Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορους τύπους γκαλερί κατά τη διάρκεια βιντεοσυσκέψεων του Microsoft Teams, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας Together. Αυτή είναι μια συναρπαστική διάταξη που εμφανίζει τους συμμετέχοντες σε μια μορφή εικονικού αμφιθέατρου κολεγίου. Δυστυχώς, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι η λειτουργία Together δεν είναι πάντα διαθέσιμη στους υπολογιστές τους. Ας εξερευνήσουμε τι μπορεί να προκαλεί αυτό το σφάλμα.
Γιατί η λειτουργία Together δεν είναι διαθέσιμη στις ομάδες;
Ελέγξτε πόσες κάμερες είναι ενεργοποιημένες
Λάβετε υπόψη ότι η λειτουργία Together είναι διαθέσιμη μόνο όταν υπάρχουν πέντε ή περισσότεροι συμμετέχοντες σε ροή περιεχομένου βίντεο. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι στη συνάντηση συμμετέχουν 15 άτομα, αλλά μόνο δύο από αυτούς έχουν ενεργοποιημένη τις κάμερές τους. Σε αυτήν την περίπτωση, η λειτουργία Together δεν είναι διαθέσιμη ή η επιλογή είναι γκρι. Επομένως, δεν υπάρχει τίποτα κακό με την εφαρμογή.
Ενεργοποίηση νέας εμπειρίας συνάντησης
Φροντίστε να ενεργοποιήσετε την επιλογή New Meeting Experience. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ομάδων και κάντε κλικ στο Γενικά . Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το New Meeting Experience . Επανεκκινήστε το Teams και ελέγξτε εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Together τώρα.
Παρεμπιπτόντως, εάν λείπει η νέα εμπειρία σύσκεψης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής
Κλείστε εντελώς το Microsoft Teams (κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και επιλέξτε Έξοδος).
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε %appdata%\Microsoft\Teams στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter.
Ανοίξτε το φάκελο Teams και διαγράψτε όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα εκεί.
Επανεκκινήστε το Teams και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Ενημερώστε τις ομάδες ή εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Teams στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις . Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Together, απεγκαταστήστε το Teams, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
συμπέρασμα
Η λειτουργία Together Mode είναι διαθέσιμη στο Teams μόνο εάν τουλάχιστον πέντε άτομα έχουν ενεργοποιημένη τις κάμερές τους. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή New Meeting Experience από τις Ρυθμίσεις. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Together, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Σας βοήθησαν αυτές οι προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.