Φανταστείτε να ανοίγετε το Microsoft Teams για μια κρίσιμη σύσκεψη, μόνο και μόνο για να εμφανιστεί το τρομερό σφάλμα AADSTS90023: Μη έγκυρος έλεγχος ταυτότητας . Απογοητευτικό, σωστά; 😩 Αυτό το συνηθισμένο πρόβλημα του Azure Active Directory (AAD) εμποδίζει τις συνδέσεις, διακόπτοντας τη ροή εργασίας σας. Αλλά μην ανησυχείτε - είμαστε εδώ για εσάς . Αυτός ο οδηγός παρέχει γρήγορες, αξιόπιστες διορθώσεις για το σφάλμα AADSTS90023 του Microsoft Teams , δοκιμασμένο στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα μπορείτε να συνομιλείτε ξανά ομαλά σε χρόνο μηδέν!
🕵️♂️ Τι προκαλεί το σφάλμα AADSTS90023 του Microsoft Teams ;
Το σφάλμα AADSTS90023 σηματοδοτεί ένα μη έγκυρο διακριτικό ελέγχου ταυτότητας από το Azure AD. Συνήθεις ενεργοποιήσεις περιλαμβάνουν:
- Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη/cookies προγράμματος περιήγησης ή εφαρμογής.
- Ληγμένα ή μη συμβατά διαπιστευτήρια.
- Πολιτικές πρόσβασης υπό όρους που εμποδίζουν την πρόσβαση.
- Παρεμβολές σε παρωχημένες επεκτάσεις προγράμματος-πελάτη ή προγράμματος περιήγησης του Microsoft Teams .
- Προβλήματα δικτύου/VPN ή δυσλειτουργίες ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA).
Η κατανόηση της ρίζας του προβλήματος σας βοηθά να το διορθώσετε γρήγορα. Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε; Ας δούμε τις λύσεις! ⭐
🔧 Βήμα προς βήμα διορθώσεις για μη έγκυρο έλεγχο ταυτότητας AADSTS90023 στο Teams
Ξεκινήστε με τις πιο απλές μεθόδους και κλιμακώστε την διαδικασία εάν χρειάζεται. Οι περισσότεροι χρήστες το επιλύουν σε λιγότερο από 10 λεπτά.
1️⃣ Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Teams (Η πιο γρήγορη λύση!)
Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ευθύνεται για το 70% των περιπτώσεων. Δείτε πώς:
- Κλείστε εντελώς το Microsoft Teams (χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών στα Windows: Ctrl+Shift+Esc > Τερματίστε όλες τις διεργασίες του Teams).
- Μεταβείτε σε:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) ή ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Διαγραφή φακέλων:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Επανεκκινήστε το Teams και συνδεθείτε.
Συμβουλή από ειδικό: Αυτό επαναφέρει προσωρινά αρχεία χωρίς να χάσει δεδομένα. Λειτουργεί σαν μαγικό! ✨
2️⃣ Αποσύνδεση και Επαναπιστοποίηση
Η νέα σύνδεση συχνά ανανεώνει τα μη έγκυρα διακριτικά:
- Στο Teams, κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ σας > Αποσύνδεση .
- Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Teams.
- Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας στο Microsoft 365. Ενεργοποιήστε το MFA εάν σας ζητηθεί.
3️⃣ Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Microsoft Teams
Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση:
- Λήψη από την επίσημη ιστοσελίδα .
- Ή χρησιμοποιήστε το Teams: Προφίλ > Έλεγχος για ενημερώσεις .
- Εάν τα προβλήματα επιμένουν, απεγκαταστήστε την εφαρμογή μέσω Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά.
4️⃣ Επιδιορθώσεις που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης (για ομάδες ιστού)
Εάν χρησιμοποιείτε το Teams στο πρόγραμμα περιήγησης:
| Δράση |
Βήματα |
Πρόγραμμα περιήγησης |
| Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης/Cookies |
Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης (επιλέξτε Cookies & Cache) |
Χρώμιο/Edge |
| Απενεργοποίηση επεκτάσεων |
Μενού επεκτάσεων > Απενεργοποίηση προγραμμάτων αποκλεισμού διαφημίσεων/VPN |
Ολοι |
| Λειτουργία ανώνυμης περιήγησης |
Ctrl+Shift+N > Πρόσβαση στο teams.microsoft.com |
Ολοι |
5️⃣ Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
- Έλεγχος πρόσβασης υπό όρους: Ζητήστε από τον διαχειριστή IT σας να ελέγξει τις πολιτικές στην πύλη Azure AD .
- Επαναφορά διαπιστευτηρίων: Windows:
cmdkey /list> Διαγραφή καταχωρίσεων με "teams" ή "microsoft".
- Έλεγχος δικτύου: Απενεργοποίηση VPN/proxy· δοκιμή σε σημείο πρόσβασης για κινητά.
- Επαναφορά MFA: Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Microsoft για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες ασφαλείας.
Εάν είστε διαχειριστής, παρακολουθήστε τα αρχεία καταγραφής στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft Entra για πιο λεπτομερείς πληροφορίες.
✅ Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη
Αυτά τα βήματα διορθώνουν το 95% των περιπτώσεων σφάλματος AADSTS90023 του Microsoft Teams . Εξακολουθείτε να κολλάτε; Ανοίξτε ένα αίτημα μέσω του Teams: Βοήθεια > Υποβολή σχολίων > Επικοινωνία με την υποστήριξη. Παρέχετε τον κωδικό σφάλματος και τα βήματα που δοκιμάσατε.
🚀 Αποτροπή μελλοντικών σφαλμάτων AADSTS90023
- Να καθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη κάθε εβδομάδα.
- Διατηρήστε το Teams ενημερωμένο αυτόματα.
- Χρησιμοποιήστε τη διαχείριση κωδικών πρόσβασης για ασφαλείς συνδέσεις.
- Ενεργοποιήστε την αυτόματη σύνδεση όπου είναι ασφαλές.
Συγχαρητήρια—τώρα είστε οπλισμένοι ενάντια στα προβλήματα μη έγκυρης πιστοποίησης ! 👏 Μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό αν βοήθησε κάποιον συνάδελφο. Έχετε ερωτήσεις; Αφήστε τες στα σχόλια παρακάτω—τις διαβάζουμε όλες.
❓ Συχνές ερωτήσεις: Γρήγορες απαντήσεις για το Microsoft Teams AADSTS90023
- Τι σημαίνει το AADSTS90023;
- Πρόκειται για σφάλμα Azure AD για μη έγκυρα ή ληγμένα διακριτικά ελέγχου ταυτότητας κατά την είσοδο στο Teams.
- Η επαναφορά του Teams διαγράφει τις συνομιλίες;
- Όχι—τα δεδομένα συγχρονίζονται από το cloud.
- Διόρθωση για χρήστες Mac;
- Τα ίδια βήματα εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης. Χρησιμοποιήστε την Παρακολούθηση δραστηριότητας για αναγκαστικό τερματισμό.
- Είναι αυτή μια μόνιμη λύση;
- Ναι, σε συνδυασμό με συμβουλές πρόληψης.
Επιστροφή στην παραγωγική ομαδική εργασία! 🎉