Το Plex μπορεί περιστασιακά να εμφανίζει διάφορα σφάλματα όταν προσπαθείτε να αναπαράγετε ένα βίντεο. Για παράδειγμα, ένα από τα πιο συνηθισμένα μηνύματα σφάλματος έχει ως εξής: "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής αυτού του βίντεο." Το πρόβλημα είναι ότι το σφάλμα παραμένει ακόμα και μετά την επανεκκίνηση της εφαρμογής. Ας δούμε τι άλλο μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα αναπαραγωγής βίντεο στο Plex
Παίξτε μικρότερα βίντεο
Πρώτα απ 'όλα, φροντίστε να ενημερώσετε τον διακομιστή και την εφαρμογή σας Plex Media στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα σε μια συσκευή Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις ποιότητας . Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή που σας επιτρέπει να αναπαράγετε μικρότερα βίντεο.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα εύρους ζώνης, το Plex θα προσπαθήσει να διατηρήσει την ποιότητα του βίντεο αναπαράγοντας το περιεχόμενο ως μικρότερο βίντεο. Λάβετε υπόψη ότι η αναπαραγωγή βίντεο μπορεί να σταματήσει περιστασιακά εάν η σύνδεση είναι οδυνηρά αργή.
Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις ήχου σας
Άλλοι χρήστες διόρθωσαν αυτό το πρόβλημα αλλάζοντας τις ρυθμίσεις ήχου τους. Εάν η ταινία σας έχει ένα κομμάτι ήχου PCM 5.1, αλλάξτε το σε DTS 5.1 και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξαφανίστηκε. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να αλλάξετε σε AC3 και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Η μετάβαση σε DTS 5.1, AC3 ή οτιδήποτε άλλο εκτός από το PCM 5.1 έκανε το κόλπο για πολλούς χρήστες.
Αρκετοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα εξαφανίστηκε μετά την απενεργοποίηση της ρύθμισης διέλευσης ήχου (Ρυθμίσεις → Για προχωρημένους → Αναπαραγωγή). Χρησιμοποιήστε αυτή τη λύση επίσης και ελέγξτε ποια λύση λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Πρόσθετες Λύσεις
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Για προχωρημένους και απενεργοποιήστε τη νέα συσκευή αναπαραγωγής. Η επαναφορά στο αρχικό πρόγραμμα αναπαραγωγής λειτούργησε για πολλούς χρήστες.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού, Για προχωρημένους και απενεργοποιήστε το μέγιστο επίπεδο H264 . Αυτή η λύση σάς επιτρέπει επίσης να διατηρήσετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής.
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τους υπότιτλους και να παίξετε ξανά το προβληματικό βίντεο.
συμπέρασμα
Εάν το Plex αποτύχει να παίξει τα βίντεό σας, απενεργοποιήστε τη νέα συσκευή αναπαραγωγής, καθώς και τη ρύθμιση μέγιστου επιπέδου H264. Επιπλέον, παίξτε μικρότερα βίντεο και αλλάξτε κομμάτια ήχου PCM 5.1 σε DTS 5.1 ή AC3. Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.