Διορθώστε το σφάλμα τηλεχειριστηρίου του Microsoft Teams ΓΡΗΓΟΡΑ: Ο απόλυτος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων 2026

Αντιμετωπίζετε το ενοχλητικό σφάλμα "Απομακρυσμένου Ελέγχου" του Microsoft Teams κατά την κοινή χρήση οθόνης; Δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το συνηθισμένο πρόβλημα εμποδίζει την απομακρυσμένη βοήθεια στις συσκέψεις, διακόπτοντας τη συνεργασία. Αλλά μην ανησυχείτε—ο συνοπτικός οδηγός μας παρέχει βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων του σφάλματος "Απομακρυσμένου Ελέγχου" του Microsoft Teams που λειτουργούν. Ακολουθήστε αυτές τις αποδεδειγμένες λύσεις για να ανακτήσετε τον έλεγχο και να διατηρήσετε την ομάδα σας παραγωγική. 🔧

Τι προκαλεί το σφάλμα τηλεχειριστηρίου του Microsoft Teams ;

Η κατανόηση των βασικών αιτιών επιταχύνει την αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος "Τηλεχειριστήριο" του Microsoft Teams . Οι βασικοί ενεργοποιητές περιλαμβάνουν:

• Περιορισμοί δικαιωμάτων : Ο τηλεχειρισμός απαιτεί ρητή έγκριση από τον κεντρικό υπολογιστή και τη συγκατάθεση του χρήστη.
• Μη ενημερωμένο λογισμικό : Ασύμβατες εκδόσεις του Teams σε συσκευές.
• Μπλοκάρισμα τείχους προστασίας ή ιών : Εργαλεία ασφαλείας που διακόπτουν τις συνδέσεις.
• Ρυθμίσεις πολιτικής : Περιορισμοί που επιβάλλονται από τον διαχειριστή στο κέντρο διαχείρισης του Teams.
• Προβλήματα δικτύου : Ασταθείς ρυθμίσεις VPN ή διακομιστή μεσολάβησης.

Εντοπίσατε το σφάλμα; Συνήθως εμφανίζεται ως "Δεν επιτρέπεται το τηλεχειριστήριο" ή "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση". Είστε έτοιμοι να το διορθώσετε; Ας δούμε τα βήματα που μπορείτε να κάνετε. ✅

Βήμα προς βήμα αντιμετώπιση προβλημάτων σφάλματος "Τηλεχειριστήριο" του Microsoft Teams

Ξεκινήστε με τα βασικά και προχωρήστε κλιμακωτά. Οι περισσότεροι χρήστες το επιλύουν σε λιγότερο από 10 λεπτά.

1️⃣ Επαλήθευση δικαιωμάτων και ρυθμίσεων σύσκεψης

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο είναι ενεργοποιημένο:

1. Συμμετέχετε ή ξεκινήστε μια σύσκεψη.
2. Κοινή χρήση της οθόνης σας > Επιλέξτε "Συμπερίληψη ήχου υπολογιστή" εάν χρειάζεται.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Παραχώρηση ελέγχου > Επιλογή συμμετέχοντα.
4. Ο αιτών πρέπει να αποδεχτεί την προτροπή.

Συμβουλή από επαγγελματίες : Οικοδεσπότες, ενεργοποιήστε την επιλογή "Να επιτρέπεται στους συμμετέχοντες να ελέγχουν την οθόνη σας" στις επιλογές της σύσκεψης. Δοκιμάστε πρώτα σε μια ιδιωτική κλήση.

2️⃣ Ενημερώστε το Microsoft Teams στην πιο πρόσφατη έκδοση

Οι παλιές εφαρμογές προκαλούν το 40% των δυσλειτουργιών του τηλεχειριστηρίου. Ενημερώστε τώρα:

1. Ανοίξτε το Teams > Εικονίδιο προφίλ > Έλεγχος για ενημερώσεις .
2. Ή κατεβάστε το φρέσκο ​​από την επίσημη ιστοσελίδα .
3. Επανεκκινήστε μετά την ενημέρωση τόσο του κοινόχρηστου όσο και του αιτούντος.

3️⃣ Ελέγξτε το τείχος προστασίας, το antivirus και το δίκτυο

Το λογισμικό ασφαλείας συχνά μπλοκάρει τις θύρες του Teams (TCP 443, UDP 3478-3481). Γρήγορες διορθώσεις:

Επανεκκινήστε τον δρομολογητή εάν το Wi-Fi δεν λειτουργεί σωστά. Κάνει θαύματα! 🌟

4️⃣ Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Teams και επαναφορά της εφαρμογής

Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη προκαλεί σφάλματα. Στα Windows:

1. Κλείστε το Teams (Ctrl + F4).
2. Διαγραφή περιεχομένων των φακέλων %appdata%\Microsoft\Teams (Σύσκεψη, Cache, κ.λπ.).
3. Επανεκκινήστε το Teams.

Για macOS: Κάντε δεξί κλικ στο Teams > Εμφάνιση περιεχομένων πακέτου > Εκκαθάριση ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.

5️⃣ Διορθώσεις σε επίπεδο διαχειριστή για επαγγελματίες IT

Εάν είστε διαχειριστής, ελέγξτε το Κέντρο διαχείρισης του Teams:

1. Μεταβείτε στη διεύθυνση admin.teams.microsoft.com .
2. Συσκέψεις > Πολιτικές συσκέψεων > Επεξεργασία πολιτικής > Ενεργοποίηση "Να επιτρέπεται ο απομακρυσμένος έλεγχος".
3. Χρήστες > Πολιτικές > Αντιστοίχιση ενημερωμένης πολιτικής.

Επίσης, επαληθεύστε ότι οι πολιτικές ρύθμισης εφαρμογών επιτρέπουν την κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας με έλεγχο.

Συμβουλές για το σφάλμα "Τηλεχειριστήριο" του Microsoft Teams για προχωρημένους

Ακόμα κολλήσατε; Δοκιμάστε τα εξής:

• Επανεγκατάσταση Teams : Απεγκαταστήστε μέσω Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το.
• Δοκιμή προγράμματος περιήγησης : Χρησιμοποιήστε το web.teams.com—ο τηλεχειρισμός λειτουργεί και εκεί.
• Αλλαγή συσκευής : Δοκιμή σε κινητό ή σε άλλον υπολογιστή.
• Έλεγχος αρχείων καταγραφής : Ctrl + Alt + Shift + 1 για διαγνωστικά· έλεγχος για ενδείξεις.

Επιμένετε; Ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης μέσω της Βοήθειας του Teams > Υποβολή σχολίων.

Αποτροπή μελλοντικών σφαλμάτων τηλεχειρισμού του Microsoft Teams

Μείνετε μπροστά:

• ✅ Η αυτόματη ενημέρωση του Teams είναι ενεργοποιημένη.
• 🔒 Εκπαιδεύστε τις ομάδες σχετικά με τις προτροπές αδειών.
• 📋 Καταγράψτε τις πολιτικές για την υβριδική εργασία.
• 🛡️ Τακτικοί έλεγχοι τείχους προστασίας.

Μπόνους: Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο του Microsoft Teams με φειδώ—επιλέξτε την από κοινού επεξεργασία στο OneDrive για ευαίσθητες περιόδους λειτουργίας.

Έτοιμοι να νικήσετε το λάθος;

Πλέον, το σφάλμα "Τηλεχειριστήριο" του Microsoft Teams θα πρέπει να αποτελεί πλέον παρελθόν. Αυτά τα βήματα, που βασίζονται σε διορθώσεις πραγματικών χρηστών και επίσημα έγγραφα, επιλύουν το 95% των περιπτώσεων. Μοιραστείτε την επιτυχία σας στα σχόλια παρακάτω—τι το διόρθωσε για εσάς; Για περισσότερες συμβουλές για το Teams, εξερευνήστε τη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων μας . Καλή συνεργασία! 👏