Φανταστείτε να συμμετέχετε σε μια κρίσιμη σύσκεψη του Microsoft Teams , αλλά ξαφνικά, οι άλλοι δεν μπορούν να σας ακούσουν. Απογοητευτικό, σωστά; 😩 Αυτό το σφάλμα μικροφώνου του Microsoft Teams - όπου οι άλλοι δεν μπορούν να σας ακούσουν παρά το μικρόφωνό σας που λειτουργεί αλλού - επηρεάζει εκατομμύρια ανθρώπους κατά την απομακρυσμένη εργασία. Μην ανησυχείτε! Αυτός ο οδηγός παρέχει αποδεδειγμένες λύσεις για το μικρόφωνο του Teams που δεν λειτουργεί , ξεκινώντας από απλά βήματα έως προηγμένες λύσεις. Ας ακουστεί η φωνή σας δυνατά και καθαρά! 👆
Γρήγοροι έλεγχοι πριν από την κατάδυση σε βάθος ⭐
Αποκλείστε πρώτα τα βασικά – το 80% των προβλημάτων που σχετίζονται με το μικρόφωνο του Teams εξαφανίζονται εδώ:
- 👂 Δοκίμασε το μικρόφωνό σου σε μια άλλη εφαρμογή όπως το Voice Recorder ή το Zoom. Αν χαλάσει παντού, φταίει το hardware.
- 🔇 Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργό κανένα κουμπί σίγασης (ελέγξτε τη γραμμή εργαλείων του Teams και τα ακουστικά σας).
- 🔊 Επαληθεύστε τα επίπεδα έντασης στις ρυθμίσεις ήχου των Windows (κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ηχείου > Άνοιγμα ρυθμίσεων ήχου).
Ακόμα σιωπηλό; Μεταβείτε σε στοχευμένες διορθώσεις. Ακολουθήστε αυτές για να επιτύχετε την ταχύτερη επίλυση.
Βήμα 1: Εκχώρηση δικαιωμάτων μικροφώνου στα Windows
Η κύρια αιτία για το σφάλμα μικροφώνου του Microsoft Teams : Τα μπλοκαρίσματα απορρήτου. Τα Windows συχνά περιορίζουν τις εφαρμογές μετά την ενημέρωση.
- Πατήστε Windows + I > Απόρρητο και ασφάλεια > Μικρόφωνο.
- Ενεργοποιήστε/ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται η πρόσβαση των εφαρμογών στο μικρόφωνό σας .
- Μεταβείτε στο Microsoft Teams και ενεργοποιήστε το.
- Επανεκκινήστε το Teams.
Συμβουλή από ειδικό: Εάν χρησιμοποιείτε το Teams σε macOS, επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος > Απόρρητο και ασφάλεια > Μικρόφωνο.
Βήμα 2: Επιλέξτε το σωστό μικρόφωνο στις ρυθμίσεις του Teams
Οι ομάδες ενδέχεται να έχουν επιλέξει λάθος συσκευή από προεπιλογή. Διορθώστε το:
- Ανοίξτε το Teams > Κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ σας > Ρυθμίσεις > Συσκευές.
- Στην ενότητα Μικρόφωνο, επιλέξτε το πραγματικό σας μικρόφωνο από το αναπτυσσόμενο μενού (π.χ., ακουστικά ή ενσωματωμένα).
- Μιλήστε – δείτε τις μπάρες ήχου να ανάβουν για επιβεβαίωση. 🎤
- Ορίστε αυτήν την προεπιλεγμένη συσκευή σας .
Βήμα 3: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ήχου και εφαρμογής Teams
Τα παλιά προγράμματα οδήγησης προκαλούν αδυναμίες στους άλλους . Προβλήματα στο Teams. Δείτε πώς:
| Συσκευή |
Βήματα ενημέρωσης |
| Οδηγοί μικροφώνου/ακουστικών |
Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη > Διαχείριση Συσκευών > Είσοδοι ήχου > Κάντε δεξί κλικ στο μικρόφωνό σας > Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης > Αυτόματη αναζήτηση. |
| Microsoft Teams |
Εικόνα προφίλ > Έλεγχος για ενημερώσεις. Ή λήψη της τελευταίας έκδοσης από την επίσημη ιστοσελίδα . |
| Παράθυρα |
Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update > Έλεγχος για ενημερώσεις. |
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά τις ενημερώσεις. Αυτό επιλύει τα περισσότερα προβλήματα συμβατότητας στις πρόσφατες εκδόσεις.
Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων: Όταν τα βασικά αποτυγχάνουν
Εάν τα προβλήματα ήχου του Teams επιμένουν, ανεβάστε επίπεδο:
Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου των Windows
- Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Εκτέλεση εγγραφής ήχου – ανιχνεύει αυτόματα και διορθώνει προβλήματα μικροφώνου. Μαγεία! ✨
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης Teams (Επαναφορά προβλημάτων)
Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη σίγησε το μικρόφωνό σας:
- Κλείστε πλήρως το Teams (Διαχείριση εργασιών > Τερματισμός εργασίας).
- Πατήστε Windows + R > %appdata%\Microsoft\Teams > Διαγράψτε τα περιεχόμενα φακέλων όπως Cache, GPUCache, IndexedDB.
- Επανεκκινήστε το Teams και δοκιμάστε. 👍
Απενεργοποίηση αποκλειστικής λειτουργίας στο μικρόφωνό σας
Οι εφαρμογές μάχονται για τον έλεγχο:
- Κάντε δεξί κλικ στο ηχείο > Ήχοι > καρτέλα Εγγραφή > Κάντε δεξί κλικ στο μικρόφωνό σας > Ιδιότητες > Για προχωρημένους.
- Αποεπιλέξτε τα πλαίσια Αποκλειστική λειτουργία > Εφαρμογή.
Έλεγχος για παρεμβολές VPN/Firewall
Τα VPN ή τα antivirus αποκλείουν τις ροές ήχου. Απενεργοποιήστε προσωρινά και δοκιμάστε. Για επίμονα προβλήματα, προσθέστε το Teams στις εξαιρέσεις μέσω του οδηγού της Microsoft .
Υλικό και εναλλακτικές λύσεις
- 🔌 Συνδέστε ένα διαφορετικό μικρόφωνο/ακουστικά USB – αποκλείει τυχόν ελαττωματικό υλικό.
- Μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησης Teams (teams.microsoft.com) για να παρακάμψετε σφάλματα εφαρμογών υπολογιστή.
- Χρήστες κινητών: Υποχρεωτικό κλείσιμο εφαρμογής, έλεγχος δικαιωμάτων μικροφώνου iOS/Android, ενημέρωση εφαρμογής.
Συμβουλές πρόληψης για την αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων μικροφώνου σε ομάδες ⭐
Μείνετε μπροστά:
- Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις για το Teams και τα Windows.
- Χρησιμοποιήστε ενσύρματα ακουστικά μέσω Bluetooth για σταθερότητα.
- Δοκιμάστε τακτικά το μικρόφωνο στο Teams με τη λειτουργία Πραγματοποίηση δοκιμαστικής κλήσης (Ρυθμίσεις > Συσκευές > Πραγματοποίηση δοκιμαστικής κλήσης).
- Συμμετέχετε στις συναντήσεις 5 λεπτά νωρίτερα για ελέγχους. 😊
Ακόμα κολλημένοι; Επόμενα βήματα
Εάν τίποτα δεν λειτουργήσει, συγκεντρώστε διαγνωστικά:
- Δημιουργήστε στιγμιότυπο οθόνης για τις ρυθμίσεις συσκευών σας στο Teams.
- Σημειώστε τα μηνύματα σφάλματος (π.χ., "Δεν βρέθηκε συσκευή ήχου").
- Δημοσιεύστε στην Κοινότητα της Microsoft ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη IT.
Τα καταφέρατε! Αυτά τα βήματα έχουν αναζωογονήσει τα μικρόφωνα για αμέτρητους χρήστες. Δοκιμάστε το τώρα και απολαύστε απρόσκοπτες κλήσεις Microsoft Teams . Μοιραστείτε την επιτυχία σας στα σχόλια παρακάτω - τι το διόρθωσε για εσάς; 👏