Φανταστείτε να συμμετέχετε σε μια κρίσιμη σύσκεψη του Microsoft Teams μόνο και μόνο για να εμφανιστεί το τρομερό "Σφάλμα Proxy" – "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας proxy" ή "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση λόγω ρυθμίσεων proxy". Απογοητευτικό, σωστά; 😩 Μην ανησυχείτε! Αυτός ο οδηγός παρέχει βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ρυθμίσεις "Σφάλμα Proxy" του Microsoft Teams που λειτουργούν στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Έχουμε βοηθήσει χιλιάδες να παρακάμψουν αυτό το εμπόδιο. Είστε έτοιμοι να ανακτήσετε την παραγωγικότητά σας; Ας ξεκινήσουμε! ➡️
Γιατί παρουσιάζεται σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης Microsoft Teams ; Γρήγορη διάγνωση
Το σφάλμα Proxy στο Microsoft Teams εμφανίζεται όταν ο διακομιστής proxy του δικτύου σας έρχεται σε σύγκρουση με τις ανάγκες σύνδεσης του Teams. Συνήθεις αιτίες:
- ❌ Λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης συστήματος .
- ❌ Εταιρικά τείχη προστασίας ή διακομιστές μεσολάβησης VPN που εμποδίζουν την κίνηση του Teams.
- ❌ Μη ενημερωμένα αρχεία PAC (Proxy Auto-Config).
- ❌ Αποθηκευμένα διαπιστευτήρια ή βρόχοι ελέγχου ταυτότητας.
Εντοπίσατε αυτό το σφάλμα; Συχνά συνδέεται με proxy HTTP/HTTPS στις θύρες 80/443. Καλά νέα: το 90% των περιπτώσεων επιλύεται με απλές τροποποιήσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε για διορθώσεις που παραμένουν! ⭐
✅ Γρήγορες νίκες: Επαναφορά σφάλματος διακομιστή μεσολάβησης σε λιγότερο από 2 λεπτά
Πριν από βαθιές βουτιές, δοκιμάστε αυτά τα απλά βήματα:
- Επανεκκίνηση του Teams : Πλήρες κλείσιμο (Διαχείριση εργασιών > Τερματισμός διεργασιών teams.exe), επανεκκίνηση.
- Απενεργοποίηση VPN : Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε ενεργό VPN – δοκιμάστε σε λειτουργία ανώνυμης περιήγησης.
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης Teams : Μεταβείτε στο %appdata%\Microsoft\Teams, διαγράψτε τα περιεχόμενα σε φακέλους όπως Cache, GPUCache, IndexedDB. Επανεκκινήστε! 🚀
Διορθώθηκε ήδη; Τέλεια! 👏 Εάν όχι, προχωρήστε στην αντιμετώπιση προβλημάτων σε επαγγελματικό επίπεδο για τη διόρθωση ρυθμίσεων "Σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης" του Microsoft Teams .
Βήμα προς βήμα: Διόρθωση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης Master Microsoft Teams
Ακολουθήστε τα παρακάτω με τη σειρά. Κάθε βήμα βασίζεται στο προηγούμενο για μέγιστη επιτυχία. Συμβουλή επαγγελματία: Εκτελέστε το ως διαχειριστής όπου αναφέρεται.
Βήμα 1: Επαλήθευση και επαναφορά ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης των Windows
Οι ασυμφωνίες του διακομιστή μεσολάβησης των Windows προκαλούν τα περισσότερα σφάλματα διακομιστή μεσολάβησης Teams . Δείτε πώς μπορείτε να το αντιμετωπίσετε:
| Τύπος διακομιστή μεσολάβησης |
Δράση |
Αναμενόμενο Αποτέλεσμα |
| Χειροκίνητος διακομιστής μεσολάβησης |
Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Διαδίκτυο > Μεσολάβηση > Απενεργοποιήστε την επιλογή "Χρήση διακομιστή μεσολάβησης" εκτός εάν το απαιτεί το IT. |
Δεν εμφανίζονται προτροπές ελέγχου ταυτότητας. |
| Αυτόματη διαμόρφωση (PAC) |
Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL PAC από το IT (π.χ., http://proxy.company.pac). Επικολλήστε τη "Διεύθυνση σεναρίου". |
Το Teams ανιχνεύει δυναμικά τον διακομιστή μεσολάβησης. |
| Λίστα παράκαμψης |
Προσθέστε το "*.teams.microsoft.com;teams.skype.com" στις εξαιρέσεις. |
Άμεση σύνδεση για τομείς Teams. |
Ακόμα κολλήσατε; Εκτελέστε στη Γραμμή εντολών (Διαχειριστής):
netsh winhttp επαναφορά διακομιστή μεσολάβησης
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μπουμ – επαναφορά διακομιστή μεσολάβησης! ➡️
Βήμα 2: Ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης ειδικά για το Teams μέσω αρχείων ρυθμίσεων
Το Microsoft Teams αγνοεί μερικές φορές τους διακομιστές μεσολάβησης συστήματος. Παράκαμψη με επεξεργασίες JSON:
- Κλείσιμο Ομάδων.
- Ανοίξτε το %appdata%\Microsoft\Teams\settings.json (δημιουργήστε το αν λείπει).
- Προσθέστε στην ενότητα "proxy":
{
"διαμεσολαβητής": {
"τύπος": "αυτόματο",
"διακομιστής": "yourproxy.company.com:8080",
"όνομα χρήστη": "ο τομέας σας\\όνομα χρήστη",
"κωδικός πρόσβασης": "το άδειά σας"
}
}
- Αποθήκευση, επανεκκίνηση. Για PAC: Ορίστε "type": "pac", "pacUrl": "http://yourpac.pac".
⚠️ Σημείωση ασφαλείας: Ποτέ μην χρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης με σκληρό κώδικα στην παραγωγή – χρησιμοποιήστε προτροπές ελέγχου ταυτότητας.
Βήμα 3: Προηγμένες διορθώσεις για το σφάλμα επίμονου ελέγχου ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης
Αν τα βασικά αποτύχουν:
- Ρύθμιση μητρώου (Προσοχή! Δημιουργήστε πρώτα αντίγραφο ασφαλείας):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Teams
Προσθήκη DWORD: ProxyEnabled=0 (απενεργοποιεί το proxy για το Teams).
- Λίστα επιτρεπόμενων τείχους προστασίας : Επιτρέπεται η χρήση του teams.exe μέσω του τείχους προστασίας των Windows Defender. Θύρες: 80, 443, 3478-3481 UDP.
- Επανεγκατάσταση του Teams : Κατεβάστε το από την επίσημη ιστοσελίδα . Απεγκαταστήστε το παλιό μέσω Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Διόρθωση Εξουσιοδότησης NTLM : Εάν πρόκειται για εταιρικό διακομιστή μεσολάβησης NTLM, εκτελέστε: Set-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" -Name ProxyEnable 1.
Συγχαρητήρια – είστε συνδεδεμένοι! 🎉 Δοκιμή με κλήση.
Συμβουλές πρόληψης: Μην ξαναδείτε ποτέ σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης
Κλειδώστε τις νίκες:
- ⭐ Ενημερώστε το Teams εβδομαδιαίως μέσω του μενού προφίλ.
- 📱 Χρησιμοποιήστε το Teams web (teams.microsoft.com) ως παράκαμψη διακομιστή μεσολάβησης.
- 🔒 IT Sync: Αίτημα εξαιρέσεων διακομιστή μεσολάβησης για τομείς Teams.
- 💡 Παρακολούθηση με αρχεία καταγραφής Teams: %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt – αναζήτηση "proxy".
Για επιχειρήσεις, ανατρέξτε στα Έγγραφα Διαμόρφωσης Μεσολάβησης της Microsoft για το χρυσό των σεναρίων PAC.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης Teams ; Επόμενες κινήσεις
Αν όλα αποτύχουν, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα δικτύου. Επικοινωνήστε με το τμήμα IT με τα αρχεία καταγραφής ή δημοσιεύστε τα στην Κοινότητα της Microsoft. Το έχετε καταφέρει αυτό – οι περισσότεροι το επιλύουν εδώ! Μοιραστείτε τη νίκη σας στα σχόλια. Ποια είναι η ρύθμισή σας; 👇
Επιστροφή στις απρόσκοπτες συναντήσεις. Καλή συνεργασία! 🚀