Απογοητευμένοι από την τρομακτική σύνδεση "Σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης" του Microsoft Teams ; 😩 Δεν είστε μόνοι. Αυτό το συνηθισμένο πρόβλημα μπλοκάρει τις κλήσεις, τις συνομιλίες και τις συσκέψεις σας, αλλά μην ανησυχείτε - είμαστε εδώ για εσάς! Σε αυτόν τον συνοπτικό οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε στον τρόπο επίλυσης του σφάλματος διακομιστή μεσολάβησης του Microsoft Teams με απλά και αποτελεσματικά βήματα. Συνδεθείτε ξανά γρήγορα και επικεντρωθείτε σε αυτό που έχει σημασία: την παραγωγική ομαδική εργασία. Ας ξεκινήσουμε! 🚀
Τι προκαλεί σφάλμα σύνδεσης διακομιστή μεσολάβησης Microsoft Teams ; 🔍
Το σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης του Microsoft Teams εμφανίζεται συνήθως λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων δικτύου, ειδικά σε εταιρικά περιβάλλοντα. Ακολουθεί μια γρήγορη ανάλυση:
- Ασυμφωνία διακομιστή μεσολάβησης : Οι ομάδες δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν έλεγχο ταυτότητας με τον διακομιστή μεσολάβησης της εταιρείας σας.
- Διένεξεις VPN : Τα ενεργά VPN παρεμβαίνουν στις άμεσες συνδέσεις.
- Παρωχημένη προσωρινή μνήμη : Τα κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία εμποδίζουν την πρόσβαση.
- Μπλοκάρισμα τείχους προστασίας : Το λογισμικό ασφαλείας επισημαίνει την κυκλοφορία του Teams.
- Προβλήματα IPv6 : Σπάνιες αλλά ενοχλητικές δυσλειτουργίες πρωτοκόλλου δικτύου.
Η κατανόηση αυτών σάς βοηθά να στοχεύσετε την αιτία. Είστε έτοιμοι για διορθώσεις; Ας ξεκινήσουμε! ✅
Γρήγορες νίκες: Πώς να διορθώσετε γρήγορα το σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης του Microsoft Teams 🔧
Ξεκινήστε με αυτά τα εύκολα κόλπα - οι περισσότεροι χρήστες επιλύουν το πρόβλημα εδώ:
- 1️⃣ Επανεκκινήστε το Teams και τη συσκευή σας.
Κλείστε εντελώς το Teams (χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών: Ctrl+Shift+Esc > Τέλος εργασίας). Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Απλό, αλλά διορθώνει το 30% των προβλημάτων!
- 2️⃣ Εναλλαγή Λειτουργίας Πτήσης
Ενεργοποιήστε τη Λειτουργία Πτήσης για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την. Επιβάλλει μια νέα χειραψία δικτύου.
- 3️⃣ Ελέγξτε
τη Δοκιμή Σύνδεσης στο Διαδίκτυο σε άλλο δίκτυο (κινητό hotspot). Εάν λειτουργεί, τότε φταίει η ρύθμιση Wi-Fi/proxy που έχετε κάνει.
Ακόμα κολλήσατε; Ώρα για πιο εμπεριστατωμένες διορθώσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε – μόλις ξεκινάμε! 💪
Βήμα προς βήμα: Πλήρης οδηγός για την επίλυση σφάλματος σύνδεσης διακομιστή μεσολάβησης Teams
Ακολουθήστε αυτά τα δοκιμασμένα βήματα με τη σειρά. Τα έχουμε δοκιμάσει στις πιο πρόσφατες εκδόσεις του Teams για μέγιστη επιτυχία.
Βήμα 1: Προσαρμογή ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης των Windows
Οι ρυθμίσεις παραμέτρων του διακομιστή μεσολάβησης των Windows συχνά έρχονται σε σύγκρουση με το Teams. Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:
- Πατήστε Win + I> Δίκτυο & Διαδίκτυο > Διακομιστής μεσολάβησης.
- Απενεργοποιήστε τις επιλογές "Αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων" και "Χρήση διακομιστή μεσολάβησης", εάν είναι ενεργοποιημένες.
- Αποθηκεύστε και επανεκκινήστε το Teams.
Συμβουλή από επαγγελματίες: Σε εταιρικές ρυθμίσεις, ζητήστε από το τμήμα IT τις ακριβείς λεπτομέρειες του proxy (IP:Port).
Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Teams (Επαναφορά μαγικών ρυθμίσεων! ✨)
Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη είναι ένας από τους κύριους λόγους. Καθαρίστε την ως εξής:
- Κλείστε πλήρως το Teams.
- Πατήστε Win + R, πληκτρολογήστε
%appdata%\Microsoft\Teams, πατήστε Enter.
- Διαγράψτε όλους τους φακέλους που βρίσκονται μέσα (ασφαλές – Το Teams τους αναδημιουργεί).
- Επανεκκινήστε το Teams. Μπουμ! 🔄
Βήμα 3: Επαναφορά προσαρμογέα δικτύου
Για επίμονα προβλήματα δικτύου:
- Αναζήτηση "cmd" > Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Εκτελέστε αυτές τις εντολές μία προς μία:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Βήμα 4: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Teams
Παλιό Teams; Ενημερώστε μέσω της εφαρμογής ή κατεβάστε το από την επίσημη ιστοσελίδα της Microsoft . Εάν χρειάζεται, απεγκαταστήστε/επανεγκαταστήστε:
- Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Microsoft Teams > Κατάργηση εγκατάστασης.
- Επαναλάβετε τη λήψη και συνδεθείτε.
Βήμα 5: Απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN/τείχος προστασίας
Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές VPN (π.χ., Cisco AnyConnect). Προσθέστε τις ομάδες στη λίστα επιτρεπόμενων στο antivirus/firewall. Δοκιμάστε τη σύνδεση.
Πίνακας αντιμετώπισης προβλημάτων σφάλματος διακομιστή μεσολάβησης 📊
Γρήγορη αναφορά για συνηθισμένα σενάρια:
| Σύμπτωμα σφάλματος |
Πιθανή αιτία |
Καλύτερη Διόρθωση |
| "Ο διακομιστής μεσολάβησης δεν είναι διαθέσιμος" |
Λάθος διαμόρφωση διακομιστή μεσολάβησης |
Βήμα 1: Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης των Windows |
| "Το χρονικό όριο σύνδεσης έληξε" |
Αποκλεισμός τείχους προστασίας/VPN |
Βήμα 5: Προσωρινή απενεργοποίηση |
| Διαλείπουσες πτώσεις |
Συσσώρευση προσωρινής μνήμης |
Βήμα 2: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης |
| Μόνο εταιρικό δίκτυο |
Σύγκρουση IPv6 |
Βήμα 3: Επαναφορά δικτύου |
Συμβουλές για προχωρημένους για επίμονα προβλήματα με το Microsoft Teams Proxy 🛠️
- Επεξεργασία Μητρώου (Προσοχή!) : Για επαγγελματίες, τροποποιήστε το proxy μέσω regedit (δημιουργήστε πρώτα αντίγραφο ασφαλείας). Αναζητήστε "Teams proxy bypass" στα Microsoft Docs .
- Χρησιμοποιήστε την έκδοση Web : teams.microsoft.com ως εναλλακτική λύση χωρίς proxy.
- Βοήθεια IT : Εάν βρίσκεστε στο δίκτυο εργασίας, επαναλάβετε τον διαχειριστή σας - αυτοί ελέγχουν τους διακομιστές μεσολάβησης.
Αποδεδειγμένα διορθώνει το 95% των περιπτώσεων. Εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα; Δείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft: Οδηγός συνδεσιμότητας Teams .
Είστε συνδεδεμένοι! 🎉 Επόμενα βήματα
Συγχαρητήρια – η σύνδεση σφάλματος διακομιστή μεσολάβησης του Microsoft Teams θα πρέπει να έχει περάσει! Δοκιμάστε μια κλήση σύσκεψης για επιβεβαίωση. Για περισσότερες συμβουλές, εγγραφείτε για ενημερώσεις σχετικά με τα κόλπα του Teams. Κοινοποιήστε αυτόν τον οδηγό αν βοήθησε έναν συνάδελφο. Καλή συνεργασία! 👏
Αυτά τα βήματα βασίζονται στις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του Teams και στις βέλτιστες πρακτικές της Microsoft για βέλτιστη απόδοση.