Κοινοί κωδικοί σφάλματος Life360 και πώς να τους διορθώσετε

Είτε παρακολουθείτε το πού βρίσκεται ο έφηβός σας, είτε διασφαλίζετε την ασφάλεια ενός αγαπημένου σας προσώπου κατά τη διάρκεια ενός σόλο ταξιδιού είτε συντονίζοντας συναντήσεις με φίλους, το Life360 είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο για τη σύγχρονη ζωή. Δεδομένου ότι ο πρωταρχικός σκοπός αυτής της εφαρμογής είναι να καλλιεργήσει ένα αίσθημα ασφάλειας, μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό να αντιμετωπίζετε έναν κωδικό σφάλματος αντί για τις αναμενόμενες ενημερώσεις για τους φίλους και τα μέλη της οικογένειάς σας.

Για να σας βοηθήσουμε να αποκαταστήσετε την τόσο απαραίτητη ηρεμία όσο το δυνατόν γρηγορότερα, συγκεντρώσαμε τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφάλματος Life360, ακολουθούμενους από ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας επαναφέρουν στο σωστό δρόμο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών σφαλμάτων Life360

Παρά τις απογοητεύσεις σας όταν η εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά, το Life360 σίγουρα αξίζει τον κόπο . Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές απλές λύσεις για τους περισσότερους κωδικούς σφάλματος Life360. Ακολουθήστε τα βήμα προς βήμα και θα συνδεθείτε ξανά σε χρόνο μηδέν.

Σφάλμα δικτύου

Εάν έχετε αγοράσει ένα νέο τηλέφωνο ή θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Life360 σε μια νέα συσκευή, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα δικτύου. Το ίδιο μπορεί να συμβεί εάν χρησιμοποιείτε πολλές συσκευές για να συνδεθείτε σε αυτήν την εφαρμογή. Αλλά μην ανησυχείτε. μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα με μερικά απλά βήματα, είτε έχετε πρόσβαση στην αρχική σας συσκευή είτε όχι.

Αρχικά, αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή και συνδεθείτε ξανά στη νέα σας συσκευή. Μπορεί να σας ζητηθεί να πατήσετε το κουμπί Check In κατά τη σύνδεση. Κάντε το επανειλημμένα μέχρι να ανανεωθεί η τοποθεσία σας.

Στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και τα δικαιώματα της εφαρμογής. Δείτε πώς να το κάνετε στο Android:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας .
2. Μεταβείτε στις Εφαρμογές .
3. Εντοπίστε το Life360 στη λίστα και πατήστε το.
4. Πατήστε την καρτέλα Δικαιώματα .
   
5. Μεταβείτε στην τοποθεσία και ενεργοποιήστε την.
   

Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone σας και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην εφαρμογή Life360 .
2. Βεβαιωθείτε ότι η Τοποθεσία έχει οριστεί σε Πάντα .
3. Ενεργοποίηση ανανέωσης εφαρμογών στο παρασκήνιο και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας .
   

Τώρα, κλείστε την εφαρμογή Life360 και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας. Δείτε αν το σφάλμα διορθώνεται από μόνο του. Αν όχι, συνεχίστε να διαβάζετε για περισσότερες λύσεις.

Σφάλματα σύνδεσης

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Life360 ; Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης ή να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Life360. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης Life360 για αυτό. Ή εάν η εφαρμογή για κινητά εξακολουθεί να λειτουργεί, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμός > Κωδικός πρόσβασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Life360 στο τηλέφωνό σας. Συνεχίστε να πατάτε το κουμπί Check In αρκετές φορές μέχρι να ανανεωθεί η τοποθεσία σας.

Άγνωστο σφάλμα Life360

Αν υποθέσουμε ότι δεν αναγκάσατε σκόπιμα το Life360 να διατηρήσει την τοποθεσία σας σε ένα μέρος , υπάρχουν άλλοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να αντιμετωπίσετε έναν κωδικό άγνωστου σφάλματος.

Πολλοί χρήστες του Life360 συναντήθηκαν πρόσφατα με το μήνυμα Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα κατά τη σύνδεση στην εφαρμογή. Σίγουρα, αυτό το σφάλμα δεν σας δίνει πολλά να ξεφύγετε. Αλλά δοκιμάζοντας μερικές τυπικές επιδιορθώσεις μία προς μία θα πρέπει να φροντίσετε αυτό το σφάλμα, όσο ασαφές κι αν είναι.

Διόρθωση #1: Αλλαγή της Στατικής IP σας

Η σύνδεση του Life360 με μια μονάδα αυτοματισμού στο έξυπνο σπίτι σας προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα, από τη λήψη ειδοποιήσεων όταν έρχονται ή φεύγουν μέλη του νοικοκυριού έως τη δημιουργία εξατομικευμένου αυτοματισμού με βάση το πού βρίσκονται. Ωστόσο, αυτή η σύνδεση μπορεί επίσης να αντιμετωπίζει συχνά προβλήματα συνδεσιμότητας, οδηγώντας στο ενοχλητικό άγνωστο μήνυμα σφάλματος.

Για να λειτουργήσει ξανά το σύστημά σας, δοκιμάστε να αλλάξετε τη στατική διεύθυνση IP στο σύστημα αυτοματισμού σας. Τα ακριβή βήματα για αυτό θα εξαρτηθούν από το σύστημά σας. Αναζητήστε το μοντέλο σας και θα βρείτε έναν οδηγό βήμα προς βήμα σε χρόνο μηδέν.

Εάν εμφανιστεί ξανά το μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε να αλλάξετε τις διαμορφώσεις του διακομιστή DNS. Περάστε από διαφορετικούς διακομιστές μέχρι να βρείτε αυτόν που είναι συμβατός με την εφαρμογή Life360. Μια άλλη επιλογή είναι να βελτιώσετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης, βεβαιωθείτε ότι όλες οι διαμορφώσεις είναι προεπιλεγμένες.

Διόρθωση #2: Ελέγξτε την κατάσταση των διακομιστών Life360

Όσο ενοχλητικό κι αν είναι το άγνωστο μήνυμα σφάλματος, το πιθανότερο είναι ότι δεν είστε ο μόνος χρήστης που το βλέπει. Μερικές φορές, αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται λόγω της διακοπής λειτουργίας των διακομιστών Life360. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google θα σας πει αν ισχύει αυτό ( το DownDetector είναι ένας εξαιρετικός ιστότοπος για τον έλεγχο εκτεταμένων διακοπών λειτουργίας).

Εάν ναι, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά, εκτός από το να περιμένετε να συνδεθούν ξανά οι διακομιστές. Στο μεταξύ, επικοινωνήστε με τα αγαπημένα σας πρόσωπα με τον παλιομοδίτικο τρόπο και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει.

Διόρθωση #3: Χρησιμοποιήστε διαφορετικό δρομολογητή

Ας υποθέσουμε ότι οι διακομιστές Life360 είναι συνδεδεμένοι και δεν υπάρχουν προβλήματα με τη στατική IP, τις διαμορφώσεις διακομιστή DNS και τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης. Τι τότε? Λοιπόν, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό δρομολογητή για να συνδεθείτε στο οικιακό σας δίκτυο, καθώς ο τρέχων μπορεί να προκαλεί προβλήματα συνδεσιμότητας.

Διόρθωση #4: Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, έχετε πάντα την τεχνική υποστήριξη του Life360 . Επικοινωνήστε με τους ειδικούς της εφαρμογής μέσω της δυνατότητας ζωντανής συνομιλίας ή υποβάλετε ένα εισιτήριο και το πρόβλημά σας θα επιλυθεί γρήγορα. Φυσικά, αυτή μπορεί επίσης να είναι η πρώτη σας επιλογή εάν δεν θέλετε να αφιερώσετε πολύ χρόνο για να ανακαλύψετε τι συμβαίνει με την εφαρμογή σας.

Life360 Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή Σφάλμα

Ας υποθέσουμε ότι οι διακομιστές Life360 είναι συνδεδεμένοι, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον διακομιστή". Σε αυτή την περίπτωση, το θέμα είναι μάλλον στο τέλος σας.

Είναι ενδιαφέρον ότι κάτι τόσο απλό όπως η χαμηλή μπαταρία ή τα δεδομένα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεσή σας και να προκαλέσει την εμφάνιση αυτού του μηνύματος. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να συνδεθείτε γρήγορα στην εφαρμογή Life360:

• Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή, να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας για λίγα λεπτά και να συνδεθείτε ξανά. Ναι, ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, αλλά αυτή η απλή ενέργεια συχνά κάνει το κόλπο.
• Εάν η μπαταρία σας είναι στο 20% ή χαμηλότερη, φορτίστε το τηλέφωνό σας τουλάχιστον στο 50% και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
• Ελέγξτε αν έχετε αρκετά δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (υπό την προϋπόθεση ότι βασίζεστε σε αυτά). Εάν όχι, δοκιμάστε να επανασυνδέσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας μια σύνδεση Wi-Fi.

Σφάλμα δεν λειτουργεί η εφαρμογή Life360

Μερικές φορές, δεν χρειάζεται καν να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος για να γνωρίζετε ότι κάτι δεν πάει καλά με την εφαρμογή Life360. Αυτό θα είναι αρκετά εμφανές όταν η εφαρμογή παγώνει, διακόπτεται συνεχώς ή αρνείται να ενημερώσει. Εάν αυτό ισχύει στην περίπτωσή σας, εδώ είναι μερικές λύσεις για να δοκιμάσετε.

Διόρθωση #1: Εκκαθάριση δεδομένων προσωρινής μνήμης

Η προσωρινή μνήμη είναι μια εξαιρετικά βολική λειτουργία που σας βοηθά να έχετε γρήγορη πρόσβαση σε δεδομένα και προγράμματα που χρησιμοποιείτε συχνά. Αλλά αφήστε το να συσσωρευτεί πάρα πολύ και θα έχετε πρόβλημα στα χέρια σας. Η ύπαρξη υπερβολικών ή κατεστραμμένων δεδομένων προσωρινής μνήμης μπορεί να επιβραδύνει την εφαρμογή Life360 και να προκαλέσει δυσλειτουργία.

Δείτε πώς μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο Android:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας .
2. Εντοπίστε την καρτέλα Εφαρμογές .
3. Βρείτε το Life360 στη λίστα και πατήστε το.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Αποθήκευση .
   
5. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.

Εάν διαθέτετε συσκευή iOS, δεν μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, αλλά μπορείτε να εκφορτώσετε την εφαρμογή. Αντί να το διαγράψετε και να το εγκαταστήσετε ξανά (την πυρηνική επιλογή), μπορείτε να διατηρήσετε όλα τα σημαντικά δεδομένα σας και να διαγράψετε τα αρχεία που προκαλούν προβλήματα.

Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις >  Γενικά .
2. Επιλέξτε Αποθήκευση iPhone .
3. Πατήστε στην εφαρμογή Life360 στη λίστα. Μπορείτε να φιλτράρετε το όνομα, το μέγεθος και την τελευταία ημερομηνία που χρησιμοποιείται για να βρείτε την επιλογή πιο γρήγορα.
   
4. Επιλέξτε Offload App .
   

Τώρα, κάντε κλικ στην εφαρμογή για να τη φορτώσετε ξανά και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Διόρθωση #2: Ενημερώστε την εφαρμογή

Η εκτέλεση μιας παλιάς έκδοσης οποιασδήποτε εφαρμογής είναι μια συνταγή καταστροφής και το Life360 δεν διαφέρει. Και πάλι, η λύση είναι αρκετά απλή: ενημερώστε την εφαρμογή σας. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε τη σελίδα Play Store ή App Store της εφαρμογής και κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομά της.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Life360 για περαιτέρω βοήθεια.

Μια εφαρμογή χωρίς σφάλματα σε χρόνο μηδέν

Είναι απολύτως κατανοητό να απογοητεύεστε από μηνύματα σφάλματος, ειδικά σε μια εφαρμογή τόσο σημαντική όσο το Life360. Αντί όμως να χάνετε πολύτιμο χρόνο, αναλάβετε την άμεση επίλυση του ζητήματος. Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό μας και κανένα σφάλμα δεν θα σας εμποδίσει να προστατεύσετε τα αγαπημένα σας πρόσωπα χρησιμοποιώντας το Life360.

Στη συνέχεια, ίσως θέλετε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Life360 χωρίς αριθμό τηλεφώνου για πρόσθετη ασφάλεια και ασφάλεια. 

Συχνές ερωτήσεις

Το Life360 έχει τεχνική υποστήριξη;

Ναί! Το Life360 διαθέτει εργαλεία υποστήριξης για χρήστες που αγωνίζονται να ξεπεράσουν τους κωδικούς σφαλμάτων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Συνομιλία για να επικοινωνήσετε με κάποιον για εξατομικευμένη βοήθεια.

Έχει το Life360 μια λίστα με όλους τους κωδικούς σφάλματος;

Όχι. Αλλά μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης για να φιλτράρετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε και να λάβετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.