Το Zoom είναι το λογισμικό βιντεοδιάσκεψης και συνεργασίας για εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο. Η δημοτικότητά του εκτινάχθηκε σε αυτούς τους καιρούς αβεβαιότητας που όλοι ζούμε.
Τι κάνετε όμως όταν το Zoom σταματήσει να λειτουργεί με το σφάλμα 1132 και δεν μπορείτε να συμμετάσχετε σε συσκέψεις; Προφανώς, αναζητάτε μια λύση για να διορθώσετε γρήγορα αυτό το πρόβλημα. Και εδώ είναι που μπαίνει αυτός ο οδηγός.
Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα ζουμ 1132
1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή. Εάν παρουσιάζει διακυμάνσεις, μην εκπλαγείτε αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Zoom ή να συμμετάσχετε σε συσκέψεις.
Επανεκκινήστε το μόντεμ σας και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού του δρομολογητή. Μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε εντελώς τις συσκευές δικτύου σας εάν δεν το έχετε κάνει εδώ και καιρό. Διατηρήστε τις συσκευές δικτύου σας αποσυνδεδεμένες για ένα λεπτό και, στη συνέχεια, συνδέστε τις ξανά.
Εάν πρόκειται για πρόβλημα εύρους ζώνης , η αποσύνδεση όλων των άλλων συσκευών που χρησιμοποιούν τη σύνδεση θα πρέπει να το διορθώσει.
2. Ενημερώστε το Zoom
Η εκτέλεση της πιο πρόσφατης έκδοσης Zoom στον υπολογιστή σας σάς επιτρέπει να επωφεληθείτε από τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων ενώ χρησιμοποιείτε την πιο σταθερή έκδοση του εργαλείου.
Κάντε κλικ στο όνομα χρήστη σας, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις .
Εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που εκκρεμούν, κλείνει το Zoom, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα 1132 παραμένει.
Μιλώντας για ενημερώσεις, η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων για το λειτουργικό σας σύστημα είναι επίσης καλή ιδέα.
3. Χρησιμοποιήστε το Zoom ως επέκταση προγράμματος περιήγησης
Πολλοί χρήστες είπαν ότι η προσθήκη του Zoom ως επέκτασης ή πρόσθετου Chrome τους βοήθησε να απαλλαγούν από το σφάλμα 1132. Εάν το Chrome δεν είναι το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας και δεν το έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας, πρέπει να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε στο για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την λύση.
Μιλώντας για συμμετοχή σε συσκέψεις από το πρόγραμμα περιήγησής σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον σύνδεσμο Συμμετοχή από το πρόγραμμα περιήγησής σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Zoom.
4. Δημιουργήστε νέους λογαριασμούς Windows και Zoom
Μια άλλη λύση που λειτούργησε για πολλούς χρήστες είναι η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού Windows, καθώς και ενός νέου λογαριασμού Zoom.
Μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Zoom και στη συνέχεια να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Βήματα για τη δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη Windows:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
Μεταβείτε στους Λογαριασμούς → Οικογένεια και άλλοι χρήστες → Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή
Κάντε κλικ στο Δεν έχω τα στοιχεία σύνδεσης αυτού του ατόμου → Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft
Εισαγάγετε το νέο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης και συνεχίστε να ακολουθείτε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού.
Άλλοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού Windows τους επέτρεψε να χρησιμοποιήσουν τον παλιό τους λογαριασμό Zoom και να απαλλαγούν από το σφάλμα 1132. Ελέγξτε αν αυτό λειτουργεί και για εσάς. Εάν ναι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό Zoom.
5. Επανεγκαταστήστε το Zoom
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Zoom. Εάν ορισμένα αρχεία λογισμικού καταστραφούν ή τα διαγράψατε κατά λάθος, το εργαλείο δεν θα λειτουργήσει όπως έπρεπε.
Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου → Προγράμματα → Απεγκατάσταση προγράμματος → επιλέξτε Ζουμ και πατήστε το κουμπί Απεγκατάσταση .
Ελπίζουμε ότι το σφάλμα 1132 έχει φύγει τώρα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zoom χωρίς κανένα άλλο πρόβλημα.
6. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν επαναφέρετε τον υπολογιστή σας για να αποφύγετε την απώλεια σημαντικών αρχείων και φακέλων.
Με την επαναφορά του υπολογιστή σας, επανεγκαθιστάτε ξανά τα Windows και μπορείτε να αποφασίσετε εάν θα διατηρήσετε τα αρχεία σας ή όχι. Χρησιμοποιήστε αυτή τη λύση ως έσχατη λύση.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις → μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια → Ανάκτηση → Επαναφορά αυτού του υπολογιστή .
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Ορίστε, το σφάλμα 1132 θα πρέπει να εξαφανιστεί μετά τη χρήση αυτών των μεθόδων.