Η έκδοση beta του WhatsApp Business κυκλοφόρησε το έτος 2017 και από τότε είναι δημοφιλής. Σύμφωνα με προγραμματιστές και χρήστες, έχει αναπτυχθεί και σχεδιαστεί για μικρούς επιχειρηματίες, που δυσκολεύονται να συνδεθούν με πελάτες. Το WhatsApp Business έχει γίνει εύχρηστο και διαισθητικό για να διευκολύνει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μικρής κλίμακας να συνδέονται εύκολα με τους πελάτες. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για λήψη στο Google Play Store και μπορείτε να την εγκαταστήσετε στο ίδιο smartphone στο οποίο έχετε το WhatsApp Messenger.
Ποιον πρόκειται να ωφελήσει;
Το WhatsApp Business έχει σχεδιαστεί και αναπτυχθεί με σκοπό να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μικρής κλίμακας. Σήμερα, όπου οι μικρές επιχειρήσεις γενικά δεν έχουν επαρκή κεφάλαια για αποθέματα, η πληρωμή βαρέων ποσών για την εξυπηρέτηση πελατών είναι σχεδόν αδύνατη. Εδώ, το WhatsApp Business τους προσφέρει μια πλατφόρμα επικοινωνίας με τους πελάτες. Ένα από τα καλύτερα πράγματα σχετικά με την εφαρμογή είναι ότι δεν απαιτεί καμία φυσική επαλήθευση για τη ρύθμιση του λογαριασμού σας.
Εάν είστε επιχειρηματίας ή startup, το WhatsApp Business είναι ίσως το καλύτερο πράγμα που μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε με τον πελάτη σας και να αναπτυχθείτε τελικά. Σας παρέχεται επίσης η δυνατότητα να καταχωρήσετε την επιχείρηση με έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου και να δείτε τα στατιστικά του μηνύματος. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή σωστά, μπορείτε επίσης να τη χρησιμοποιήσετε για πολλούς σκοπούς για να προωθήσετε την επιχείρησή σας. Ενημερώνοντας τους πελάτες σας για μια συνεχιζόμενη έκπτωση, ρυθμίζοντας την αυτόματη απάντηση, παρέχοντάς τους προσφορές ή ακόμα και προσαρμόζοντας προσφορές για πελάτες, μπορείτε να τα κάνετε όλα με την εφαρμογή.
Δείτε επίσης: 8 καλύτερο λογισμικό λογιστικής για μικρές επιχειρήσεις
Βοηθά στην προώθηση της επιχείρησής σας;
Παρόλο που, το WhatsApp Business δεν είναι μια εφαρμογή μάρκετινγκ, αλλά μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να στείλετε διαφημιστικά μηνύματα. Αν έχετε έκπτωση στην επιχείρησή σας και θέλετε να το μάθουν οι πελάτες σας, στείλτε τους μηνύματα. Ο λογαριασμός WhatsApp Business είναι ένας επαληθευμένος και αυθεντικός τρόπος επικοινωνίας με τους πελάτες σας. Τους παρέχει επίσης τον λόγο να σας πιστέψουν καθώς είστε εγγεγραμμένη επιχείρηση με έναν τεχνολογικό γίγαντα. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε κατάχρηση των δυνατοτήτων στέλνοντας ανεπιθύμητα μηνύματα ή στέλνοντας άσχετα μηνύματα.
Σε τι διαφέρει από το WhatsApp Messenger;
Το WhatsApp Business είναι ελαφρώς διαφορετικό από την εφαρμογή Μηνυμάτων του, καθώς έχει αναπτυχθεί λαμβάνοντας υπόψη επιχειρηματικούς χρήστες μικρής κλίμακας. Παρόλο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τις δύο εφαρμογές σε ένα μόνο smartphone, το WhatsApp Messenger δεν μπορεί να εγγραφεί σε σταθερό τηλέφωνο. Το WhatsApp Business σάς παρέχει επίσης τα στατιστικά στοιχεία των μηνυμάτων που αποστέλλονται και λαμβάνονται που σας βοηθούν να παρακολουθείτε την ανάπτυξη της επιχείρησης. Εάν πιστεύετε ότι θα μπορούσατε να στείλετε διαφημιστικά μηνύματα στους πελάτες σας χρησιμοποιώντας το WhatsApp Messenger, μπορείτε, αλλά ενδέχεται να μην λάβετε την ίδια απάντηση με έναν επαληθευμένο επαγγελματικό λογαριασμό.
Ποιες είναι οι δυνατότητες που προσφέρει η εφαρμογή;
Θα ρίξουμε λίγο φως στις δυνατότητες του WhatsApp Business που μπορεί να σας βοηθήσουν με την επιχείρησή σας:
Συνολικά, το WhatsApp Business έχει αναπτυχθεί για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μικρής κλίμακας, όπου μπορούν να συνδεθούν με τους πελάτες τους. Με λίγο προϋπολογισμό και ακριβή εργασία, είναι δύσκολο να διοριστεί ένας αφοσιωμένος εργαζόμενος που μπορεί να φροντίσει για την ικανοποίηση του πελάτη. Με το WhatsApp Business, μπορείτε να φροντίζετε τους πελάτες σας μόνοι σας και να ρυθμίζετε την αυτόματη απάντηση και λειτουργίες όπως αυτές.
Επόμενο Διαβάστε: Το καλύτερο λογισμικό CRM για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας
Οδηγός Οκτωβρίου για σπορά, μεταφύτευση, βότανα και λουλούδια στην Αττική, με διάκριση ανάμεσα στις κλιματικές κανονικές τιμές και την τρέχουσα πρόγνωση.
Σχεδιάστε τη φύτευση τον Οκτώβριο στο Μείζον Λονδίνο με λαχανικά, βότανα, λουλούδια, σπορά εσωτερικού χώρου, οδηγίες για τον παγετό, κλιματικές κανονικότητες, όρια πρόβλεψης και μια λίστα ελέγχου ανά εβδομάδα.
Μάθετε πότε να πλένετε στο χέρι, στο πλυντήριο, στο σημείο καθαρισμού ή στο στεγνό καθάρισμα ένα μάλλινο παλτό—και πώς να το στεγνώνετε και να το αναδιαμορφώνετε χωρίς να καταστρέψετε το ύφασμα.
Μάθετε πώς να καθαρίζετε με ασφάλεια τους αεραγωγούς του PS5 χωρίς να ανοίγετε την κονσόλα, χρησιμοποιώντας ηλεκτρική σκούπα χαμηλής ισχύος που συνιστά η Sony, στεγνό σκούπισμα και σωστή ροή αέρα.
Μάθετε πώς να καθαρίζετε με ασφάλεια ένα φίλτρο αέρα αυτοκινήτου, πότε πρέπει να αντικατασταθεί ένα χάρτινο φίλτρο και πώς τα επαναχρησιμοποιούμενα φίλτρα απαιτούν διαφορετική φροντίδα.
Μάθετε πώς να καθαρίζετε με ασφάλεια μια βελόνα εισόδου και εξόδου Keurig, να καθαρίζετε τα φράγματα από τον αλεσμένο καφέ, να ξεπλένετε την καφετιέρα και να γνωρίζετε πότε το επόμενο βήμα είναι η αφαλάτωση.
Μάθετε πώς να αφαιρείτε με ασφάλεια την ξεραμένη κόλλα νυχιών από τα ρούχα, πότε είναι κατάλληλη η χρήση ασετόν, ποια υφάσματα χρειάζονται επιπλέον φροντίδα και πότε να σταματήσετε και να καλέσετε ένα καθαριστικό.
Μάθετε πώς να καθαρίζετε με ασφάλεια ένα μεταλλικό φίλτρο απορροφητήρα, πότε είναι εντάξει ο καθαρισμός σε πλυντήριο πιάτων και γιατί η φροντίδα του φίλτρου άνθρακα εξαρτάται από το ακριβές μοντέλο σας.
Μάθετε πώς να αφαιρείτε με ασφάλεια τη σκουριά από τα μπαστούνια του γκολφ, να κρίνετε το αποτέλεσμα, να προστατεύετε τα ακατέργαστα και τα επιμεταλλωμένα φινιρίσματα και να γνωρίζετε πότε πρέπει να σταματάει ο καθαρισμός.
Μάθετε πώς να καθαρίζετε τα υφασμάτινα στόρια με ασφάλεια με απαλό σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα, καθαρισμό σε σημεία, ξέβγαλμα και στέγνωμα, καθώς και πότε το νερό, το πλύσιμο ή ο βαθύς καθαρισμός μπορεί να προκαλέσουν ζημιά.
