Το κουμπί Outlook Store μπορεί περιστασιακά να λείπει. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να λάβετε νέα πρόσθετα. Για να γίνουν τα πράγματα ακόμα χειρότερα, το κουμπί Ribbon συχνά γκριζάρει όταν συμβαίνει αυτό. Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει τους χρήστες του Outlook 2016 πιο συχνά από άλλους χρήστες.
Οι χρήστες του Office 365 επηρεάζονται επίσης από ένα παρόμοιο ζήτημα. Μερικές φορές, το κουμπί Λήψη πρόσθετων λείπει στο Office 365. Εάν είστε χρήστης του Office 365, μεταβείτε κατευθείαν στην τελευταία λύση για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πρόσθετα που βασίζονται σε COM έναντι πρόσθετων καταστήματος
Αλλά προτού προσπαθήσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα, ας δούμε ποια πρόσθετα προσπαθείτε να προσθέσετε.
- Τα πρόσθετα που βασίζονται σε COM λειτουργούν για όλους τους τύπους λογαριασμών. Και εξακολουθούν να υποστηρίζονται στο Outlook 2016.
- Από την άλλη πλευρά, τα πρόσθετα Store είναι διαθέσιμα μόνο για λογαριασμούς Exchange. Εάν διαθέτετε λογαριασμό POP3 και IMAP, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα του Store. Επομένως, μην εκπλαγείτε αν δεν υπάρχει κουμπί Store στο Outlook.

Λάβετε υπόψη ότι τα πρόσθετα καταστήματος είναι διαθέσιμα μόνο για λογαριασμούς Exchange. Ωστόσο, ο διαχειριστής IT μπορεί να αποκλείσει τη χρήση του Store. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για περαιτέρω βοήθεια και ρωτήστε τον εάν είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε τη χρήση του κουμπιού Store.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε σε τι είδους πρόσθετα έχετε πρόσβαση.
- Κάντε κλικ στο μενού Αρχείο και επιλέξτε Επιλογές → Πρόσθετα .
- Ή κάντε κλικ στο Αρχείο → Διαχείριση πρόσθετων .
![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Εάν δεν υπάρχει κουμπί Διαχείριση πρόσθετων και έχετε μόνο το κουμπί Διαχείριση πρόσθετων COM, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε πρόσβαση στα πρόσθετα καταστήματος.
Πώς να διορθώσετε το κουμπί του Outlook Store που λείπει
Μη αυτόματη προσθήκη του κουμπιού αποθήκευσης στη γραμμή εργαλείων
Πολλοί χρήστες κατάφεραν να λύσουν αυτό το πρόβλημα προσθέτοντας με μη αυτόματο τρόπο το κουμπί Store στη γραμμή εργαλείων του Outlook .
Κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Επιλογές .
Μεταβείτε στη γραμμή εργαλείων γρήγορης πρόσβασης .
Στη συνέχεια, εντοπίστε την επιλογή Αναζήτηση στο Office Store . Προσθέστε το στη γραμμή εργαλείων.
![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Εναλλακτική λύση
Κάντε κλικ στο Αρχείο → Επιλογές .
Μεταβείτε στο Προσαρμογή κορδέλας και προσθέστε το πρόσθετο Store στην Κορδέλα.
![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Προσθήκη νέου λογαριασμού
Άλλοι χρήστες απαλλάχτηκαν από αυτό το ζήτημα προσθέτοντας έναν νέο λογαριασμό.
Εκκινήστε το Outlook και μεταβείτε στις Προτιμήσεις → Λογαριασμός .
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί + Προσθήκη λογαριασμού → Νέος λογαριασμός .![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και πατήστε Συνέχεια.
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και προσθέστε τον λογαριασμό.
Εάν χρησιμοποιείτε πρωτόκολλο Exchange Active Sync
Εάν χρησιμοποιείτε το πρωτόκολλο Exchange Active Sync αντί για το πρωτόκολλο Exchange, δοκιμάστε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας Outlook.com στο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook μέσω του πρωτοκόλλου Exchange.
Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στο Λογαριασμοί χρηστών → Αλληλογραφία → Προσθήκη νέου προφίλ . Τώρα, απλώς προσθέστε τον λογαριασμό email σας και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Αξίζει να αναφέρουμε ότι τα πρόσθετα καταστήματος απαιτούν έναν λογαριασμό που φιλοξενείται στο Exchange 2013 ή μεταγενέστερη έκδοση. Αυτό συμβαίνει γιατί τότε πρωτοπαρουσιάστηκε η λειτουργία Store. Το εικονίδιο Store θα πρέπει να γίνει ορατό μόλις διαμορφώσετε έναν τέτοιο λογαριασμό στο Outlook 2013 ή νεότερο.
Γραφείο επισκευής
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, θα μπορούσατε να επιδιορθώσετε το Microsoft Office.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο Προγράμματα και δυνατότητες .
Στη συνέχεια, επιλέξτε Microsoft Office, κάντε κλικ στο εικονίδιο Αλλαγή .
Ξεκινήστε τη διαδικασία Online Repair .
![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Πώς να διορθώσετε το κουμπί λήψης πρόσθετων που λείπει στο Office 365
Ενεργοποίηση Συνδεδεμένων εμπειριών
Πολλά Office 365 επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επαναφέρουν το κουμπί Λήψη πρόσθετων ενεργοποιώντας τις Συνδεδεμένες εμπειρίες.
Μεταβείτε στο Αρχείο → Λογαριασμός Office .
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Manage Settings στην ενότητα Account Privacy .
Εντοπίστε και ενεργοποιήστε τις Συνδεδεμένες εμπειρίες . Η επιλογή είναι διαθέσιμη σε όλη τη διαδρομή στο κάτω μέρος της σελίδας.
![Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται Αντιμετώπιση προβλημάτων Το κουμπί Outlook Store δεν εμφανίζεται]()
Ορίστε; Ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις μεθόδους σας βοήθησε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Ενημερώστε μας εάν καταφέρατε να επαναφέρετε το κουμπί του Outlook Store ή το κουμπί Λήψη πρόσθετων στο Office 365. Κάντε κλικ στα σχόλια παρακάτω.