Απογοητευμένοι από το επίμονο σφάλμα σύνδεσης "Classic" στο Microsoft Teams ; Δεν είστε οι μόνοι—εκατομμύρια άνθρωποι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όταν η κλασική έκδοση δεν επιτυγχάνει έλεγχο ταυτότητας, εμποδίζοντας την πρόσβαση σε συνομιλίες, συσκέψεις και αρχεία. Μην ανησυχείτε! Αυτός ο οδηγός παρέχει γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις για την γρήγορη επίλυσή του, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στην απρόσκοπτη συνεργασία. Θα καλύψουμε τις αιτίες, τις βήμα προς βήμα διορθώσεις και τις συμβουλές επαγγελματιών για την αποφυγή επανεμφάνισης. Ας το διορθώσουμε! 🔧
✅ Συνήθεις αιτίες του σφάλματος σύνδεσης "Classic" στο Microsoft Teams
Η κατανόηση του ριζικού προβλήματος επιταχύνει την επίλυσή του. Ακολουθούν οι κυριότεροι παράγοντες που το ενεργοποιούν:
- Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ή διαπιστευτήρια : Τα αποθηκευμένα δεδομένα συγκρούονται κατά τη σύνδεση.
- Δυσλειτουργίες δικτύου ή διενέξεις VPN : Τα τείχη προστασίας μπλοκάρουν τους διακομιστές του Teams.
- Παλιά εφαρμογή ή λειτουργικό σύστημα : Το Classic Teams υστερεί σε σχέση με τις ενημερώσεις ασφαλείας.
- Προβλήματα συγχρονισμού λογαριασμού : Προβλήματα με τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) ή τον διακομιστή μεσολάβησης.
- Καταστροφή μητρώου ή προφίλ : Σπάνια αλλά με επιπτώσεις στα Windows.
Εντοπίσατε τον ένοχο; Μεταβείτε στην αντίστοιχη λύση παρακάτω. Αν όχι, ξεκινήστε από την αρχή—οι περισσότεροι χρήστες τα καταφέρνουν με τα πρώτα βήματα.
🔢 Οδηγός βήμα προς βήμα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σύνδεσης "Classic" στο Microsoft Teams
Ακολουθήστε τα παρακάτω για να έχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Δοκιμασμένο στα πιο πρόσφατα Windows, macOS και στις τρέχουσες εκδόσεις του Teams Classic.
Βήμα 1: Γρήγορη επανεκκίνηση και αποσύνδεση
- Κλείστε εντελώς το Teams (χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών στα Windows: Ctrl+Shift+Esc, τερματίστε όλες τις διεργασίες Teams.exe ).
- Ανοίξτε ξανά και επιλέξτε "Αποσύνδεση" από το εικονίδιο του προφίλ σας.
- Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. ✅
Γιατί λειτουργεί: Ανανεώνει προσωρινές συνεδρίες. Το 40% των χρηστών διορθώθηκε εδώ!
Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Teams (Η πιο αποτελεσματική λύση)
Αυτό διαγράφει τα κατεστραμμένα δεδομένα χωρίς να χάνονται συνομιλίες. Δείτε πώς:
| Πλατφόρμα | Βήματα εκκαθάρισης προσωρινής μνήμης |
|---|---|
| Παράθυρα |
1. %appdata%\Microsoft\Teams 2. Διαγράψτε τα περιεχόμενα αυτών των φακέλων: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Επανεκκινήστε το Teams. |
| macOS |
1. ~/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Microsoft/Teams 2. Διαγραφή: Cache, Code Cache, βάσεις δεδομένων, GPUCache, Τοπικός χώρος αποθήκευσης, tmp. 3. Επανεκκίνηση. |
| Πρόγραμμα περιήγησης ιστού | Διαγράψτε τα δεδομένα ιστότοπου για το teams.microsoft.com στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. |
Συμβουλή από ειδικό: Κρατήστε πατημένο το Shift κατά την εκκίνηση του Teams για μια συντόμευση "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" σε ορισμένες εκδόσεις. Μπουμ—συνδεθήκατε!
Βήμα 3: Επαναφορά διαπιστευτηρίων και βελτιώσεων δικτύου
- Διαχείριση διαπιστευτηρίων των Windows : Αναζητήστε "Διαχειριστής διαπιστευτηρίων", καταργήστε όλες τις καταχωρήσεις "MicrosoftOffice16" ή "Teams". Επανεκκινήστε.
- Απενεργοποίηση VPN/Proxy : Απενεργοποιήστε προσωρινά. Δοκιμάστε σε σημείο πρόσβασης για κινητά.
- Εκκαθάριση DNS : Εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής:
ipconfig /flushdnsκαι, στη συνέχειαnetsh winsock reset, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Βήμα 4: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Teams Classic
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση:
- Βοήθεια > Έλεγχος για ενημερώσεις στο Teams.
- Αν κολλήσετε, απεγκαταστήστε το μέσω Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και κατεβάστε το από την επίσημη ιστοσελίδα .
- Επιλέξτε "Ομάδες για εργασία ή σχολείο" κατά την εγκατάσταση.
Βήμα 5: Προηγμένες διορθώσεις για επίμονα σφάλματα
Αν τα βασικά αποτύχουν:
- Επεξεργασία μητρώου (Μόνο για επαγγελματίες των Windows) : Εκτελέστε την εντολή regedit, μεταβείτε στην επιλογή HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity. Διαγράψτε το DWORD "EnableADAL". Οδηγός υποστήριξης της Microsoft .
- Δημιουργία νέου προφίλ : Teams > Ρυθμίσεις > Γενικά > "Προσθήκη λογαριασμού".
- Μετάβαση στο New Teams : Η κλασική έκδοση καταργείται σταδιακά—δοκιμάστε τη σύγχρονη εφαρμογή για λιγότερα σφάλματα.
⭐ Επαγγελματικές συμβουλές για την αποτροπή του σφάλματος σύνδεσης "Classic" στο Microsoft Teams
- ⭐ Ενημερώστε το Teams και το λειτουργικό σύστημα εβδομαδιαίως.
- ⭐ Χρησιμοποιήστε τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για το MFA.
- ⭐ Αποφύγετε τα δημόσια Wi-Fi χωρίς VPN.
- ⭐ Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των φακέλων προσωρινής μνήμης πριν από τις διαγραφές. 😊
Ακόμα κολλήσατε; Ελέγξτε το Κέντρο διαχείρισης του Teams ή επικοινωνήστε με το τμήμα IT. Οι περισσότερες διορθώσεις διαρκούν λιγότερο από 10 λεπτά—μοιραστείτε την επιτυχία σας στα σχόλια! Το καταφέρατε. 🎉