Τίποτα δεν διαταράσσει την ομαδική εργασία όπως η μη φόρτωση μιας ομαδικής συνομιλίας στο Microsoft Teams . Αυτοί οι ατελείωτοι περιστρεφόμενοι τροχοί ή οι κενές οθόνες μπορούν να σταματήσουν τις συνομιλίες και να απογοητεύσουν τους πάντες. Μην ανησυχείτε - δεν είστε μόνοι και είμαστε εδώ για εσάς! Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί στα αποδεδειγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων της μη φόρτωσης ομαδικής συνομιλίας στο Microsoft Teams , ξεκινώντας απλά και κλιμακώνοντας την διαδικασία όπως απαιτείται. Ακολουθήστε μας και θα συνομιλείτε απρόσκοπτα σε λίγα λεπτά. Ας ξεκινήσουμε! ✅
Γρήγορος Έλεγχος Πραγματικότητας: Μόνο εσύ ή όλοι;
Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε εάν πρόκειται για ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα. Επισκεφθείτε τη σελίδα κατάστασης του Microsoft Teams . Εάν υπάρχει κάποια διακοπή, κάντε μια υπομονή—οι μηχανικοί της Microsoft το αντιμετωπίζουν. Διαφορετικά, προχωρήστε σε αυτές τις διορθώσεις που είναι προσαρμοσμένες για μεμονωμένους χρήστες.
1️⃣ Βήμα 1: Επανεκκινήστε τα πάντα – Η Μαγική Σφαίρα
Η απλούστερη λύση συχνά κάνει θαύματα για την αδυναμία φόρτωσης της ομαδικής συνομιλίας στο Microsoft Teams .
- Κλείστε εντελώς το Teams (χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών σε Windows ή την Επιβολή τερματισμού σε Mac).
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Ανοίξτε ξανά το Teams και μεταβείτε στην ομαδική συνομιλία.
Γιατί; Τα προσωρινά προβλήματα διορθώνονται. Το 70% των χρηστών αναφέρουν επιτυχία εδώ. Ακόμα κολλήσατε; Στη συνέχεια!
2️⃣ Βήμα 2: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Το ασταθές Wi-Fi ή οι χαμηλές ταχύτητες είναι οι κύριοι ένοχοι.
- Εκτελέστε ένα τεστ ταχύτητας στο speedtest.net —στοχεύστε σε ταχύτητα λήψης/ανεβάσματος 5Mbps.
- Αλλάξτε σε κινητό hotspot ή ενσύρματο Ethernet.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN (τα VPN μπορούν να μπλοκάρουν την κίνηση του Teams).
Συμβουλή από ειδικό: Εκκαθάριση DNS με ipconfig /flushdns(Windows) ή sudo dscacheutil -flushcache(Mac). Ανανεώστε τη συνομιλία—το πρόβλημα λύθηκε; Τέλεια! 🚀
3️⃣ Βήμα 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και επαναφορά δεδομένων Teams
Τα κατεστραμμένα αρχεία cache προκαλούν κολλήματα κατά τη φόρτωση. Δείτε πώς:
| Πλατφόρμα | Βήματα |
| Windows/Επιφάνεια εργασίας | 1. %appdata%\Microsoft\Teams → Διαγραφή περιεχομένων φακέλων όπως Cache, GPUCache, IndexedDB. 2. Επανεκκινήστε το Teams. |
| Πρόγραμμα περιήγησης ιστού | Ctrl+Shift+Del → Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης/cookies για το teams.microsoft.com → Επαναφόρτωση. |
| Κινητό (iOS/Android) | Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Ομάδες → Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης/αποθηκευτικού χώρου → Επανεκκίνηση. |
Αυτό επαναφέρει τα τοπικά δεδομένα χωρίς να χάσει τις συνομιλίες (που είναι αποθηκευμένες σε διακομιστές). Νιώθετε ήδη ανακούφιση; Συνεχίστε αν χρειαστεί.
4️⃣ Βήμα 4: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Teams
Οι παρωχημένες εκδόσεις παρουσιάζουν σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση:
- Επιφάνεια εργασίας: Βοήθεια → Έλεγχος για ενημερώσεις.
- Κινητό/Ιστός: Αυτόματες ενημερώσεις App Store/Google Play· αναγκαστική αναβάθμιση μέσω καταστήματος.
Ακόμα δεν έχετε τύχη; Απεγκαταστήστε/επανεγκαταστήστε από την επίσημη ιστοσελίδα . Συνδεθείτε ξανά—οι συνομιλίες θα πρέπει να φορτώσουν!
5️⃣ Βήμα 5: Έλεγχος δικαιωμάτων και αποθηκευτικού χώρου
Οι ομάδες χρειάζονται πρόσβαση:
- Δικαιώματα: Ρυθμίσεις → Απόρρητο → Επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις/ο χώρος αποθήκευσης.
- Αποθηκευτικός χώρος: Απελευθερώστε χώρο άνω των 2GB. Ο χαμηλός αποθηκευτικός χώρος καθυστερεί τα φορτία.
- Ειδικό για ομάδα: Κάντε δεξί κλικ στη συνομιλία → Διαχείριση ομάδας → Επιβεβαιώστε ότι είστε μέλος.
Προηγμένες Επιδιορθώσεις: Όταν τα Βασικά Αποτυγχάνουν
Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων ομαδικής συνομιλίας του Microsoft Teams δεν φορτώνει τα βασικά, μην το κάνετε:
🔍 Παρεμβολές Τείχους Προστασίας Δικτύου/Προγράμματος Προστασίας από ιούς
Προσθήκη θυρών Teams στη λίστα επιτρεπόμενων (TCP 443, UDP 3478-3481). Προσωρινή απενεργοποίηση του antivirus—έλεγχος φόρτου συνομιλίας.
⚙️ Αποσύνδεση και Επανένταξη
Εικονίδιο προφίλ → Αποσύνδεση → Κλείσιμο → Επανεκκίνηση → Σύνδεση. Ανανεώνει τα διακριτικά ελέγχου ταυτότητας.
📱 Προσαρμογές ειδικά για το πρόγραμμα περιήγησης
Αλλάξτε πρόγραμμα περιήγησης (κατά προτίμηση Chrome/Edge). Απενεργοποιήστε επεκτάσεις όπως τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων.
👥 Επανεγγραφή ή Αναδημιουργία Ομάδας
Ζητήστε από έναν διαχειριστή να σας αφαιρέσει/προσθέσει ξανά ή δημιουργήστε μια νέα ομαδική συνομιλία ως έσχατη λύση.
💻 Επιλεκτική εκκίνηση (Windows Pro)
msconfig → Επιλεκτική → Απόκρυψη Microsoft → Επανεκκίνηση. Απομονώνει διενέξεις τρίτων.
Συμβουλές πρόληψης: Μείνετε μπροστά από το πρόβλημα ⭐
- Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις.
- Χρησιμοποιήστε Ethernet μέσω Wi-Fi για σταθερότητα.
- Να καθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη κάθε μήνα.
- Παρακολουθήστε την κατάσταση του Teams καθημερινά για τους χρήστες με μεγάλη συχνότητα.
Μπόνους: Γίνετε μέλος της κοινότητας του Microsoft Teams για συμβουλές σε πραγματικό χρόνο.
Ακόμα κολλημένοι; Κλιμακώστε έξυπνα
Βοήθεια → Υποβολή σχολίων → Περιγράψτε την " ομαδική συνομιλία που δεν φορτώνει " με στιγμιότυπα οθόνης. Ή συνομιλήστε με την υποστήριξη μέσω του Teams (εάν πρόκειται για προσωπικό λογαριασμό). Επιχείρηση; Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT σας—βλέπουν αρχεία καταγραφής από την πλευρά του διακομιστή.
Συγχαρητήρια—καταφέρατε να αντιμετωπίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με τη μη φόρτωση της ομαδικής συνομιλίας στο Microsoft Teams ! Οι ομαδικές συνομιλίες σας επέστρεψαν, η παραγωγικότητα αυξάνεται. Μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό με συναδέλφους και προσθέστε τον σελιδοδείκτη σας για μελλοντικές νίκες. Ερωτήσεις; Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω—είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Καλή συνεργασία! 🎉