Διόρθωση: Κάτι πήγε στραβά στο Microsoft Teams

• Εάν αναζητάτε μια αξιόπιστη, διαισθητική, πλούσια σε χαρακτηριστικά πλατφόρμα συνεργασίας , το Microsoft Teams είναι μια πλατφόρμα που αξίζει να λάβετε υπόψη
• Το σφάλμα Microsoft Teams "Κάτι πήγε στραβά" είναι ένα από τα πιο συχνά ζητήματα σύνδεσης που επηρεάζουν την εφαρμογή
• Η δυνατότητα γρήγορης διόρθωσης δυσλειτουργιών της Microsot Teams μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας, κάτι που είναι εξαιρετικά σημαντικό όταν εργάζεστε από απόσταση
• Επισκεφτείτε το Microsoft Teams Hub για επιπλέον οδηγούς, συμβουλές και κόλπα

Από τη στιγμή που η Microsoft παρουσίασε το Microsoft Teams ως αντικατάσταση του Skype Enterprise , αυτό το τμήμα του Office365 προκάλεσε κυρίως θετικές αντιδράσεις. Ωστόσο, αυτή η καλά σχεδιασμένη εφαρμογή στο χώρο εργασίας που βασίζεται σε συνομιλίες έχει τα μερίδια της σε προβλήματα.

Ένα από αυτά είναι εύκολα αναγνωρίσιμο και είναι αρκετά κοινό. Συγκεκριμένα, οι χρήστες που προσπάθησαν να συνδεθούν αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος που τους ενημέρωνε ότι κάτι δεν πάει καλά. Φυσικά, δεν κατάφεραν να συνδεθούν.

Αυτό αρχικά μοιάζει με μια μικρή παράκαμψη, αλλά είναι, στην πραγματικότητα, ένα αρκετά περίπλοκο πρόβλημα. Έχουμε δύο πιθανές λύσεις για αυτό το ζήτημα, οπότε φροντίστε να συνεχίσετε την ανάγνωση.

Τι να κάνετε εάν το Microsoft Teams δεν φορτώσει

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
2. Τροποποιήστε τα διαπιστευτήρια

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αρχικά, θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αποκλειστικά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το Microsoft Teams.

Επιπλέον, δοκιμάστε να συνδεθείτε πολλές φορές, καθώς ορισμένοι επίμονοι χρήστες έλυσαν το πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή πολλές φορές, επίσης.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει με το πρόβλημα, φροντίστε να προχωρήσετε σε επιπλέον βήματα.

2. Τροποποιήστε τα διαπιστευτήρια

Χάρη σε έναν έμπειρο χρήστη, καταλάβαμε την πιθανή λύση για το πρόβλημα και αφορά τα Διαπιστευτήρια των Windows. Δηλαδή, μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα που επιβάλλεται από μόνος του μέσα στα Διαπιστευτήρια των Windows, το μέρος όπου τα Windows αποθηκεύουν όλους τους κωδικούς πρόσβασης και τα διαπιστευτήρια σύνδεσης.

Επομένως, για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να διαγράψετε τα πιο πρόσφατα διαπιστευτήρια της ομάδας που έχουν αποθηκεύσει τα Windows και να προσπαθήσετε ξανά.

Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Control και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου .
2. Από την προβολή Κατηγορία, ανοίξτε τους Λογαριασμούς χρηστών .
3. Ανοίξτε τη Διαχείριση διαπιστευτηρίων.

4. Επιλέξτε Διαπιστευτήρια Windows .

5. Στην ενότητα "Γενικά διαπιστευτήρια", εντοπίστε το  msteams_adalsso/adal_context_segments.
6. Κάντε δεξί κλικ και διαγράψτε αυτό το γενικό διαπιστευτήριο . Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστείτε τη διαχειριστική άδεια για να το κάνετε.
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στο Teams χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα. Επιπλέον, μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στην έκδοση web της εφαρμογής και να αποφύγετε την εφαρμογή για υπολογιστές.

Αυτή δεν είναι η λύση, αλλά είναι μια προαιρετική λύση που θα σας επιτρέψει, τουλάχιστον, να χρησιμοποιήσετε τις Ομάδες της Microsoft.

Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε σε διαφορετικό λογισμικό συνεργασίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα καλύτερα εργαλεία συνεργασίας για τα Windows 10, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτόν τον αναλυτικό οδηγό .

Αυτό πρέπει να το κάνει. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με το υπό εξέταση ζήτημα, φροντίστε να μας πείτε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Συχνές Ερωτήσεις

• Πού αποθηκεύονται τα διαπιστευτήρια του Microsoft Teams;

  Τα διαπιστευτήρια του Microsoft Teams αποθηκεύονται στο Credential Manager. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό μέσω του Πίνακα Ελέγχου.

• Πού είναι εγκατεστημένο το Microsoft Teams;

  Το πρόγραμμα εγκατάστασης του Microsoft Teams βρίσκεται στην ακόλουθη διεύθυνση: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams φάκελος . Το πρόγραμμα εγκατάστασης εκκινήθηκε αυτόματα όταν ένας νέος χρήστης συνδεθεί στον υπολογιστή.

• Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Microsoft Teams στο τηλέφωνό μου;

  Το Microsoft Teams είναι διαθέσιμο ως αυτόνομη εφαρμογή για Android και iOS. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλήρη λίστα δυνατοτήτων, χρειάζεστε μια συνδρομή επί πληρωμή στο Office 365.