Έχετε μπει ποτέ σε μια σύσκεψη ή συνομιλία στο Microsoft Teams και δείτε την κατάστασή σας να έχει κολλήσει στο "Απουσία" ; 😩 Είναι εκνευριστικό όταν οι συνάδελφοι νομίζουν ότι δεν είστε διαθέσιμοι ενώ εσείς είστε εκεί και πληκτρολογείτε. Μην ανησυχείτε—αυτό το συνηθισμένο σφάλμα επηρεάζει εκατομμύρια ανθρώπους, αλλά συνήθως είναι μια γρήγορη λύση. Σε αυτόν τον οδηγό, θα εντοπίσουμε γιατί η κατάστασή σας στο Microsoft Teams έχει κολλήσει στο "Απουσία" και θα σας καθοδηγήσουμε σε δοκιμασμένες λύσεις για να την επαναφέρετε σε "Διαθέσιμος" μέσα σε λίγα λεπτά. Ας ξεκινήσουμε και ας σας βάλουμε ξανά στη δράση! 👆
Γιατί η κατάσταση του Microsoft Teams κολλάει στο "Εκτός"; Κύριες αιτίες
Η κατάσταση του Teams σας αλλάζει με βάση τη δραστηριότητα: "Διαθέσιμος" όταν είναι ενεργός, "Απουσία" μετά από αδράνεια (προεπιλογή 5 λεπτά). Αλλά όταν έχει κολλήσει στην επιλογή "Απουσία" , πιθανότατα συμβαίνει το εξής:
| Αιτία |
Γιατί συμβαίνει |
Γρήγορος Δείκτης |
| 1. Σφάλμα χρονικού ορίου αδράνειας ⭐ |
Το Teams δεν ανιχνεύει ποντίκι/πληκτρολόγιο για 5+ λεπτά, ακόμα κι αν είστε ενεργοί αλλού. |
Η κατάσταση αλλάζει μετά από σύντομη αδράνεια. |
| 2. Η εφαρμογή δεν είναι στο επίκεντρο |
Το ελαχιστοποιημένο ή το παράθυρο φόντου ξεγελάει τις ομάδες και τις βάζει σε λειτουργία "εκτός έδρας". |
Συμβαίνει σε ρυθμίσεις πολλαπλών εργασιών. |
| 3. Ρυθμίσεις τροφοδοσίας συσκευής |
Η λειτουργία ύπνου ή το χρονικό όριο λήξης της οθόνης ενεργοποιεί την κατάσταση "Απουσία". |
Τα καπάκια του φορητού υπολογιστή έκλεισαν για λίγο. |
| 4. Συνδεδεμένες πολλαπλές συσκευές |
Η δραστηριότητα στο τηλέφωνο αντικαθιστά την κατάσταση της επιφάνειας εργασίας. |
Η εφαρμογή για κινητά είναι ανοιχτή στο παρασκήνιο. |
| 5. Ξεπερασμένη εφαρμογή ή προσωρινή μνήμη ⚠️ |
Σφάλματα σε παλαιότερες εκδόσεις ή κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη. |
Επιμένει μετά από επανεκκινήσεις. |
| 6. Προβλήματα δικτύου |
Το VPN ή το ασταθές Wi-Fi καθυστερούν τον συγχρονισμό κατάστασης. |
Δυσκολίες στην εξ αποστάσεως εργασία. |
| 7. Πολιτικές Διαχείρισης |
Οι οργανικές ρυθμίσεις επιβάλλουν χρονικά όρια αδράνειας. |
Θέμα που αφορά ολόκληρη την εταιρεία. |
Εντοπίσατε τον ένοχο; Τέλεια—τώρα ας το διορθώσουμε. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για τα πιο γρήγορα αποτελέσματα. 👍
Πώς να διορθώσετε την κατάσταση του Microsoft Teams που έχει κολλήσει στην επιλογή "Away" : Οδηγός βήμα προς βήμα
Επίλυση 1: Επιβολή επαναφοράς κατάστασης (Η πιο γρήγορη νίκη! ⏱️)
- Κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ σας στο Teams → Επαναφορά κατάστασης → "Διαθέσιμο".
- Μετακινήστε το ποντίκι σας ή πληκτρολογήστε συνομιλία για να ενεργοποιήσετε τη δραστηριότητα.
- Εάν κολλήσετε, αποσυνδεθείτε (Προφίλ → Αποσύνδεση) και συνδεθείτε ξανά.
Λειτουργεί κατά 80% για προβλήματα αδράνειας.
Επίλυση 2: Έλεγχος εστίασης εφαρμογής και πολλαπλών συσκευών
- Διατηρήστε ενεργό το παράθυρο του Teams—κάντε κλικ σε αυτό κάθε 4 λεπτά εάν κάνετε πολλές εργασίες ταυτόχρονα.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συσκευές → Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Εγγραφή ομάδων ως εφαρμογή συνομιλίας για το Office" είναι ενεργοποιημένη.
- Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές: Εφαρμογή τηλεφώνου → Προφίλ → Αποσύνδεση από παντού.
Επίλυση 3: Ρύθμιση ρυθμίσεων τροφοδοσίας και αδράνειας
- Windows: Ρυθμίσεις → Σύστημα → Παροχή ενέργειας και αναστολή λειτουργίας → Ορισμός οθόνης σε "Ποτέ" ενώ είναι συνδεδεμένο στην πρίζα.
- Ρυθμίσεις Teams → Γενικά → Απενεργοποιήστε την επιλογή "Αυτόματη αλλαγή της κατάστασής μου", εάν είναι διαθέσιμη.
- Mac: Προτιμήσεις συστήματος → Εξοικονόμηση ενέργειας → Αποτροπή ύπνου.
Επίλυση 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και ενημέρωση ομάδων
Παλιές ομάδες; Ενημέρωση μέσω προφίλ → Ελέγξτε για ενημερώσεις. Ακόμα κολλήσατε;
- Πλήρες κλείσιμο του Teams (Διαχείριση εργασιών → Τερματισμός εργασίας).
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης: %appdata%\Microsoft\Teams → Διαγραφή των περιεχομένων αυτών των φακέλων: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Επανεκκινήστε το Teams. Μπουμ—νέα αρχή! ✨
Για λεπτομερείς διαδρομές προσωρινής μνήμης, ανατρέξτε στον επίσημο οδηγό της Microsoft .
Επίλυση 5-7: Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων
- Διόρθωση δικτύου : Μετάβαση σε σημείο πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας ή προσωρινή απενεργοποίηση VPN. Δοκιμή συγχρονισμού κατάστασης.
- Επανεγκατάσταση του Teams : Κατεβάστε την τελευταία έκδοση από την επίσημη ιστοσελίδα . Εργαλείο απεγκατάστασης για καθαρή βάση.
- Έλεγχος πολιτικής διαχειριστή : Ρωτήστε το τμήμα IT—χρησιμοποιήστε το κέντρο διαχείρισης Teams για προσαρμοσμένα χρονικά όρια.
Αποτρέψτε τα προβλήματα κατάστασης των ομάδων για πάντα
Συμβουλές από επαγγελματίες για να παραμείνετε «Διαθέσιμοι»:
- Ορισμός προσαρμοσμένου μηνύματος κατάστασης: "Ενεργό – Εργασία στο παρασκήνιο!" 😊
- Χρησιμοποιήστε τις συντομεύσεις πληκτρολογίου: Ctrl + Alt + Shift + 1 για επαναφορά.
- Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για αλλαγές κατάστασης στις Ρυθμίσεις.
Μπόνους: Ενσωματώστε το με το ημερολόγιο του Outlook για αυτόματη κατάσταση "Σε σύσκεψη"—απρόσκοπτα! 📅
Ακόμα κολλημένοι; Επόμενα βήματα
Εάν δεν λειτουργήσει τίποτα, εκτελέστε το Teams στην έκδοση web (teams.microsoft.com) ή υποβάλετε σχόλια μέσω της Βοήθειας → Υποβολή σχολίων. Η συμβολή σας διαμορφώνει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις!
Διορθώσατε την κατάσταση "Εκτός" στο Microsoft Teams ; Μοιραστείτε την στα σχόλια παρακάτω—λατρεύουμε τις ιστορίες επιτυχίας! 👏 Παραμείνετε παραγωγικοί και μην χάσετε ποτέ ξανά ούτε ένα ping.