Πώς να ελαχιστοποιήσετε το χρόνο αδράνειας κατά τη συντήρηση επιχειρηματικών λειτουργιών

Οι διαχειριστές συντήρησης αντιμετωπίζουν συνεχώς την ανάγκη να «κάνουν περισσότερα σε λιγότερο χρόνο». Πολλοί προσπαθούν να αντιμετωπίσουν αυτό το ζήτημα εντοπίζοντας τρόπους μείωσης του κόστους εργασίας. Πολλοί έχουν θέσει σε εφαρμογή συστήματα μέτρησης της εργασίας για τη μέτρηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, ενώ άλλοι το έχουν πάει ένα βήμα παραπέρα και έχουν προσθέσει συστήματα αμοιβής βασισμένα σε κίνητρα για να ενθαρρύνουν μεγαλύτερη παραγωγικότητα.

Όμως, πολύ λίγοι έχουν αφιερώσει χρόνο για να μελετήσουν και να διαχειριστούν ένα από τα βασικά στοιχεία του κόστους εργασίας που είναι έμμεσος ή χρόνος αδράνειας.

Όντας ένα τέλειο παράδειγμα διαχείρισης συντήρησης, κάθε εγκατάσταση διανομής έχει τα καθήκοντά της που δεν έχουν αξία και είναι απαραίτητα για την υποστήριξη της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και άλλα που προκύπτουν λόγω προβλημάτων διαδικασίας ή συμφόρησης.

Ελαχιστοποίηση του χρόνου αδράνειας κατά τη συντήρηση επιχειρησιακών λειτουργιών

Στο παρελθόν, οι ομάδες διαχείρισης είχαν προϋπολογίσει αυτές τις έμμεσες ώρες ως αναλογία των παραγωγικών ωρών, αλλά πολλοί παράγοντες - συμπεριλαμβανομένης της απουσίας λεπτομερούς συστήματος παρακολούθησης και της χρήσης για γενικούς κάδους χρόνου και ο αφελής των συνεργατών του ορισμού του "παραγωγικού" - εμποδίζουν από το να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις ώρες αδράνειας.

Πριν συζητήσουμε τις στρατηγικές για την ελαχιστοποίηση του χρόνου αδράνειας, ας ορίσουμε τι είναι η διαχείριση συντήρησης ;

Η διαχείριση συντήρησης είναι η διαδικασία που δομείται και εφαρμόζεται για να διασφαλίσει ότι οι πόροι και τα περιουσιακά στοιχεία λειτουργούν αποτελεσματικά και αποδοτικά. Ο στόχος της διαδικασίας διαχείρισης συντήρησης είναι να διασφαλίσει ότι η συνολική απόδοση του εξοπλισμού (OEE) αυξάνεται και χρησιμοποιεί αποτελεσματικά τους πόρους.

Περιεχόμενα

• 1 Πώς να ελαχιστοποιήσετε το χρόνο αδράνειας κατά τη συντήρηση επιχειρηματικών λειτουργιών
  • 1.1 Εντοπισμός σημείων συμφόρησης
  • 1.2 Βελτίωση των γραμμών επικοινωνίας
  • 1.3 Διόρθωση σφαλμάτων
  • 1.4 Επένδυση σε ένα CMMS
  • 1.5 Βελτίωση της ροής
  • 1.6 Δημιουργήστε μια διαδικασία για την ανασκόπηση και τη συγκέντρωση πληροφοριών.
  • 1.7 Εκπαίδευση των εποπτών πρώτης γραμμής.
  • 1.8 Εκπαίδευση συνεργατών σχετικά με τον έμμεσο χρόνο και τον τρόπο παρακολούθησης.
  • 1.9 Τελικές λέξεις

Πώς να ελαχιστοποιήσετε το χρόνο αδράνειας κατά τη συντήρηση επιχειρηματικών λειτουργιών

Ο χρόνος αδράνειας αναφέρεται όταν τα στοιχεία δεν εκτελούν τη λειτουργία τους ακόμη και όταν χρησιμοποιούνται. Οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν το χρόνο αδράνειας και να μειώσουν το κόστος εντοπίζοντας τους λόγους πίσω από απρογραμμάτιστες αστοχίες εξοπλισμού και υιοθετώντας στρατηγικές λύσεις. Αξιολογώντας προσεκτικά τις εσωτερικές τους διαδικασίες και πρακτικές, οι εταιρείες μπορούν να εντοπίσουν ευκαιρίες που συμβάλλουν στην ελαχιστοποίηση του χρόνου αδράνειας . Αυτό περιλαμβάνει:

Εντοπισμός σημείων συμφόρησης

όπου υπάρχει πολλή δουλειά που υποβάλλεται σε επεξεργασία ταυτόχρονα. ένα σημείο συμφόρησης επιτρέπει την ολοκλήρωση πάρα πολλών εργασιών ταυτόχρονα. Ένα καλό παράδειγμα αυτού είναι η περίπτωση όπου μια μαζική εργασία εκτελείται κατά τη διάρκεια της νύχτας λόγω σφάλματος. Άλλα παραδείγματα περιλαμβάνουν μια ενιαία γραμμή επεξεργασίας που διαρκεί πολύ για να ολοκληρωθεί ένα προϊόν και έλλειψη υλικών. Αυτά ονομάζονται συχνά «σημεία συμφόρησης» επειδή σταματούν την παραγωγή μέχρι να διορθωθούν.

Βελτιώστε τις γραμμές επικοινωνίας

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι εσφαλμένες οδηγίες εργασίας μπορεί να οδηγήσουν σε χρόνο αδράνειας. Είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι οι ομάδες έχουν σωστές, ενημερωμένες και άμεσα διαθέσιμες οδηγίες εργασίας για να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους. Η χρήση εφαρμογών συνομιλίας για παραγγελίες εργασίας για παραγγελίες εργασίας απλοποιεί την επικοινωνία διατηρώντας τα προσωπικά μηνύματα της ομάδας μηνυμάτων και τα σχόλια σχετικά με τις παραγγελίες εργασίας σε κεντρικό σημείο.

Διόρθωση λαθών

Εάν συμβεί κάποιο λάθος κατά την επεξεργασία κάτι, το αποτέλεσμα μπορεί να είναι μια αποτυχία που απαιτεί επιπλέον πόρους για τη διόρθωση. Για παράδειγμα, εάν ένα ελαττωματικό εξάρτημα αποσταλεί πριν από το χρονοδιάγραμμα κατασκευής, τότε θα απαιτηθούν πρόσθετα βήματα για την επισκευή του.

Ο καλύτερος τρόπος για να μειώσετε τον αριθμό των λαθών είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι λεπτομέρειες εξετάζονται πριν από την οριστικοποίηση της ροής εργασιών. Η δεύτερη καλύτερη μέθοδος είναι να αναθέσετε σε ένα ή δύο άτομα να ελέγξουν κάθε λεπτομέρεια. Η τελευταία επιλογή θα ήταν η χρήση αυτοματοποιημένων προγραμμάτων λογισμικού για τον εντοπισμό ελαττωμάτων. Η αυτοματοποίηση θα πρέπει να εξετάζεται μόνο αφού οι άλλες μέθοδοι έχουν δοκιμαστεί και είναι αναποτελεσματικές.

Επένδυση σε ένα CMMS

Ο χρόνος αδράνειας είναι η περίοδος κατά την οποία τα περιουσιακά στοιχεία δεν εκτελούν τη λειτουργία τους ανεξάρτητα από τη διαθεσιμότητά τους για χρήση. Οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν το χρόνο αδράνειας και να μειώσουν το κόστος εντοπίζοντας τις πηγές αστοχιών εξοπλισμού και υιοθετώντας στρατηγικές λύσεις. Η πιο αποτελεσματική μέθοδος για την παρακολούθηση των χρόνων αδράνειας είναι η χρήση ενός ηλεκτρονικού συστήματος ελέγχου συντήρησης (CMMS).

Το CMMS προσφέρει στους πολυάσχολους διαχειριστές ζωντανές ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών εργασίας, τους KPI, τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) και τη διαθεσιμότητα του αποθέματος. Βοηθά επίσης στη βελτίωση των λειτουργιών παρέχοντας ψηφιακά πρότυπα διαδικασίας, μηνύματα ομάδας και σχολιάζοντας τις παραγγελίες εργασίας.

Βελτίωση της ροής

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένας εξοπλισμός ή ένα υλικό μπορεί να λειτουργεί αργά. Εάν ένας χειριστής δεν κατανοεί σωστά τον τρόπο λειτουργίας του μηχανήματος, ένα ελάττωμα θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη. Εάν δεν υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα υλικά, τα εξαρτήματα δεν θα μπορούσαν να κατασκευαστούν γρήγορα.

Τέλος, ορισμένες λειτουργίες διαρκούν περισσότερο από το προγραμματισμένο λόγω συγκρούσεων προγραμματισμού ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων. Οι εταιρείες μπορούν να μάθουν να βελτιώνουν τη ροή διασφαλίζοντας ότι οι διαδικασίες πραγματοποιούνται με τη σειρά. Επίσης, θα πρέπει να αφήνουν αρκετό χρόνο πριν ξεκινήσουν τις εργασίες, ώστε να ετοιμάζονται τα απαραίτητα εργαλεία και μηχανές πριν ξεκινήσει η εργασία.

Καθορίστε τη διαδικασία λήψης (π.χ. χαρτιά, αρχεία καταγραφής ή κωδικούς ημερομηνίας συσκευής RF). Η συλλογή δεδομένων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τους συνεργάτες και τις δυνατότητες των σημερινών συστημάτων. Ανεξάρτητα από τη μέθοδο που χρησιμοποιείται, οι συνεργάτες πρέπει να συνειδητοποιήσουν ότι η ακριβής και ακριβής πληροφόρηση είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση επαρκούς αμοιβής για τις εργασίες που κάνουν καθημερινά. Είναι επίσης σημαντικό να υπάρχουν διαδικασίες για την επίλυση λαθών και την ελαχιστοποίηση των ανακριβών αναφορών.

Δημιουργήστε μια διαδικασία για την ανασκόπηση και τη συγκέντρωση πληροφοριών.

Στις περισσότερες εταιρείες, το άτομο που είναι υπεύθυνο για αυτό είναι συνήθως ένας επόπτης στην πρώτη γραμμή (ή βοηθός γραφείου). Αν και αυτό το τμήμα της διαδικασίας απαιτεί τον χρόνο που απαιτείται για τη διαχείριση, ενισχύει επίσης την παραγωγικότητα. Οι αναλύσεις θα πρέπει να αναζητούν μοτίβα που υποδεικνύουν συγκεκριμένες αναποτελεσματικότητα. Όσο πιο λεπτομερής είναι η παρακολούθηση που γίνεται από τους εργαζόμενους, τόσο πιο εύκολο θα είναι να εντοπιστούν και να ξεπεραστούν τα εμπόδια για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.

Εκπαίδευση των εποπτών πρώτης γραμμής.

Οι επόπτες πρέπει να κατανοήσουν ότι οι ρόλοι τους υπερβαίνουν τα απλά διοικητικά καθήκοντα. Αυτό συνεπάγεται αύξηση της παρουσίας τους αντί να «διαχειρίζονται» μέσω ηλεκτρονικής οθόνης. Ορισμένα σημεία συμφόρησης χρειάζονται την άμεση προσοχή ενός επόπτη επί του ορόφου, ο οποίος μπορεί να αντιμετωπίσει γρήγορα το ζήτημα για να αποτρέψει την πιθανότητα αδράνειας.

Δεν έχει σημασία αν το πρόβλημα είναι η συμφόρηση, η ασφάλεια ή η αποτελεσματικότητα. Η ύπαρξη ενός εκπαιδευμένου επόπτη ορόφου μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ σπουδαίων και μέτριων διαδικασιών.

Εκπαίδευση συνεργατών σχετικά με τον έμμεσο χρόνο και τον τρόπο παρακολούθησης.

Αν και η εκπαίδευση θα πρέπει να επικεντρώνεται στα βήματα και τις θεμελιώδεις οδηγίες για την εφαρμογή μιας νέας πρωτοβουλίας παρακολούθησης χρόνου, οι εργαζόμενοι πρέπει επίσης να γνωρίζουν πώς μπορεί να τους ωφελήσει το πρόγραμμα.

Η εξάλειψη των σημείων συμφόρησης σε έναν οργανισμό που χρησιμοποιεί αποζημίωση βάσει κινήτρων τους ωφελεί άμεσα. Εάν μπορούν να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο σε παραγωγικές εργασίες και να αφιερώσουν λιγότερο χρόνο χωρίς να κάνουν τίποτα, η βελτιωμένη αποτελεσματικότητά τους συνήθως αντανακλάται σε αυξημένα κίνητρα που καταβάλλονται.

Τελικές λέξεις

Υπάρχουν πολλά πράγματα που συμβάλλουν στην αδράνεια. Κάνοντας απογραφή των διαδικασιών και των πρακτικών σας, μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τον χρόνο αδράνειας τώρα. Αλλά, τελικά, εναπόκειται σε εσάς να καθορίσετε τι ακριβώς συμβάλλει στον χρόνο αδράνειας της εταιρείας σας, ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε διαδικασίες που βοηθούν στην εξάλειψη του προβλήματος.