Αντιμετωπίζετε το ενοχλητικό σφάλμα "Η εφαρμογή είναι σε κακή κατάσταση" του Microsoft Teams ; Δεν είστε οι μόνοι—αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα διαταράσσει τις συσκέψεις, τις συνομιλίες και την παραγωγικότητα. Αλλά μην ανησυχείτε! 😊 Αυτός ο οδηγός παρέχει γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις για την ομαλή επαναφορά της εφαρμογής Teams. Θα καλύψουμε τις αιτίες, τις λύσεις βήμα προς βήμα και συμβουλές πρόληψης χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες μεθόδους . Ας εμβαθύνουμε και ας σας επαναφέρουμε γρήγορα στο διαδίκτυο!
🕵️♂️ Τι προκαλεί το σφάλμα "Η εφαρμογή βρίσκεται σε κακή κατάσταση" στο Microsoft Teams;
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν το Teams εντοπίζει κατεστραμμένα αρχεία, παρωχημένες εκδόσεις ή διενέξεις συστήματος. Συνήθεις ενεργοποιητές περιλαμβάνουν:
- 🔴 Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη από συχνή χρήση.
- 🔴 Ξεπερασμένη εφαρμογή Microsoft Teams ή Windows.
- 🔴 Διένεξη με λογισμικό προστασίας από ιούς ή λογισμικό τρίτων.
- 🔴 Ανεπαρκή δικαιώματα ή χώρος στο δίσκο.
Η κατανόηση αυτών σάς βοηθά να στοχεύσετε την αιτία. Τώρα, ας το διορθώσουμε! Ακολουθήστε αυτές τις μεθόδους με τη σειρά—οι περισσότεροι χρήστες το επιλύουν σε λιγότερο από 10 λεπτά. ✅
🔧 Μέθοδος 1: Γρήγορη επανεκκίνηση και βασική αντιμετώπιση προβλημάτων (Ταχύτερη επίλυση)
Ξεκινήστε απλά—το 80% των περιστατικών επιλύεται εδώ!
- ✋ Πλήρης τερματισμός του Teams: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Teams στην περιοχή ειδοποιήσεων (κάτω δεξιά γραμμή εργασιών) και επιλέξτε Έξοδος . Επιβεβαιώστε ότι έχει φύγει από τη Διαχείριση εργασιών (Ctrl + Shift + Esc > καρτέλα Διεργασίες > Τερματισμός εργασίας σε όλες τις διεργασίες του Teams).
- 🔄 Επανεκκίνηση του Teams: Αναζητήστε "Teams" στο μενού Έναρξη και ανοίξτε το κανονικά.
- 👑 Εκτέλεση ως διαχειριστής: Κάντε δεξί κλικ στο Teams > Εκτέλεση ως διαχειριστής . Αυτό παρακάμπτει τα προβλήματα δικαιωμάτων.
Ακόμα κολλήσατε; Μεταβείτε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης—η επόμενη καλύτερη επιλογή σας.
🧹 Μέθοδος 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Microsoft Teams (πιο αποτελεσματική για κατεστραμμένα δεδομένα)
Το Teams αποθηκεύει προσωρινά αρχεία που συχνά καταστρέφονται, ενεργοποιώντας το σφάλμα "Η εφαρμογή βρίσκεται σε κακή κατάσταση" . Η διαγραφή τους είναι ασφαλής και γρήγορη.
- Κλείστε πλήρως το Teams (όπως στη Μέθοδο 1).
- Πατήστε Win + R, πληκτρολογήστε
%appdata%\Microsoft\Teamsκαι πατήστε Enter.
- Διαγράψτε αυτούς τους φακέλους (μην ανησυχείτε, θα δημιουργηθούν ξανά):
- Κρύπτη
- blob_storage
- βάσεις δεδομένων
- GPUCache
- Ευρετηριασμένη βάση δεδομένων
- Τοπική αποθήκευση
- tmp
- Επαναλάβετε το βήμα 2 αλλά πληκτρολογήστε
%appdata%\Microsoft\Teams\meeting-addin\Cacheκαι διαγράψτε τον φάκελο Cache.
- Επανεκκίνηση Teams. 🎉
Συμβουλή από ειδικό: Για χρήστες macOS, μεταβείτε ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsκαι διαγράψτε παρόμοιους φακέλους μέσω του Finder.
📥 Μέθοδος 3: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Microsoft Teams
Οι παρωχημένες εκδόσεις προκαλούν αστάθεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Teams .
| Δράση |
Βήματα |
Γιατί λειτουργεί |
| Ενημέρωση ομάδων |
1. Ανοίξτε το Teams > Εικονίδιο προφίλ > Έλεγχος για ενημερώσεις . 2. Ή κατεβάστε το από την επίσημη ιστοσελίδα . |
Επιδιορθώνει γνωστά σφάλματα κακής κατάστασης . |
| Επανεγκατάσταση Teams |
1. Απεγκαταστήστε μέσω Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Ομάδες > Απεγκατάσταση. 2. Διαγράψτε τους φακέλους που έχουν απομείνει (όπως στη Μέθοδο 2). 3. Επαναλάβετε τη λήψη και την εγκατάσταση. |
Επαναφέρει τα πάντα από την αρχή. |
⚙️ Μέθοδος 4: Προηγμένες διορθώσεις για επίμονα προβλήματα
Αν τα βασικά αποτύχουν, δοκιμάστε τα εξής:
- 💻 Ενημέρωση των Windows: Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Έλεγχος για ενημερώσεις. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- 🛡️ Προσωρινή απενεργοποίηση του Antivirus: Προσθέστε το Teams σε εξαιρέσεις στο Windows Defender ή σε κάποιο άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
- 🔄 Επαναφορά του Teams μέσω PowerShell: Εκτελέστε ως διαχειριστής:
Get-AppxPackage *teams* | Remove-AppxPackageκαι, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε.
- 📂 Ελευθερώστε χώρο: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν 5+ GB ελεύθεροι στη μονάδα δίσκου C:.
Για πιο λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στην επίσημη υποστήριξη του Teams της Microsoft .
🛡️ Αποτρέψτε το σφάλμα "Η εφαρμογή βρίσκεται σε κακή κατάσταση" στο μέλλον
Μείνετε μπροστά:
- ⭐ Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις στις ρυθμίσεις του Teams.
- ⭐ Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εβδομαδιαίως εάν χρησιμοποιείτε πολύ συχνά.
- ⭐ Χρησιμοποιήστε την έκδοση web του Teams ως αντίγραφο ασφαλείας: teams.microsoft.com.
- ⭐ Διατηρείτε τα Windows και τα προγράμματα οδήγησης ενημερωμένα.
Αυτές οι συνήθειες διατηρούν το Microsoft Teams σας σε άψογη λειτουργία. 👏
❓ Συχνές ερωτήσεις: Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την επιδιόρθωση του σφάλματος "Η εφαρμογή βρίσκεται σε κακή κατάσταση" του Microsoft Teams
Ε: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης διαγράφει τις συνομιλίες μου;
Α: Όχι! Οι συνομιλίες συγχρονίζονται από το cloud. 👍
Ε: Το σφάλμα επιμένει μετά την επανεγκατάσταση—τι ακολουθεί;
Α: Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ των Windows ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft μέσω της εφαρμογής.
Ε: Λειτουργεί στο web αλλά όχι στην επιφάνεια εργασίας;
Α: Πρόβλημα που αφορά συγκεκριμένα την επιφάνεια εργασίας—εστίαση στην προσωρινή μνήμη και τις ενημερώσεις.
Ε: Ασφαλές για λογαριασμούς εργασίας;
Α: Ναι, όλα τα βήματα είναι εγκεκριμένα από τον διαχειριστή και αναστρέψιμα.
Διορθώσατε το πρόβλημά σας; Μοιραστείτε το στα σχόλια παρακάτω! Εάν όχι, δημοσιεύστε λεπτομέρειες για εξατομικευμένη βοήθεια. Ας αντιμετωπίσουμε αυτό το σφάλμα μαζί. 🚀