Αν και ορίζετε τον υπολογιστή σας ως αξιόπιστο, το LastPass μπορεί περιστασιακά να σας ζητήσει να πραγματοποιήσετε ξανά έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων. Έτσι, αντί να αναγνωρίζετε τη συσκευή σας ως αξιόπιστο υπολογιστή, ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης απαιτεί να περάσετε ξανά τα βήματα ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων. Σε αυτόν τον οδηγό, θα διερευνήσουμε γιατί σας ζητείται έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων και πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτήν τη συμπεριφορά.
Πώς να διορθώσετε το LastPass που δεν αναγνωρίζει αξιόπιστες συσκευές
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις αξιόπιστων συσκευών
Μεταβείτε στη διεύθυνση www.lastpass.com , συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού .
Στη συνέχεια, μεταβείτε στα Γενικά και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων .
Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να απενεργοποιήσετε τη λήξη της αξιοπιστίας πολλαπλών παραγόντων .
Επιλέξτε το πλαίσιο που λέει Να μην λήξει η περίοδος εμπιστοσύνης μετά από 30 ημέρες .
Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση και ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να σας ζητείται έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων.
Διαγράψτε το φάκελο δεδομένων
Ίσως ο φάκελος δεδομένων LastPass έχει καταστραφεί και ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτόν. Διαγράψτε όλα τα αρχεία από αυτόν τον φάκελο και ορίστε ξανά τον υπολογιστή σας ως αξιόπιστο.
Στα Windows 10
Google Chrome
Εάν χρησιμοποιείτε το Google Chrome, μεταβείτε στο C:\Users\UserName\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd_0.
Ανοίξτε το φάκελο και διαγράψτε όλα τα αρχεία μέσα. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στο LastPass και ορίστε ξανά τον υπολογιστή σας ως αξιόπιστο. Ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Firefox
Εάν χρησιμοποιείτε Firefox, μεταβείτε στο C:\Users\UserName\AppData\LocalLow\LastPass. Εντοπίστε και διαγράψτε τα αρχεία .suid. Συνδεθείτε ξανά στο LastPass και προσθέστε τον υπολογιστή σας στη λίστα των αξιόπιστων συσκευών.
Microsoft Edge
Τώρα, εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Edge, μεταβείτε στο C:\Users\UserName\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
Καταργήστε τα αρχεία .suid. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο LastPass και ορίστε ξανά το μηχάνημά σας ως αξιόπιστη συσκευή.
Σε Mac
Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα σε MacBook, μεταβείτε στο Finder , κάντε κλικ στο μενού Μετάβαση και επιλέξτε Μετάβαση στο φάκελο . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ~/Library . Στη συνέχεια, μεταβείτε στο ~/Library/Containers/com.lastpass.LastPass/Data/Library/Application Support/LastPass/Containers.
Στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο com.lastpass.LastPass και αδειάστε τον. Αφού διαγράψετε όλα τα αρχεία, συνδεθείτε ξανά και ορίστε ξανά το Mac σας ως αξιόπιστη συσκευή.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των cookies σας
Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο εκκαθάρισης ή πρόγραμμα βελτιστοποίησης υπολογιστή που διαθέτει ενσωματωμένο διαχειριστή cookie, πρέπει να συμπεριλάβετε τη λίστα επιτρεπόμενων LastPass. Διαφορετικά, τα βοηθητικά προγράμματα τρίτων θα συνεχίσουν να διαγράφουν το cookie που διατηρεί τον υπολογιστή σας "έμπιστο".
Το ίδιο ισχύει και για τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης σάς δίνουν την επιλογή να διαγράψετε αυτόματα τα cookie περιόδου λειτουργίας όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Απόρρητο και ασφάλεια και κάντε κλικ στα Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου .
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν εκκαθαρίζει αυτόματα τα cookie και τα δεδομένα ιστότοπου όταν τερματίζετε τη συνεδρία σας. Επιπλέον, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να επιτρέπονται όλα τα cookies .
συμπέρασμα
Συμπερασματικά, εάν το LastPass δεν θυμάται τον υπολογιστή σας ως αξιόπιστη συσκευή, αυτό συμβαίνει επειδή διαγράφεται το cookie που διατηρεί τον υπολογιστή σας "έμπιστο". Για να διορθώσετε το πρόβλημα, αποτρέψτε το πρόγραμμα περιήγησής σας από τη διαγραφή των cookie περιόδου λειτουργίας όταν το κλείσετε.
Στη συνέχεια, τροποποιήστε τις ρυθμίσεις του LastPass για να επεκτείνετε την περίοδο εμπιστοσύνης πέρα από τις τυπικές 30 ημέρες. Ορίστε, αυτές οι λύσεις θα πρέπει να λύσουν το πρόβλημά σας. Μη διστάσετε να μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.