Το osTicket είναι ένα σύστημα έκδοσης εισιτηρίων υποστήριξης πελατών ανοιχτού κώδικα. Ο πηγαίος κώδικας του osTicket φιλοξενείται δημόσια στο Github . Σε αυτό το σεμινάριο, θα μάθετε πώς να εγκαταστήσετε και να ρυθμίσετε το osTicket στο Ubuntu 18.04 LTS.
mysqli, gd, gettext, imap, json, mbstring, και xmlεπεκτάσεις για PHPΕλέγξτε την έκδοση του Ubuntu.
lsb_release -ds
# Ubuntu 18.04.2 LTS
Δημιουργήστε έναν νέο non-rootλογαριασμό χρήστη με sudoπρόσβαση και μεταβείτε σε αυτόν.
adduser johndoe --gecos "John Doe"
usermod -aG sudo johndoe
su - johndoe
ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αντικαταστήστε το johndoeμε το όνομα χρήστη σας .
Ρυθμίστε τη ζώνη ώρας.
sudo dpkg-reconfigure tzdata
Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας είναι ενημερωμένο.
sudo apt update && sudo apt upgrade -y
Εγκαταστήστε τα απαραίτητα πακέτα.
sudo apt install -y zip unzip curl wget git
Εγκαταστήστε την PHP, καθώς και τις απαραίτητες επεκτάσεις PHP.
sudo apt install -y php7.2 php7.2-cli php7.2-fpm php7.2-common php7.2-mbstring php7.2-curl php7.2-gd php7.2-mysql php7.2-json php7.2-xml php7.2-imap php7.2-intl php-apcu
Ελέγξτε την έκδοση.
php -v
# PHP 7.2.19-0ubuntu0.18.04.2 (cli) (built: Aug 12 2019 19:34:28) ( NTS )
Ελέγξτε τις εγκατεστημένες επεκτάσεις PHP.
php -m
# mbstring
# curl
# gd
# PDO
# mysqli
# openssl
# . . .
Εγκαταστήστε MySQL.
sudo apt install -y mysql-server
Ελέγξτε την έκδοση.
mysql --version
# mysql Ver 14.14 Distrib 5.7.27, for Linux (x86_64) using EditLine wrapper
Εκτελέστε το mysql_secure_installationσενάριο για να βελτιώσετε την ασφάλεια της εγκατάστασης MySQL.
sudo mysql_secure_installation
Συνδεθείτε στη MySQL ως χρήστης root.
sudo mysql -u root -p
# Enter password:
Δημιουργήστε μια νέα βάση δεδομένων MySQL και χρήστη και θυμηθείτε τα διαπιστευτήρια.
CREATE DATABASE dbname;
GRANT ALL ON dbname.* TO 'username' IDENTIFIED BY 'password';
FLUSH PRIVILEGES;
exit;
Εγκαταστήστε το Nginx.
sudo apt install -y nginx
Ελέγξτε την έκδοση.
sudo nginx -v
# nginx version: nginx/1.14.0 (Ubuntu)
Διαμορφώστε το Nginx για χρήση με το Osticket.
sudo vim /etc/nginx/sites-available/osticket.conf
Συμπληρώστε το αρχείο με τα ακόλουθα.
server {
listen 80;
server_name example.com;
root /var/www/osticket/upload;
index index.php index.html;
set $path_info "";
location ~ /include {
deny all;
return 403;
}
if ($request_uri ~ "^/api(/[^\?]+)") {
set $path_info $1;
}
location ~ ^/api/(?:tickets|tasks).*$ {
try_files $uri $uri/ /api/http.php?$query_string;
}
if ($request_uri ~ "^/scp/.*\.php(/[^\?]+)") {
set $path_info $1;
}
if ($request_uri ~ "^/.*\.php(/[^\?]+)") {
set $path_info $1;
}
location ~ ^/scp/ajax.php/.*$ {
try_files $uri $uri/ /scp/ajax.php?$query_string;
}
location ~ ^/ajax.php/.*$ {
try_files $uri $uri/ /ajax.php?$query_string;
}
location / {
try_files $uri $uri/ index.php;
}
location ~ \.php$ {
fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
include fastcgi_params;
fastcgi_param PATH_INFO $path_info;
fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.2-fpm.sock;
}
}
Ενεργοποιήστε τη νέα osticket.confδιαμόρφωση συνδέοντας το αρχείο στον sites-enabledκατάλογο.
sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/osticket.conf /etc/nginx/sites-enabled
Δοκιμάστε τη διαμόρφωση.
sudo nginx -t
Επαναφόρτωση Nginx.
sudo systemctl reload nginx.service
Δημιουργήστε έναν ριζικό κατάλογο εγγράφων.
sudo mkdir -p /var/www/osticket
Αλλάξτε την ιδιοκτησία του /var/www/osticketκαταλόγου σε johndoe.
sudo chown -R johndoe:johndoe /var/www/osticket
Μεταβείτε στον ριζικό φάκελο του εγγράφου.
cd /var/www/osticket
Κατεβάστε και αποσυμπιέστε την τελευταία έκδοση του osTicket.
wget https://github.com/osTicket/osTicket/releases/download/v1.12.2/osTicket-v1.12.2.zip
unzip osTicket-v1.12.2.zip
rm osTicket-v1.12.2.zip
Αντιγράψτε το δείγμα αρχείου διαμόρφωσης.
sudo cp upload/include/ost-sampleconfig.php upload/include/ost-config.php
Αλλάξτε την ιδιοκτησία του /var/www/osticketκαταλόγου σε www-data.
sudo chown -R www-data:www-data /var/www/osticket
Μόλις ρυθμιστούν τα πάντα, ήρθε η ώρα να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό εγκατάστασης web του osTicket. Ανοίξτε τον ιστότοπό σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Μετά την εγκατάσταση για λόγους ασφαλείας, διαγράψτε τον setupκατάλογο.
sudo rm -rf upload/setup
sudo chmod 0644 upload/include/ost-config.php
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Microweber είναι ένα ανοικτού κώδικα μεταφοράς και απόθεσης CMS και ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο πηγαίος κώδικας Microweber φιλοξενείται στο GitHub. Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το osTicket είναι ένα σύστημα έκδοσης εισιτηρίων υποστήριξης πελατών ανοιχτού κώδικα. Ο πηγαίος κώδικας του osTicket φιλοξενείται δημόσια στο Github. Σε αυτό το σεμινάριο
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Sylius είναι μια σύγχρονη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για PHP, βασισμένη στο Symfony Framework. Η πηγή Sylius βρίσκεται στο GitHub. Αυτός ο οδηγός θα περπατήσει
Το Cezerin είναι μια προοδευτική εφαρμογή Ιστού ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα που δημιουργήθηκε με χρήση React και Node.js. Σε αυτό το σεμινάριο, θα μάθετε πώς να αναπτύξετε ένα Cezerin για παραγωγή
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Apache OpenMeetings είναι μια εφαρμογή διαδικτυακής διάσκεψης ανοιχτού κώδικα. Είναι γραμμένο σε Java και υποστηρίζει πολλούς διακομιστές βάσεων δεδομένων. Εγώ
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Microweber είναι ένα ανοικτού κώδικα μεταφοράς και απόθεσης CMS και ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο πηγαίος κώδικας Microweber φιλοξενείται στο GitHub. Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Akaunting είναι ένα δωρεάν, ανοιχτού κώδικα και διαδικτυακό λογιστικό λογισμικό σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες. Είναι χτισμένο με πνεύμα
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Mailtrain είναι μια αυτο-φιλοξενούμενη εφαρμογή ενημερωτικών δελτίων ανοιχτού κώδικα που έχει δημιουργηθεί στο Node.js και στο MySQL/MariaDB. Η πηγή Mailtrains βρίσκεται στο GitHub. Thi
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Akaunting είναι ένα δωρεάν, ανοιχτού κώδικα και διαδικτυακό λογιστικό λογισμικό σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες. Είναι χτισμένο με πνεύμα
Εισαγωγή Αυτό το σεμινάριο παρουσιάζει το OpenBSD ως λύση ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιώντας PrestaShop και Apache. Απαιτείται Apache επειδή το PrestaShop έχει πολύπλοκο UR
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Mailtrain είναι μια αυτο-φιλοξενούμενη εφαρμογή ενημερωτικών δελτίων ανοιχτού κώδικα που έχει δημιουργηθεί στο Node.js και στο MySQL/MariaDB. Η πηγή Mailtrains βρίσκεται στο GitHub. Thi
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το InvoicePlane είναι μια δωρεάν και ανοιχτού κώδικα εφαρμογή τιμολόγησης. Ο πηγαίος του κώδικας βρίσκεται σε αυτό το αποθετήριο Github. Αυτός ο οδηγός
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το osTicket είναι ένα σύστημα έκδοσης εισιτηρίων υποστήριξης πελατών ανοιχτού κώδικα. Ο πηγαίος κώδικας του osTicket φιλοξενείται δημόσια στο Github. Σε αυτό το σεμινάριο
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Open Web Analytics (OWA) είναι ένα πρόγραμμα αναλυτικών στοιχείων ιστού ανοιχτού κώδικα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση και ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Open Web Analytics (OWA) είναι ένα πρόγραμμα αναλυτικών στοιχείων ιστού ανοιχτού κώδικα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση και ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Osclass είναι ένα έργο ανοιχτού κώδικα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εύκολα έναν ταξινομημένο ιστότοπο χωρίς καμία τεχνική γνώση. Η πηγή του
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Osclass είναι ένα έργο ανοιχτού κώδικα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εύκολα έναν ταξινομημένο ιστότοπο χωρίς καμία τεχνική γνώση. Η πηγή του
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το Apache OpenMeetings είναι μια εφαρμογή διαδικτυακής διάσκεψης ανοιχτού κώδικα. Είναι γραμμένο σε Java και υποστηρίζει πολλούς διακομιστές βάσεων δεδομένων. Εγώ
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το X-Cart είναι μια εξαιρετικά ευέλικτη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδι��α με πολλές δυνατότητες και ενσωματώσεις. Ο πηγαίος κώδικας του X-Cart είναι hoste
Χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό σύστημα; Το X-Cart είναι μια εξαιρετικά ευέλικτη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα με πολλές δυνατότητες και ενσωματώσεις. Ο πηγαίος κώδικας του X-Cart είναι hoste
Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι στο μέλλον, είναι εδώ ακριβώς στο παρόν Σε αυτό το blog Διαβάστε πώς οι εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης έχουν επηρεάσει διάφορους τομείς.
Είστε επίσης θύμα των επιθέσεων DDOS και έχετε μπερδευτεί σχετικά με τις μεθόδους πρόληψης; Διαβάστε αυτό το άρθρο για να λύσετε τις απορίες σας.
Μπορεί να έχετε ακούσει ότι οι χάκερ κερδίζουν πολλά χρήματα, αλλά έχετε αναρωτηθεί ποτέ πώς κερδίζουν τέτοια χρήματα; ας συζητήσουμε.
Θέλετε να δείτε επαναστατικές εφευρέσεις της Google και πώς αυτές οι εφευρέσεις άλλαξαν τη ζωή κάθε ανθρώπου σήμερα; Στη συνέχεια, διαβάστε στο blog για να δείτε τις εφευρέσεις της Google.
Η ιδέα των αυτοκινούμενων αυτοκινήτων να βγαίνουν στους δρόμους με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης είναι ένα όνειρο που έχουμε εδώ και καιρό. Όμως, παρά τις πολλές υποσχέσεις, δεν φαίνονται πουθενά. Διαβάστε αυτό το blog για να μάθετε περισσότερα…
Καθώς η Επιστήμη εξελίσσεται με γρήγορους ρυθμούς, αναλαμβάνοντας πολλές από τις προσπάθειές μας, αυξάνονται και οι κίνδυνοι να υποβάλλουμε τον εαυτό μας σε μια ανεξήγητη Ιδιότητα. Διαβάστε τι σημαίνει η μοναδικότητα για εμάς.
Οι μέθοδοι αποθήκευσης των δεδομένων εξελίσσονται μπορεί να είναι από τη γέννηση των Δεδομένων. Αυτό το ιστολόγιο καλύπτει την εξέλιξη της αποθήκευσης δεδομένων με βάση ένα infographic.
Διαβάστε το ιστολόγιο για να μάθετε διαφορετικά επίπεδα στην Αρχιτεκτονική Μεγάλων Δεδομένων και τις λειτουργίες τους με τον απλούστερο τρόπο.
Σε αυτόν τον ψηφιακό κόσμο, οι έξυπνες οικιακές συσκευές έχουν γίνει κρίσιμο μέρος της ζωής. Ακολουθούν μερικά εκπληκτικά οφέλη των έξυπνων οικιακών συσκευών σχετικά με το πώς κάνουν τη ζωή μας να αξίζει και να απλοποιείται.
Πρόσφατα, η Apple κυκλοφόρησε το macOS Catalina 10.15.4 μια συμπληρωματική ενημέρωση για την επιδιόρθωση προβλημάτων, αλλά φαίνεται ότι η ενημέρωση προκαλεί περισσότερα προβλήματα που οδηγούν σε bricking των μηχανών mac. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε περισσότερα
