Διορθώστε τα σφάλματα ενημέρωσης Google Chrome 3, 11 και 12

Έτσι, μόλις μάθατε ότι είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση του Chrome. Φυσικά, βιάζεστε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για να διατηρείτε το πρόγραμμα περιήγησής σας ενημερωμένο.

Αλλά αντιλαμβάνεστε ότι ορισμένοι κωδικοί σφάλματος εμποδίζουν τη διαδικασία και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Google Chrome στον υπολογιστή σας.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα επικεντρωθούμε σε τρία συγκεκριμένα σφάλματα ενημέρωσης του Chrome που συχνά δημιουργούν σφάλματα στους χρήστες, συγκεκριμένα τα σφάλματα 3, 11 και 12.

Τι σημαίνουν αυτά τα σφάλματα;

• Τα σφάλματα 3 και 11 υποδεικνύουν ότι το Chrome απέτυχε να βρει ή να συνδεθεί με τον διακομιστή ενημέρωσης.
• Το σφάλμα 12 εμφανίζεται όταν η διαδικασία λήψης απέτυχε κατά τον έλεγχο για ενημερώσεις.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης Chrome 3, 11 και 12

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και τις συσκευές δικτύου

Ας ξεκινήσουμε με μερικές βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, σωστά; Τι κάνετε όταν κάτι δεν λειτουργεί; Ναι, αυτό είναι, κάνετε επανεκκίνηση του προβληματικού προγράμματος ή συσκευής.

Το ίδιο ισχύει αν το Chrome δεν ενημερώσει. Προχωρήστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αποσυνδέστε το μόντεμ/δρομολογητή σας.

Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το μόντεμ/δρομολογητή σας στην πρίζα και ενεργοποιήστε τις συσκευές δικτύου σας.

Εάν αυτά τα σφάλματα προέκυψαν επειδή το Chrome δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον διακομιστή ενημέρωσης, η επανεκκίνηση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.

Μιλώντας για θέματα συνδεσιμότητας, χρησιμοποιήστε μια καλωδιακή σύνδεση αν είναι δυνατόν. Αποσυνδέστε όλες τις άλλες συσκευές και χρήστες που χρησιμοποιούν τη σύνδεση ενώ ενημερώνετε το Chrome ή άλλα προγράμματα.

2. Εκτελέστε τα ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10

Εάν οι ρυθμίσεις δικτύου σας δεν έχουν οριστεί σωστά, υπάρχουν τρία προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου που μπορείτε να εκτελέσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην Ενημέρωση και ασφάλεια

Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων και εκτελέστε τα παρακάτω προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων ένα προς ένα:

• Συνδέσεις Διαδικτύου
• Εισερχόμενες συνδέσεις
• Προσαρμογέας δικτύου

Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Chrome.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και τείχους προστασίας

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν κανόνες ή ρυθμίσεις που να εμποδίζουν τους χρήστες να κατεβάσουν οτιδήποτε στον υπολογιστή σας. Τέτοιες ρυθμίσεις θα μπλοκάρουν επίσης τις λήψεις ενημερώσεων.

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις ρυθμίσεις τείχους προστασίας και προστασίας από ιούς και στη λίστα επιτρεπόμενων του Chrome. Ή μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας ενώ κάνετε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων του Chrome.

Ενεργοποιήστε ξανά την προστασία από ιούς και τείχος προστασίας μόλις εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome.

4. Απενεργοποιήστε το διακομιστή μεσολάβησης και ξεπλύνετε το DNS

Βήματα για την απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης στον υπολογιστή σας

Μεταβείτε στην Έναρξη και πληκτρολογήστε inetcpl.cpl → πατήστε Enter

Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις LAN

Επιλέξτε την επιλογή Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων

Αποεπιλέξτε την επιλογή Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας

Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Ξεπλύνετε το DNS

Εάν ο διακομιστής ενημέρωσης Chrome εξακολουθεί να θυμάται την προηγούμενη διεύθυνση IP σας, το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να αποτύχει να ενημερώσει.

Για να ξεπλύνετε το DNS, εκκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: ipconfig /flushdns .

5. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας

Για να αποκλείσετε τις ενεργές επεκτάσεις σας ως πιθανή αιτία αυτού του προβλήματος, προχωρήστε και απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού του Chrome, μεταβείτε στη Βοήθεια , επιλέξτε Σχετικά με το Google Chrome και πατήστε ξανά το κουμπί Ενημέρωση .

6. Ενεργοποιήστε τις Υπηρεσίες Google Update

Μεταβείτε στην Έναρξη και πληκτρολογήστε υπηρεσίες για να ανοίξετε την εφαρμογή Υπηρεσίες

Εντοπίστε την υπηρεσία Google Update (ενημερωμένη έκδοση)

Κάντε διπλό κλικ πάνω του και μεταβείτε στην Εκκίνηση

Επιλέξτε Αυτόματο → πατήστε Εφαρμογή και OK

Τώρα, εντοπίστε την άλλη υπηρεσία Google Update (gupdatem)

Ορίστε επίσης τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματη

Αποθηκεύστε τις αλλαγές, κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Εάν αυτό δεν λειτούργησε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.

7. Ενεργοποιήστε την ενημέρωση του Chrome χρησιμοποιώντας το μητρώο των Windows

Πληκτρολογήστε regedit στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου

Μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google

Εντοπίστε το UpdateDefault ή Προεπιλογή κλειδί

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Τροποποίηση

Επεξεργαστείτε τα δεδομένα τιμής σε 1 και αποθηκεύστε τις αλλαγές

Μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update

Εντοπίστε το κλειδί Προεπιλογή και κάντε διπλό κλικ σε αυτό

Επεξεργαστείτε τα δεδομένα τιμής σε 1 για να ενεργοποιήσετε τις ενημερώσεις του Chrome από προεπιλογή

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και προσπαθήστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Google Chrome. Όταν το κάνετε αυτό, ο υπολογιστής σας θα εγκαταστήσει αυτόματα την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome.