Εάν λαμβάνετε το σφάλμα Zoom 1001, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτόν τον οδηγό, θα διερευνήσουμε γιατί εμφανίζεται αυτό το σφάλμα αρχικά και τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε και να χρησιμοποιήσετε το Zoom χωρίς προβλήματα.
Συνήθως, το σφάλμα 1001 προκύπτει εάν έχετε άλλον λογαριασμό Zoom εκτός του τρέχοντος οργανισμού σας. Θα μπορούσε επίσης να υποδεικνύει ότι το email σας δεν αναγνωρίζεται ότι ανήκει στον λογαριασμό σας Zoom.
Με άλλα λόγια, ο λογαριασμός σας στο Zoom δεν σχετίζεται με την άδεια του σχολείου ή της εταιρείας σας.
Φαίνεται ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται πιο συχνά σε χρήστες σχολείων ή πανεπιστημίων παρά σε επαγγελματίες χρήστες.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ζουμ 1001
- Βήμα 1 – Αποσύνδεση από το Zoom. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδεθεί από όλους τους λογαριασμούς Zoom. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στη διεύθυνση https://zoom.us/logout και αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας.
- Βήμα 2 – Συνδεθείτε στον τομέα του σχολείου ή της εταιρείας σας . Ο σύνδεσμος που θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε θα πρέπει να μοιάζει με αυτό https://[school/domain].zoom.us/signin .
- Βήμα 3 – Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας. Αφού συνδεθείτε, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση email σας. Μεταβείτε στα εισερχόμενά σας, ανοίξτε το email επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο Αλλαγή στον νέο λογαριασμό .
- Βήμα 4 – Ο λογαριασμός Zoom συσχετίζεται με τον οργανισμό σας. Το ζουμ σας θα πρέπει πλέον να συσχετιστεί πλήρως με την άδεια του οργανισμού σας. Επανεκκινήστε το Zoom και ελέγξτε αν έχετε πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες της πλατφόρμας.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 1001, ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Ενημέρωση ζουμ – – η ενημέρωση της εφαρμογής Zoom είναι ζωτικής σημασίας εάν θέλετε να απολαύσετε τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων. Απλώς κάντε κλικ στο όνομα χρήστη σας και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις .
- Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας. Μερικές φορές, το τείχος προστασίας ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ενδέχεται να εμποδίζουν τη σύνδεσή σας με το Zoom. Απενεργοποιήστε τα εργαλεία ασφαλείας σας για δοκιμή. Εάν το σφάλμα 1001 έχει φύγει, προσθέστε στη λίστα επιτρεπόμενων το Zoom τόσο στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς όσο και στο τείχος προστασίας.
- Εγκαταστήστε ξανά το Zoom . Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση του Zoom μπορεί να είναι η τελευταία λύση, αλλά αυτή η λύση θα μπορούσε να σας βοηθήσει να διορθώσετε σχεδόν όλα τα ζητήματα και τα σφάλματα που αντιμετωπίζετε.
Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου → Προγράμματα και δυνατότητες → Απεγκατάσταση προγράμματος → επιλέξτε Ζουμ → κάντε κλικ στην Απεγκατάσταση. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε ξανά το Zoom.
Το σφάλμα 1001 θα πρέπει να φύγει τώρα. Απολαύστε τη χρήση του Zoom.