Αρχική
» Διαδίκτυο
»
7 Συχνά Προβλήματα με το Spotify και Πώς να τα Διορθώσετε
7 Συχνά Προβλήματα με το Spotify και Πώς να τα Διορθώσετε
Έχετε ποτέ ξεκινήσει την εφαρμογή Spotify μόνο και μόνο για να δείτε ένα ενοχλητικό σφάλμα να σας κοιτάζει καταπρόσωπο; Παρόλο που το Spotify είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία streaming μουσικής, θα έχει και αυτό τα προβλήματά του όπως και οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία. Ο τύπος του σφάλματος που θα λάβετε θα εξαρτηθεί από το τι προσπαθείτε να κάνετε, και μπορεί επίσης να διαφέρει από συσκευή σε συσκευή.
Αυτά τα κοινά προβλήματα του Spotify συνήθως έχουν μια απλή και φιλική προς τον χρήστη λύση. Ελπίζουμε οι παρακάτω μέθοδοι να σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από αυτά τα σφάλματα ώστε να μπορείτε να απολαύσετε τη μουσική σας.
1. Σφάλμα Offline
Το σφάλμα offline στο Spotify είναι ένα που αναμφίβολα θα αντιμετωπίσετε. Αυτό το σφάλμα δεν είναι πάντα λάθος του χρήστη. Οι αιτίες αυτού του σφάλματος μπορεί να κυμαίνονται από προβλήματα streaming, προβλήματα ιστοσελίδας ή προβλήματα σύνδεσης. Για να ξέρετε αν είναι δικό σας ή αν είναι του Spotify, μπορείτε να επισκεφθείτε το DownDetector όπου μπορείτε να διαβάσετε για τυχόν προβλήματα που αναφέρουν άλλοι χρήστες του Spotify. Αν όλα είναι εντάξει, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που λέει κάτι σαν: “Οι αναφορές χρηστών υποδεικνύουν ότι δεν υπάρχουν τρέχοντα προβλήματα στο Spotify“. Μπορείτε να αναφέρετε προβλήματα που αντιμετωπίζετε πηγαίνοντας στην ενότητα Έχω πρόβλημα με το Spotify.
Αν κάνετε κύλιση вниз, μπορείτε να δείτε πόσες διακοπές έχουν συμβεί τις τελευταίες 24 ώρες.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση του Spotify σε διαφορετικές χώρες. Κάντε μια ελαφριά κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε τις σημαίες στην εργαλειοθήκη στα δεξιά. Η καρτέλα ονομάζεται Ελέγξτε την κατάσταση του Spotify σε άλλες χώρες.
Σημειώστε ότι η γλώσσα θα αλλάξει αν κάνετε κλικ σε μια χώρα που δεν μιλάει Αγγλικά. Ακολουθεί ένα παράδειγμα για το Spotify στη Σουηδία.
Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με το Spotify να δείχνει ότι είστε online, μπορείτε να δοκιμάσετε μια από τις παρακάτω λύσεις:
Αποσυνδεθείτε από το Wi-Fi σας και συνδεθείτε ξανά σε αυτό. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε προβλήματα με το δίκτυό σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε άλλες ιστοσελίδες και να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας.
Απενεργοποιήστε το smartphone, το tablet ή τον υπολογιστή σας και ενεργοποιήστε το ξανά.
Κλείστε το Spotify σε όλες τις συσκευές όπου το χρησιμοποιείτε πριν ανοίξετε ξανά την εφαρμογή στο smartphone, tablet ή υπολογιστή σας.
2. Το Spotify δεν παίζει ένα τραγούδι ή podcast
Το Spotify μερικές φορές έχει προβλήματα με την αναπαραγωγή τραγουδιών και podcast, και είναι περιττό να πούμε ότι αυτό μπορεί να προκαλέσει τεράστια απογοήτευση. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για το πρόβλημα· μερικές φορές σχετίζεται με το ίντερνετ σας. Σε άλλες περιπτώσεις, το τραγούδι μπορεί να μην είναι πλέον διαθέσιμο στην εφαρμογή.
Για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να:
Ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης και να περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία και προσπαθήστε να παίξετε το τραγούδι ξανά.
Μετακινήστε τον δρομολογητή σας σε υψηλότερη θέση και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα στον δρόμο του.
Αποσυνδέστε τον δρομολογητή για ένα λεπτό και έπειτα συνδέστε τον ξανά.
Επαναφορτώστε τη συσκευή στην οποία προσπαθείτε να ακούσετε το Spotify.
Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Spotify.
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να ακούσετε μουσική είναι ότι το Spotify επιτρέπει μόνο έως πέντε συσκευές για offline αναπαραγωγή. Αν έχετε προσθέσει μια έκτη συσκευή και δεν γνωρίζατε το όριο της συσκευής, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να ακούσετε τη μουσική σας.
Για να αφαιρέσετε μια συσκευή από τον λογαριασμό σας στο Spotify:
1. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός. Πρέπει να το κάνετε αυτό από την εφαρμογή Spotify στον υπολογιστή σας.
2. Θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του Spotify. Όταν είστε εκεί, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην καρτέλα Ρυθμίσεις και απορρήτου.
3. Κάντε κλικ στο Αποσύνδεση από παντού. Αυτό θα είναι στο κάτω μέρος της αναφερόμενης ενότητας.
4. Συνδεθείτε ξανά στο Spotify στις συσκευές στις οποίες θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, αλλά βεβαιωθείτε ότι τηρείτε το όριο πέντε συσκευών.
Έχετε ενεργοποιήσει τη streaming μουσικής μέσω κινητών δεδομένων;
Αρχίσατε να ακούτε Spotify όταν ήσασταν συνδεδεμένοι στο Wi-Fi στο smartphone σας, αλλά τώρα είστε έξω από το σπίτι ή το γραφείο; Αν ναι, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος που αντιμετωπίζετε σφάλματα κατά την αναπαραγωγή τραγουδιών ή podcast.
Η ενεργοποίηση της αναπαραγωγής μέσω κινητών δεδομένων μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να πάτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεων του smartphone σας και να εναλλάξετε το Κινητά Δεδομένα (ή ισοδύναμο) για το Spotify.
3. Το Spotify σας συνδέει με τον λάθος λογαριασμό Facebook
Αν έχετε παρατηρήσει ότι το Spotify έχει συνδέσει τον λάθος λογαριασμό Facebook, πρέπει να μεταβείτε στο Spotify > Ρυθμίσεις > Κοινωνικά > Αποσύνδεση από το Facebook > Αποσύνδεση ξανά για να το επιβεβαιώσετε.
Μετά την αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο Συνδεθείτε με το Facebook και επιλέξτε τον προτιμώμενο λογαριασμό σας.
4. Τα τραγούδια και τα podcast του Spotify δεν κατεβαίνουν
Η αναπαραγωγή μουσικής και podcast offline μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε δεδομένα και είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να διατηρείτε τον εαυτό σας ψυχαγωγημένο σε μεγάλες αποστάσεις. Αλλά μερικές φορές, μπορεί να παρατηρήσετε ότι το περιεχόμενό σας δεν έχει κατέβει — ακόμα και αν προηγουμένως είχατε ρυθμίσει τη λίστα αναπαραγωγής σας, το άλμπουμ ή το επεισόδιο(α) να κατεβούν.
Πρώτα και κύρια, πρέπει να θυμάστε ότι οι λήψεις του Spotify διαρκούν μόνο όταν έχετε πάει online τις τελευταίες 30 ημέρες. Δευτερευόντως, το Spotify δεν κατεβάζει αυτόματα τα τραγούδια σας σε όλες τις συσκευές.
Μπορείτε να κατεβάσετε τα τραγούδια και τα επεισόδια που έχετε ρυθμίσει για λήψη συνδέοντας το διαδίκτυο στη συσκευή σας. Στην κορυφή της οθόνης σας, θα πρέπει να δείτε ότι αυτή η διαδικασία έχει αρχίσει.
6. Η εφαρμογή Spotify δεν φορτώνει σωστά
Αρχικά, θα πρέπει να δοκιμάσετε να κλείσετε και να ξανανοίξετε την εφαρμογή. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το λογισμικό σας. Κανονικά, θα δείτε μια προτροπή να ενημερώσετε το λογισμικό σας όταν ανοίγετε το Spotify.
Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα σε ένα smartphone, μπορείτε να επισκεφθείτε το App Store ή το Google Play και να ελέγξετε αν υπάρχει ενημέρωση. Η αναβάθμιση του λογισμικού του υπολογιστή, του smartphone ή του tablet σας μπορεί επίσης να διορθώσει το πρόβλημα.
7. Η εφαρμογή Spotify κρασάρει όταν προσπαθείτε να την εκκινήσετε
Ένα άλλο ενοχλητικό πράγμα που μπορείτε να συναντήσετε είναι η εφαρμογή Spotify να κρασάρει όταν προσπαθείτε να την εκκινήσετε. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε παλιό λογισμικό, και αξίζει να ελέγξετε για ενημερώσεις τόσο στην εφαρμογή όσο και στη συσκευή σας για να δείτε αν υπάρχουν τυχόν που πρέπει να κατεβάσετε.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κλείσετε και να ξανανοίξετε την εφαρμογή ξανά. Εναλλακτικά, σκεφθείτε να διαγράψετε και να ξανακατεβάσετε το Spotify — μαζί με την αποσύνδεση και την ξανά σύνδεση. Για να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό, πηγαίνετε στη φωτογραφία προφίλ σας και επιλέξτε Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, ξανασυνδεθείτε με τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να διορθώσετε αυτά τα κοινά προβλήματα με το Spotify
Το Spotify συνήθως δεν αποτυγχάνει, αλλά δεν είναι τέλειο. Πιθανόν να συναντήσετε κάποια προβλήματα από καιρό σε καιρό, αλλά τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα από αυτά είναι εύκολα να λυθούν. Μερικές φορές, οι διακομιστές του Spotify μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας — και σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να έχετε πάρα πολλές συσκευές κατεβασμένες. Είναι επίσης καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τις λίστες αναπαραγωγής και οτιδήποτε άλλο να κατεβάσετε.
Αν έχουμε παραλείψει οποιαδήποτε πιθανή σφάλματα στο Spotify, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε στην ενότητα σχολίων.