποσυμπιέσετε και, στη συνέχεια, να κάνετε τα εξής (όλα αυτά είναι ευκολότερα στη λειτουργία επιτραπέζιου υπολογιστή από τη λειτουργία tablet):
Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου > Διαχείριση Συσκευών
Αναπτύξτε το "Προσαρμογείς οθόνης"
Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή Intel HD Graphics 520, επιλέξτε "Update Driver Software"
Επιλέξτε "Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης"
Επιλέξτε "Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου"
Κάντε κλικ στο «Έχετε δίσκο…»
Περιηγηθείτε στα αποσυμπιεσμένα προγράμματα οδήγησης, μεταβείτε στο φάκελο Graphics
Επιλέξτε "igdlh64.inf" και κάντε κλικ στο "Άνοιγμα"
Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματός σας ή όχι.
Και πάλι, η εγκατάσταση των οδηγών αναφοράς Intel HD ξεπερνά ορισμένα από τα τρέχοντα προβλήματα, αλλά προκαλεί άλλα προβλήματα. Ωστόσο, έως ότου η Microsoft κυκλοφορήσει νέο υλικολογισμικό και προγράμματα οδήγησης οθόνης που επιλύουν αυτά τα ζητήματα, τα προγράμματα οδήγησης της Intel έχουν ως αποτέλεσμα μια ελαφρώς βελτιωμένη εμπειρία. Όπως πάντα, κάντε το με δική σας ευθύνη, και αν μπορείτε να ζήσετε με την κακή υποστήριξη ύπνου και περιστασιακές μαύρες οθόνες, τότε δεν είναι τρομερή ιδέα να παραμείνετε με τα στοκ προγράμματα οδήγησης της Microsoft.