Εάν θέλετε να δείτε όλους τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη στο Microsoft Teams, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή Μεγάλη συλλογή. Παρεμπιπτόντως, ο μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων στη σύσκεψη που μπορεί να εμφανίσει η εφαρμογή σε μία οθόνη περιορίζεται σε 49 χρήστες.
Όπως μπορείτε να δείτε, η προβολή Large Gallery είναι μια αρκετά εύχρηστη επιλογή. Τα κακά νέα είναι ότι μερικές φορές μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά και να σας επαναφέρει στην προβολή πλέγματος 3 x 3. Ας βουτήξουμε απευθείας και ας εξερευνήσουμε ποιες λύσεις μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Γιατί δεν μπορώ να δω τη μεγάλη προβολή συλλογής στο Microsoft Teams;
Ενεργοποιήστε τη νέα εμπειρία σύσκεψης
Για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Μεγάλη συλλογή στο Teams, βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συμμετέχοντες έχουν ενεργοποιήσει τη νέα εμπειρία σύσκεψης.
Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις .
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Γενικό και, στην περιοχή Εφαρμογή , επιλέξτε Ενεργοποίηση νέας εμπειρίας συνάντησης .
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ομάδες στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Έξοδος .
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εκκινήστε ξανά το Teams. Ελέγξτε εάν μπορείτε να δείτε όλους τους συμμετέχοντες τώρα.
⇒ Σημείωση : Η προβολή Μεγάλη συλλογή είναι διαθέσιμη όταν υπάρχουν τουλάχιστον 10 συμμετέχοντες που μοιράζονται τη ροή βίντεο της κάμεράς τους.
Ξεκαρφιτσώστε καρφιτσωμένες ροές βίντεο
Ελέγξτε αν καρφιτσώσατε τη ροή κάποιου στην οθόνη των Ομάδων σας. Εάν το κάνετε αυτό, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις άλλες επιλογές συλλογής. Αρχικά, πρέπει να ξεκαρφιτσώσετε αυτήν τη ροή, να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα έως ότου η προβολή επανέλθει στο κανονικό και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε την προβολή Μεγάλη συλλογή.
Για να ξεκαρφιτσώσετε κάποιον, μεταβείτε στα στοιχεία ελέγχου της σύσκεψης και επιλέξτε Εμφάνιση συμμετεχόντων .
Μεταβείτε στη στήλη Συμμετέχοντες και κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες επιλογές (οι τρεις τελείες).
Επιλέξτε Ξεκαρφίτσωμα για να απομακρύνετε την εστίαση από κάποιον.
Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα-πελάτη απομακρυσμένης πρόσβασης
Εάν έχετε πρόσβαση στο Teams χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη απομακρυσμένης πρόσβασης , δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας τοπικά. Πολλοί χρήστες του Teams έλυσαν αυτό το πρόβλημα αποκτώντας πρόσβαση στον λογαριασμό τους στο Teams χρησιμοποιώντας την αυτόνομη εφαρμογή για υπολογιστές.
Παρεμπιπτόντως, μην ξεχάσετε να ενημερώσετε την έκδοση της εφαρμογής Teams. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις .
Εάν η προβολή μεγάλης συλλογής δεν είναι διαθέσιμη λόγω παλιών εκδόσεων εφαρμογής, αυτή η λύση θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
Αρχικά, εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου, μεταβείτε στα Προγράμματα και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος . Επιλέξτε Ομάδες και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης .
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή.
συμπέρασμα
Εάν η προβολή Μεγάλη συλλογή δεν λειτουργεί στο Teams, ελέγξτε αν καρφιτσώσατε τη ροή κάποιου και ξεκαρφιτσώστε την. Στη συνέχεια, ενημερώστε την εφαρμογή και ενεργοποιήστε τη νέα εμπειρία συνάντησης. Ενημερώστε μας εάν η επιλογή Large Gallery είναι ξανά πλήρως λειτουργική. Πατήστε τα σχόλια παρακάτω.